この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速うれしい口コミをいただきまして重ねてお礼を申し上げます。皆様からの喜びのお声は私たちの励みになります。

私共は、お客様皆様が快適に過ごしていただけるよう、細かいところまでサービスが行き届くよう心がけており、お客様とお話しすることが何よりうれしく感じています。

お食事も信州産の野菜を取り入れ、コース料理のほかにビュッフェスタイルでお取りいただくコーナーもあることからついつい食べ過ぎてしまうというお声もよく聞きます。また、お食事のお味もお口にあったようでよかったです。
6月から7月にかけては前の山でとれるネマガリダケや山菜を使った料理も出ます。
ホタルは7月から8月が見ごろで、宿のすぐ前で乱舞するホタルは見事です。

ぜひまた夏や紅葉のきれいな秋にもぜひいらしてください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

あむrーる様
いつも石の湯ロッジにお越しくださり、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のご宿泊では、お天気になかなか恵まれませんでしたが、雨の中でもご友人と楽しんだり、トレッキングコースを散策されたり、志賀高原を堪能されている姿も拝見いたしました。
いつも楽しそうにお出かけされていて、お見送りするときはうれしく思っています。
これからもあむrーる様の言葉を励みにサービスに磨きをかけていきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は石の湯ロッジへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
７月中旬から下旬にかけては、過ごしやすい気温で、夜は肌寒いと感じられるほどになります。
ホタルのシーズンは、多くの方が石の湯ロッジ周辺を訪れるために、ピークの時間帯は混み合うこともございますが、k-in-the-house様のおっしゃる通り、時間をずらしてもホタル観賞をお楽しみいただけます。
また、当館にご宿泊の方にご案内しております、裏庭のウッドデッキでは、期間限定でカフェがオープンしていることもありますので、ぜひ次回はホタル観賞と合わせてお楽しみいただければと思います。
スタッフのサービス、料理に関してはお褒めの言葉をいただきまして、恐縮でございます。
志賀高原は四季を景色を楽しむことができる場所でございます。
k-in-the-house様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

tom.net様

　この度は石の湯ロッジへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　建物が古いにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後もより一層清掃に励んで参りたいと思います。

　ホタルはお盆を過ぎて、最盛期も過ぎてしまいましたが、まだ十分にお楽しみいただくことができます。昨夜も約50匹のホタルがホタル橋から見ることができました。ホタルが元気に飛ぶ姿を見るには、気温も重要ですが、月の明るさもとても大事です。tom.net様がご宿泊いただいた日は満月に向かって月が明るくなっていた夜でした。暗闇のほうがホタルは活発に飛びますので、新月周辺が狙い目です。
　食事もシェフが信州のものにこだわり、野菜などはほとんどが長野県産のものでございます。当館では自家製のジャムを数種類ご提供しておりますが、中でもtom.net様もお気に召された、りんごジャムが一番人気でございます。紅玉を贅沢に使ったジャムは、多くの方から絶賛の声をいただいております。また秋から冬にかけてりんごジャムを作る予定ですので、できたてのジャムをお召し上がりにまたお越しいただければと思います。

　tom.net様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

jhon0517様

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたようで、私どももうれしい限りでございます。
晴れた夜で、また、流星群の時期だったこともあり、流れ星も多く見ることができたかと思います。
ホタルと星のコラボレーションの夜は、ホタルを流れ星と間違えてしまうほど幻想的な空間が広がっております。
展望風呂からも、流れ星や月見、ホタルなどをお楽しみいただけます。
合わせてお楽しみください。

jhon0517様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クックじいじ様

この度は石の湯ロッジへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お手洗いの件では、大変ご不便をおかけいたしました。創業からずいぶんと年月が経っており、ご迷惑をおかけした点も他にあるかと存じます。申し訳ございません。今後リニューアルの際に改良したいと思います。また、次回ご宿泊の際は、本館の和室へお泊りいただければと思います。

ホタルは、気温が低かった影響か数が例年よりも少なくなってしまいました。
最盛期は7月の中旬から8月の中旬です。その時の石の湯はホタルに囲まれています。次回は、その時期を狙って、ぜひ再挑戦していただければと存じます。

