この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応と源泉かけ流しの温泉にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
半露天の当館の露天風呂は雨の日にも濡れる事なく、四季の自然を身近に感じながらご入浴を頂けますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
お料理は料理長が毎朝市場から仕入れた新鮮な食材を使用し、日々創意工夫を重ねております。
自然に囲まれた1件宿で季節毎に違った魅力がございますので、是非また季節を変えてご来館を頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在となりました様で、嬉しく存じます。
当館は標高1,000m程の高台に位置しておりますので、３月下旬ですと例年まだ雪が残っておりますが、その分夏も過ごしやすく、夏の避暑地としても人気を頂いております。
敷地内のトレッキングコースでは森林浴をお楽しみ頂け、リスやニホンカモシカ等の野生動物が近くまで姿を現す事もございます。
是非また、季節を変えてご来館を頂けますと幸いでございます。
お部屋にございますＱＲコードにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお声を頂き、誠にありがとうございます。
早急に見直しを行い、適正なご案内に努めて参ります。
温泉のご利用状況につきましても、頂きましたお声を社内で共有させて頂き、今後の改善の参考にさせて頂きます。
この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かな山の中にある当ホテルの温泉をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
そして「とにかくお湯が最高」と言っていただけて大変光栄に思います。お食事についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の維持がきれいにされているとのご感想をいただき、安心いたしました。お客様からのお言葉を励みに、今後も施設の美化やメンテナンスに努めてまいります。
また、接客についてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。夕食の量や味にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時、フロント係が不在だったこと、そしてチェックインの際にスタッフの対応が遅れたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋や施設の説明が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は迅速かつ適切に対応させていただきます。
掲示物に関するご意見についても、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
もし再びの機会がございましたら、改めてお越しいただければと願っております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飛騨の幸と海の幸を取り入れた会席料理をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また100％源泉掛け流しの温泉を展望露天風呂でお愉しみいただき、大変気持ち良かったというコメントを頂戴し、感動いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、源泉100％掛け流しの温泉を最高と言っていただき心より感謝申し上げます。
しかし、ご宿泊中にいくつかご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
様々なご指摘についまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適な滞在を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたにも関わらずご期待にお応えする事が出来ず、心よりお詫びを申し上げます。
様々なご指摘につきまして真摯に受け止め、より良いサービスを提供できる様改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂ける、より良いホテルを目指して参ります。
この度はご来館を頂き、ありがとうございました。

この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの伝達漏れ等でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
また客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
従業員一同にて写真を確認し、再度全客室のトイレの清掃を行いました。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、日々の清掃に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご利用いただきありがとうございました。

この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態がお客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント係より謝罪し、お部屋の変更及びアップグレードを提案させていただきましたがお断り頂きました。
お客様の快適な滞在を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の不備に関してましては、早急に改修いたしました。今後はこのようなことがないよう重々注意して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。