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あずさ222さんの 高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパ のクチコミ
部屋のカーペットはあちこちでめくれているし
段差はあるし最悪の部屋でした2度と宿泊ゴメンです
入室時に担当に確認しましたが
すみませんの一言のみです部屋の写真は証拠として
タブレット撮影して残しました
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この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態がお客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント係より謝罪し、お部屋の変更及びアップグレードを提案させていただきましたがお断り頂きました。
お客様の快適な滞在を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の不備に関してましては、早急に改修いたしました。今後はこのようなことがないよう重々注意して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。