クックじいじ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

tominaga00様
この度は石の湯ロッジへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。当館はホタルに囲まれた宿ですので、tominaga00様がご宿泊いただいたお部屋からもホタルをご覧いただくことができます。ホタル観賞もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お料理もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お料理は、シェフが素材を選ぶところから、一品一品心を込めて丁寧に仕上げていきます。ジャムは季節ごとに変わっていきます。これからの季節は当館で大人気のりんごジャムを朝食時にご用意いたしますので、お楽しみいただければと思います。
またご家族でお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。自然以外何もないところですが、喜んでいただきとてもうれしく思います。ダイニングがら見る白樺林は四季折々に変化し、いつも見ている私たちでさえ飽きない景色です。霧が立ち込めたり、日がさしたり、また冬の樹氷も素晴らしいです。ぜひ違う季節の白樺林もご覧ください。お食事もシェフが心をこめて食材から選び作っております。信州にはおいしい食材がそろっております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。夏の志賀高原を満喫していただけて嬉しく思います。
志賀高原の夏は暑くても25度、夜は15度前後まで下がり、8月下旬は12～13度まで下がり暑さ知らずの地です。ホタルや星、高山植物など楽しんでいただき、また、宿でもゆっくりできるようにアメニティーを含み改善していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、あたたかいお言葉も頂けスタッフ一同喜んでおります。今後もみなさまが楽しく過ごしていただけるよう努力していく所存でございます。またぜひ皆様でお越しくださいませ。

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋が小さく、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。当館はご利用いただきました８畳和室のお部屋が一番大きいタイプのお部屋になってしまいますので、ぜひ次回は２部屋ご用意させていただけたらと思います。
また、当日は、珍しく志賀高原でも蒸す日でした。
このような日は、夜でも暑く感じてしまいますがホタルにとってはとても良い条件なのです。
皆様がいらっしゃった日は、今シーズンの中でもとても多くホタルが飛んでいた日でした。
石の湯のゲンジボタルは日本で最も寿命が長いホタルですので、８月中旬までは乱舞が楽しめます。
またぜひお越しくださいませ。
皆様に快適に過ごしていただけるようこれからも努力していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は石の湯ロッジへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

また、接客やお食事へのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます！
経験豊かなスタッフとフレッシュな若手スタッフ、全員で力を合わせてお客様に喜んでいただけるよう、常に励んでおります。

石の湯も寒くなり、そろそろ雪の季節が近づいてまいりました。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました！

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホタル、サービス、お食事も喜んでいただき良かったです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤してまいる所存でございます。

また、建物の劣化につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後少しずつ修繕していきます。
ドライヤー、扇風機についても検討していきます。
網戸の隙間から虫が入ってきてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、修繕していきたいと思います。

志賀高原は四季を通じて自然豊かなところで、お子様も楽しめることと思います。冬はスキー場まで送迎もしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

このような状況の中お越しいただいたことに、大変うれしく思った上に、このような励みになる口コミをいただき、涙が出るほど感激しております。

いかにお客様に安心して心よりおくつろぎいただけるか、お食事も試行錯誤しておりました。

お喜びいただけて安心いたしました。
今後とも更なるサービスの改善をしていく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

寝具の異臭の件は、快適な状態をご提供したいと思っておりましたが、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。カバーの交換や衛生状態を保つ努力を一層に励んで参りたいと思います。

ご滞在中はホタル観賞をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
最盛期は過ぎてしまいましたが、まだまだ活動的なホタルたちです。
他にもお風呂やお料理など、当館をご満喫されて、大変光栄でございます。
お風呂からは、日中は白樺林を眺めることができ、夜はお月見風呂に大変身します。とても素敵な時間を過ごせる場所です。
ご家族の皆様でハイキングされるには、ちょうどよいコースがいくつもあります。
秋にはお風呂から白樺の黄葉をお楽しみいただけますし、ハイキングコースも違った表情を見せてくれます。
ぜひ違う季節にもお越しいただき、ご満喫していただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、石の湯ロッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホタルやお食事など楽しんでいただき光栄でございます。
　石の湯は、標高が高く、外気が低いことと温泉がわき川の温度が高いことから、日本で一番長くホタルをみられる唯一の場所です。昨年は10月まで光っていました。
　お部屋は各所少しずつリニューアルをしておりますが、創業半世紀近くを迎え旧館はその名残が残っており、ご迷惑をおかけいたしました。次回は少し広い本館もご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ちしております。