総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 06:17:26
-
９月の連休に利用させていただきました。
旅館の外に従業員の方がいてくれたので駐車場に困ることもなくスムーズに入館できました。
夕ごはんの時と夜のフロントの方の対応が親切で良かったです。
料理は彩り串揚げプランで予約しましたが串揚げが出てきませんでした。
気付いたのが料理の終盤でお腹がいっぱいだったため言わずに戻りましたが楽しみにしていたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年10月05日 11:11:48
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お料理内容でお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。今回の問題を従業員一同で共有し気を付けていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】『旬のお鍋』『彩り串揚げ』旬の味覚～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 14:10:38
-
古い建物だったけど
綺麗にしていてよかった。
お風呂も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年09月16日 11:27:05
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。建物が古い分 手直しをしてなるべく快適に過ごして頂けるよう心掛けております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定★朝食付＠3，000円～】『皆様来てね♪大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 22:37:34
-
山登りの合間に、バスが出る上田に泊まろうか上山田までがんばって行くか迷いましたが、温泉に泊まりたかったので、戸倉までしなの鉄道で来ました。部屋の電気がちゃんとつかなかったのでフロントの方に直してもらいましたが、その修理の間は30分くらい風呂にもいけず待っていないといけなかったので、掃除の際に電気がつくかどうかは毎日確認してください。部屋は広くてよいのですが、クーラーがその広さになかなか追いつかなかったです。温泉は上山田温泉ぽくて気持ちよく、夜中にも入れるのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年09月08日 09:49:20
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望にお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。注意点を改善できるよう心掛けたいと思います。上山田温泉の湯質は疲労回復にも効きます。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定★素泊＠2，000円～】『皆様来てね♪大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり♪
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
riverside22さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- riverside22さん [50代/男性] 2020年08月30日 15:06:57
-
施設は少し古くなっていましたが、食事・温泉満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年09月01日 09:55:51
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。築30年以上たっていますので少しづつ手直しをお客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう心掛けております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪7月★500円引≫『夏の大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
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ボス1219さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ボス1219さん [40代/女性] 2020年08月17日 00:09:15
-
お湯がとても良く、何度も入りました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年08月20日 13:20:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館の温泉は自慢のひとつです。天候によって温泉の色も変わったり、腰痛や膝の痛いお客様は滞在しゆっくり温泉に浸かっております。帰る頃には杖が要らないって喜んで帰られてます。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時チェックインOK★素泊り】『広々和室』と『大きな湯船の源泉かけ流しの温泉』でのんびり素泊り
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合3
コバヒロ3926さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- コバヒロ3926さん [50代/男性] 2020年08月06日 14:35:11
-
自慢の朝こはんのキャッチフレーズの通りに手の込んだ美味しい朝食でした。
ただし現地キャッシュカード利用が出来ないのは如何なものか。
インターネット予約をしているのなら現地カード利用を導入するべきでは？
時代に合わせないと個人の客離れは免れないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年08月07日 13:28:02
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館ではカードのご精算はオンラインのみとさせて頂いており、現地でのカード精算は取り扱いしておりません。今後カード精算が出来るよう検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時チェックインOK★１泊朝食】『広々和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』と『満腹自慢の朝ごはん』
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
tspace02さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- tspace02さん [40代/男性] 2020年07月17日 11:00:20
-
