こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-09-28 18:22:54
4.0
投稿日：2018-09-03 12:33:32
3.0
投稿日：2017-08-18 09:34:05
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ぷららtoshiさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
2017.08.15宿泊、今まで利用したビジネスホテルの中で、最悪最低のホテル
受付女性の愛想の無さ。駐車場所の確認後は、靴は下駄箱へ指示され、スリッパも用意してくれない。それでいて前払いですといきなり¥13,500現金請求され、部屋は２階、風呂は階段の下と口頭で説明されたが、まるっきりこちらをお客扱いにしてない。
素泊まり\13,500と高いのに、手ぬぐい、バスタオル、ドライヤー、鏡台、歯ブラシ等すべて無し。部屋のトイレは洗浄機能無し、流し台には物置く場所も無く、コンセントも無い。エアコンも無ければ、空気清浄器も無し。・・・部屋の中が湿っぽく臭い。
自慢の風呂も、水洗設備は2つのみで、物を置くスペースも無く、草津の温泉性質にも要因あがあるとは思うが、蛇口等は真っ黒で、カビがこびり付いてようで、不衛生に感じた。
このホテルに長居は無用と、翌朝7時に受付で、チェックアウトのため奥に向かって呼んでも誰も出てこない。
仕方が無いので、自分で玄関（この玄関、ホテルなのに靴べらも用意されて無いて、考えられる。）の鍵を開けて、出発しました。・・・二度とこのホテル使わない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。
ご希望に添えずに、すみませんでした。
お盆で2名様のお部屋に１名様の宿泊でしたので料金は割高の設定になっております、タオル 歯ブラシ 浴衣は付いていない「とってもお得なプラン」をお客さまのほうで選んで予約いただきましたので、そのとおりに用意をさせていただきました。
部屋の設備は基本情報に載っているとおりです。
朝 フロントを空けるとき際には連絡できるよう説明をフロントに置いてあります。
靴ベラはすぐにわかるよう下駄箱の中につるしてありますがわからなかったようですみませんでした。
今後もご意見を参考に改良していきます。
よろしくお願いいたします。