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高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに家族で行くスキー旅行で利用しました。高鷲周辺で宿泊施設を検索したところ、「源泉かけ流し」のキャッチフレーズにも魅かれて選びました。全体的なサービスは食事内容も含めて良い部類かと思います。温泉については、アルカリ系温泉ですが、源泉を加温していなので冬場の露天風呂ではぬるく感じます。100％源泉かけ流しが売りのようですが、至る所に大きく書きすぎですね。もっとさりげないアピールでもいいと思います。多少の知識がある人なら循環型で塩素混入しているかどうかは入れば分かりますしね。あと、サウナが無いのが残念です。また、露天風呂も移動距離が長いうえに、別の室内風呂か？と間違う様な造りで屋内感が強く露天風呂としてはやや違うなあという印象でした。夕食はお刺身も新鮮で飛騨牛も柔らかく美味しかったです。十割蕎麦は3杯もお代わりしてしまいました。朝食は和食が中心で構成されていますが、焼き立てのクロワッサンを出してくれます。我が家は最初に出してもらわず、後にしてもらったのですが、一人分づつ個包装にしてテイクアウトできるようにしていただいたので、お昼のスキー場で美味しく頂きました。なかなか無いサービスでとても良かったです。宿泊費用は決して安くはないのでコスパは良いとは言えないのですが、それに見合うサービスを提供しようという想いが、スタッフ一人ひとりから感じることができました。機会があれば今度は夏に行ってみたいと思います。
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この度は龍リゾート＆スパにお越し頂き、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしお客様のご期待に100％応える事が出来ず、申し訳ございません。当館の温泉は、加水・加温・消毒剤を一切入れていない温泉でございますので、なるべく温度が下がらないよう展望露天風呂の場合あのような造りとなっており、その他にもできる限りの工夫をしておりますが、今一度見つめ直しお客様が温泉でゆっくり温まることが出来るよう最善を尽くして参ります。サウナにつきましても、お客様からリクエスト頂いた設備として次回の議題に挙げ、ご満足頂けるホテルとなるよう改善して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。当館は標高1,000mの山の中にあり、夏季の朝晩は涼しく、昼間はカラッと晴れ大変過ごしやすい気候でございます。お客様がまたお越し頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパ のクチコミ
久しぶりに家族で行くスキー旅行で利用しました。高鷲周辺で宿泊施設を検索したところ、「源泉かけ流し」のキャッチフレーズにも魅かれて選びました。全体的なサービスは食事内容も含めて良い部類かと思います。温泉については、アルカリ系温泉ですが、源泉を加温していなので冬場の露天風呂ではぬるく感じます。100％源泉かけ流しが売りのようですが、至る所に大きく書きすぎですね。もっとさりげないアピールでもいいと思います。多少の知識がある人なら循環型で塩素混入しているかどうかは入れば分かりますしね。あと、サウナが無いのが残念です。また、露天風呂も移動距離が長いうえに、別の室内風呂か？と間違う様な造りで屋内感が強く露天風呂としてはやや違うなあという印象でした。
夕食はお刺身も新鮮で飛騨牛も柔らかく美味しかったです。十割蕎麦は3杯もお代わりしてしまいました。朝食は和食が中心で構成されていますが、焼き立てのクロワッサンを出してくれます。我が家は最初に出してもらわず、後にしてもらったのですが、一人分づつ個包装にしてテイクアウトできるようにしていただいたので、お昼のスキー場で美味しく頂きました。なかなか無いサービスでとても良かったです。
宿泊費用は決して安くはないのでコスパは良いとは言えないのですが、それに見合うサービスを提供しようという想いが、スタッフ一人ひとりから感じることができました。機会があれば今度は夏に行ってみたいと思います。
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お食事やスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしお客様のご期待に100％応える事が出来ず、申し訳ございません。
当館の温泉は、加水・加温・消毒剤を一切入れていない温泉でございますので、なるべく温度が下がらないよう展望露天風呂の場合あのような造りとなっており、その他にもできる限りの工夫をしておりますが、今一度見つめ直しお客様が温泉でゆっくり温まることが出来るよう最善を尽くして参ります。
サウナにつきましても、お客様からリクエスト頂いた設備として次回の議題に挙げ、ご満足頂けるホテルとなるよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
当館は標高1,000mの山の中にあり、夏季の朝晩は涼しく、昼間はカラッと晴れ大変過ごしやすい気候でございます。
お客様がまたお越し頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。