家族５人で久しぶりに温泉旅館でゆっくりしたいと思い、家から近いこちらへ滞在させていただきました。お得な値段で、かつサービス全体良く、家族皆リフレッシュできました。食事は品数が豊富で、味も繊細でとてもおいしくいただき、大きい息子のためにご飯もたくさん下さるお気遣いもいただきました。温泉は言うまでもなく良いのですが、同グループホテルへ湯質の違う外湯ができました。下駄を履かせていただき、外国人の妻はとても喜んでおりました。湯上りに濃い冷たい緑茶と麦茶が気軽に飲めるようにご用意されてあったのはうれしかったです。ホテルの方皆さま笑顔でやさしく接していただきました。お部屋には、お菓子が２種ご用意してくださり、手作り？のあんずは甘さも丁度良く、おいしかったです。コロナ禍の対応とは思いますが、食事は、大きい個室で取らせていただき、お得な気分をしました。夜の卓球は混んでいたのですが、その時のフロントの男性の方が気を利かせてくださり、お部屋に電話をくださいました。ありがとうございました。娘がやりたくてしょうがなかったみたいで、満足していました。全体を通して、家族皆良い思い出を作ることが出いました。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたら、必ずリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年07月17日 13:15:13
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。皆様方の楽しい家族旅行になるよう、少しでもお手伝いが出来たらと思い接客させていただいております。またリフレッシュをかねて是非ご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪7月★500円引≫『夏の大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 23:31:44
-
温泉は内風呂のみで少し熱めですが気持ちいいです。この時期なので窓を開けておけるとなおいいですね。温度も少し下がると思いますし。ちょくちょく利用させて頂いておりますので食事は少しずつ変えて頂いているようです。
この金額で利用できれば満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年07月06日 11:15:01
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お料理は前回と同じにならないよう心掛けております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪6月限定＠5，800円≫『皆様来てね大感謝プラン』源泉かけ流し温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
楽天タケタケさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 楽天タケタケさん [50代/男性] 2020年06月21日 10:02:22
-
ロケーションが良く、どこへ行くにも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:46:13
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。コロナも落ち着き、6月よりやっと営業することができました。週末は沢山のお客様に来ていただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時チェックインOK★１泊朝食】『広々和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』と『満腹自慢の朝ごはん』
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
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ダウンヒラー浮雲さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ダウンヒラー浮雲さん [50代/男性] 2020年06月15日 11:16:37
-
連泊で伺いました。総合評価が2点なのかを書こうと思います。立地は旅館街の角ですが大きい旅館街では無いので、大体な所は徒歩圏内です。部屋は、やはり古めかしさは否めません、洗浄機能付き便座ですが、便器の下部周りに水漏れです、トイレの床は何を塗ったのでしょうか、スリッパが接着して、歩きにくいですし、不潔感が大です。501号室、2日とも素泊まりだったので、食事は評価不能です。温泉の泉質が良いのは分かっています、個人的には長野県では随一だと思ってます。しかし今時の宿にして露天が無いのは、疑問符です。しかも私共には熱い、（個人差があるので仕方ないですが）リンスインシャンプーもボディソープも質が悪すぎます。カラオケ利用しましたが、2時間30分利用で¥5000って、どうなんでしょうかね。部屋のエアコンのルーバーは壊れて機能しない。まあー値段相応っと言ってしまえば、それまでですが。女将さん手作りの？杏子は美味しかったなー。二日目はでませんでしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:51:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただいた点につきましてはなるべく改善できるよう努力させて頂きます。せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定＠2，000円～】『皆様来てね大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な素泊
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月13日 20:44:57
-
食事は温かい物は温かいうちにでてきてとても美味しかったです。温泉はとても気持ちがいいですが、暖かくなったので私には少し暑かったです。
お安く泊まれたので大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:53:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。密接を避けるため、なるべくお食事時間の間際に温かいものをお出し出来るよう心掛けております。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪6月限定＠5，800円≫『皆様来てね大感謝プラン』源泉かけ流し温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
PHｐｈさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- PHｐｈさん [30代/男性] 2020年05月23日 11:34:19
-
とても格安で宿泊できたので大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:55:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪３・４月1日先着10組≫【1泊2食５，８００円～】『おまかせ旬彩会席』＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
ラッキー3goさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ラッキー3goさん [50代/女性] 2020年04月12日 11:14:37
-
前回お安く宿泊させて頂きとてもよかったので又利用させて頂きました。温泉は勿論言うことはありませんが、食事も前回と少し変えて頂いたりと気遣いを頂きとても美味しく頂きました。又利用させて戴きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:58:32
-
いつもご利用を頂き、誠にありがとうございます。お料理はなるべく前回と同じにならないよう心掛けております。当館自慢の温泉も気に入って頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪３・４月1日先着10組≫【1泊2食５，８００円～】『おまかせ旬彩会席』＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
さちあんどあきさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- さちあんどあきさん [40代/女性] 2020年04月09日 00:27:29
-
コロナウイルス対策をしっかりされてました。食事は一組一部屋で、朝も二組一部屋でという組み合わせで、とても気が効いているなと思いました。
部屋には最初から布団がひいてあり、極力人との接触を回避した対策でした。食事は温かいものは温かく、たくさんの種類が出て、このような価格で逆に恐縮してしまうくらいです。
温泉は硫黄臭が少しあり、久しぶりに本物の温泉に入ったな、と思いました。
素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 17:02:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。なるべく密接を避けるよう努力しております。お食事は温かいものは温かくと常に気を付けております。当館自慢の温泉も喜んで頂き感謝いたしま。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪３・４月1日先着10組≫【1泊2食6，000円～】『おまかせ旬彩会席』＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
ラッキー3goさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ラッキー3goさん [50代/女性] 2020年03月30日 21:44:13
-
温泉は硫黄の香りがする気持ちのいい温泉です。食事も温かい物は温かいうちに運んで頂きとても美味しかったです。又行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 17:05:02
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また 返信が遅くなり申し訳ございませんでした。温かいお料理は温かくを常に心がけております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪３・４月1日先着10組≫【1泊2食５，８００円～】『おまかせ旬彩会席』＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 15:40:45
-
私は、風呂好きですので、週に２~３回は近隣の温泉施設へ行きます、さすがに上山田の湯は大変いい湯だなと、３~４回入りました確かにお湯はよかったんですが脱衣場の床がＰ－
タイル系なので非常に冷たく、せっかく気持ちよく温まったのに瞬時に足元から冷やされるので大変でした、何らかの対策が必要ではないでしょうか、又、浴槽内のタイルの剥がれが
気になりました、温泉はお風呂が売り物だと私は考えていますので、余計なことを
申し上げ、失礼しました。頑張って商売してください、又立ち寄ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年01月15日 13:07:44
-
この度は「湯楽ゆうざん」を御利用頂き、誠に有難うございました。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め修繕できる限り手直ししていきたいと思います。浴槽内のタイルにつきましては私共も気にしておりました。まとまった休みが取れその期間で修繕させて頂きました。脱衣場の床に関しては只今検討中でございます。お客様が喜んでいただけるよう従業員一同頑張っていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【幼児が1泊2食で1，000円】パパママはドリンク1杯サービス＆14畳以上の和室
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
19581027kk0103さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 19581027kk0103さん [60代/男性] 2019年12月03日 06:15:43
-
お風呂最高でした。湯めぐりも楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年01月07日 07:29:04
-
この度は「湯楽ゆうざん」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。当館の温泉は自慢の一つです。天候により温泉の色も変わり、硫黄の匂いが漂うとても気持ちの良い温泉です。また、姉妹館の温泉も宿屋ごとに雰囲気も違い楽しめると思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダードプラン≫『旬彩鴨鍋』『彩り串揚げ』春の味覚～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
atsushi reさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- atsushi reさん [40代/男性] 2018年10月07日 23:19:37
-
チェックインがかなり遅かったにも関わらず、わざわざ外まで出迎えて頂いたり、とても気持ちの良い接客をして頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2018年10月07日 23:48:07
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】広々和室と源泉かけ流しのゆったり大きな湯船でゆとりの温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
quad_axelさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- quad_axelさん [50代/男性] 2018年10月01日 17:46:20
-
奥さんに旅行をせがまれていたのですが、なかなか日程の調整が付かず、土日でリーズナブルな宿を探していて、こちらのプランを見つけました。
土曜宿泊、2食付きで二人で1.5万円未満なので、期待はしていなかったのですが、風呂(温泉)も結構良かったし、部屋も広々としていたし、満足度が高かったです。
施設そのものは古いのですが、掃除とかは行き届いている感じがしました。
（入り口の板の間がギシギシと音がしていたのは「鶯張り」ということで(笑)）
食事も予想以上にちゃんとしていて、夕飯で固形燃料を使うものが3つ有ったのですが、それぞれ燃料の大きさが違い、適度なところで火が消える配慮は感心しました。朝食も手抜き感は無く、本当に3杯食べちゃいました(笑)
強いて言えば、Wi-FiがSoftbankオンリーなことと、テレビ(アンテナ)の調子が悪く、受信できない時間が長かったのですが、おかげで夫婦水入らずの時間を過ごせたということにしておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2018年10月01日 19:41:19
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中 当館の施設面において、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
温泉やお部屋の広さ、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
昭和な感じの温泉街です。飲み屋さんが多いので家族よりは男同士とかの方が楽しめそうな町ですね(笑)
子供用の浴衣もあり卓球も出来て楽しめました。
温泉はちょっと熱かったですが気持ち良かったです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けて良かったと思います。またのご利用お待ちしております。