この度は龍リゾート＆スパにご来館頂き誠にありがとうございます。
いただいたご意見を皆で確認いたしました。
せっかくのご機会を頂きましたにも関わらず、お部屋やレストランの雰囲気がお客様のイメージと異なる部分があり、申し訳なく存じます。
改善する為にスタッフ一同精進して参ります。
今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。