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ビジネスホテルアゼリアのクチコミ･お客さまの声
総合1
立地も良く部屋も清潔で、地元のスーパーも近くにあり申し分ないんですが、部屋の鍵を無くしたときの弁償金の説明があっても、チェックアウトの説明がないのは腑に落ちません。朝、出発の時間を伝えてあるのにフロントに誰もおらず、ガレージのシャッターも電話するまで開けてもらえませんでした。できない約束はしないほうがいいですよ。時間と気持ちに余裕が無い方はおすすめしません。ひょっとしてこれが、草津クオリティーってやつなんでしょうか？
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チェックアウト時に対応できずに申し訳ありませんでした、朝は7時３０からの対応になっておりまして早朝の時間はフロントにいなくてすみません。 ガレージは電動シャッターで安全上 お客様のバイク・自転車を出す時間まで閉めてあり開けるのにお待ちさせてしまい申し訳ありませんでした。 朝早いお客様にはご不便をおかけしますが便利にリーズナブルにご宿泊していただけるよう努めていますが人件費もかけられなご理解をお願いしております。 決して草津クオリティーとアではありませんのでご理解をお願いいたします。
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
立地も良く部屋も清潔で、地元のスーパーも近くにあり申し分ないんですが、部屋の鍵を無くしたときの弁償金の説明があっても、チェックアウトの説明がないのは腑に落ちません。
朝、出発の時間を伝えてあるのにフロントに誰もおらず、ガレージのシャッターも電話するまで開けてもらえませんでした。できない約束はしないほうがいいですよ。時間と気持ちに余裕が無い方はおすすめしません。
ひょっとしてこれが、草津クオリティーってやつなんでしょうか？
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チェックアウト時に対応できずに申し訳ありませんでした、朝は7時３０からの対応になっておりまして
早朝の時間はフロントにいなくてすみません。
ガレージは電動シャッターで安全上 お客様のバイク・自転車を出す時間まで閉めてあり開けるのにお待ちさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝早いお客様にはご不便をおかけしますが便利にリーズナブルにご宿泊していただけるよう努めていますが人件費もかけられなご理解をお願いしております。
決して草津クオリティーとアではありませんのでご理解をお願いいたします。