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高山龍神温泉 自家源泉100%かけ流し 龍リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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高山龍神温泉 自家源泉100%かけ流し 龍リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.77
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.26
  • 食事4.32
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あずさ222さんの 高山龍神温泉 自家源泉100%かけ流し 龍リゾート&スパ のクチコミ

あずさ222さん [80代/男性] 2023年12月21日 16:55:58

部屋のカーペットはあちこちでめくれているし
段差はあるし最悪の部屋でした2度と宿泊ゴメンです
入室時に担当に確認しましたが
すみませんの一言のみです部屋の写真は証拠として
タブレット撮影して残しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
高山龍神温泉 自家源泉100%かけ流し 龍リゾート&スパ 2023年12月27日 14:07:20

この度は龍リゾート&スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態がお客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント係より謝罪し、お部屋の変更及びアップグレードを提案させていただきましたがお断り頂きました。
お客様の快適な滞在を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の不備に関してましては、早急に改修いたしました。今後はこのようなことがないよう重々注意して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食プラン】朝食無しで朝は自由に♪夜は『飛騨牛と旬の鮮魚』を味わう♪<夕食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダード■和洋室<35平米>【禁煙】】

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