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ビジネスホテルアゼリア クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルアゼリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.89
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.89
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.11
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2013年10月01日 17:58:46

何点か気になったところがあった。
1 とにかくフロントに人がいない。
 チェックイン時、散歩から戻った時、朝の出発時(コンビニなのに閉店中)
 「用がある方は隣のコンビニへ」の表示ですませている。
2 石けんさえない。
 「格安料金(と言っても近隣のビジネスホテルに比べて特別安くない。)のため、浴衣・タオル・歯ブラシなし」だったが、室内には石けんさえない。衛生上、問題では。
3 持ち込み禁止を明示していない。
 室内に「ゴミ処理できないため持ち込み禁止。罰金1000円」との表示。コメントする気にもならないが、少なくとも予約ページには明示すべき。
4 布団を敷く案内がない。
 チェックイン時にも説明が無く、自分で勝手に敷いて寝たが、いつもあんな対応なのだろうか。
5 マニュアルがない。
 上記3のように、「どうでもいいこと」の書き付けはある一方、通常のホテルにあるべき避難経路の表示などのしかるべきマニュアルがない。ある意味これが一番問題。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ビジネスホテルアゼリア 2013年10月01日 20:27:14

ご宿泊ありがとうございます。
お客様のご不満な点におわびもうしあげます、説明をいたします。

朝早くのフロントは大きなホテルでないので24時間体制では警備員をおいていません、朝6時半よりセーブオンでのお客様の対応と説明しておりますので、24時間対応のホテルはもっと料金の高いホテルでのサービスとなります。
 お客様のプランは最初からアメニュテイの付いていない格安料金のパックですのでご確認の上での宿泊と思いますがよろしお願いします。
 持ち込みは罰金という表示はしておりません、当館の1Fのコンビニでのご購入に協力してくださいとの表示で、他の持ち込料金として1000円いただきます、としてあるのみです。
 お布団は、通常お客様にひいていただいております。
 避難経路は消防法に基づき案内板は各階に掲示してあります。
 
 最後に近隣のビジネスホテルの料金とのことですが、当館よりも各最安値で300円ほど安いホテルはありますが、温泉はなく部屋も狭いホテルですので、よろしくお願いします。

 大きなホテルのサービスは当館ではいたしかねますので、宿泊料金の高いホテルをお勧めいたします。
  ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★とってもお得な9月8月限定のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 22:05:23

宿の方が親切に対応くださり助かりました。
コンビニが隣にあり便利です。
バイクでの宿泊でした。あいにくの雨で駐車場を心配しましたが、屋根下の駐車場にご好意で駐車させていただきとても助かりました!
門限が気にならなければ良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ビジネスホテルアゼリア 2013年09月02日 09:12:20

御宿泊ありがとうございます。ただいまバイクのお客様のお得なパックを実施しておりますので是非御利用下さい。 お待ちしております。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 20:45:09

お部屋も布団も清潔でした。
女風呂はきれいでしたがたまに、ぬるいので寒くて出られないことがありました。男風呂は熱々だったらしいです。
湯畑まで散歩がてらでかけるのちょうどいい距離でバスターミナルも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ビジネスホテルアゼリア 2013年01月16日 20:09:59

ご宿泊ありがとうございます。お風呂がぬるかったようですみません、お客様の入りやすいように水と源泉を出せるようにしてありますが、説明不足でした、すみません。こんごもよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2012年10月26日 11:49:05

朝8時、チェックアウトしようとしたらフロント無人…呼んでも呼んでも返答なし
仕方なくフロント前からホテルへ電話すると、やっと出た。
「あ、鍵そこにおいて出てっちゃっていいですから」
”入り口の鍵も閉まってるんですが…”
「中から開きませんか?(ちょっと怒り声)」
…かなり硬い鍵を開け、どうにか出られました。

設備は些か古いけど必要十分なだけに、朝の対応が残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ビジネスホテルアゼリア 2012年10月27日 11:16:20

宿泊ありがとうございます。このたびは大変申し訳ありませんでした、慣れない人に御願いして朝早くに出かけてしまっていたので、私の管理ができていなくて本当に不快感を与えてしまい 申し訳ありません。 今後は十分気を付けます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★とってもお得な10月11月限定のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

みやくーんさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

みやくーんさん [30代/男性] 2012年08月07日 10:45:44

8/3~8/4の期間で泊まりました。

草津と言えど当日は暑い日でした。室内にはエアコンはありません。

窓を開けて扇風機を付ければ十分すごせる暑さでしたので、エアコンがないことは
たいした問題ではありません。

しかし・・・
窓を開けると、コンビニの室外機の音がうるさく寝るのは辛いです。
窓を閉めると、暑すぎて寝られません。

過去のレビューにも室外機のうるささは問題にあがっているようで、二重窓にするという
対策を取られており、努力は感じられましたが、今回は暑さで開けずにはいられませんでした。

安いですが寝られないので、夏場にリピートすることはないと思います。

室外機がない方向の部屋なら問題ないかもですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ビジネスホテルアゼリア 2012年08月12日 17:49:22

ご宿泊ありがとうございます。 二重サッシで音の問題は緩和したと思いますが、暑いひの対策も考えていきますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★とってもお得な8月7月限定のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

pichi3884さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

pichi3884さん [30代/男性] 2011年10月20日 16:24:38

温泉がとても良いので毎年利用してます。
お構いなしのサービスがとても気楽で気に入ってます。

また来年も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ビジネスホテルアゼリア 2011年11月27日 09:04:45

いつもご宿泊ありがとうございます、これから寒い時期になりますが冬の草津で温泉ていうのもいいです。 またお越しください お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★とってもお得な10月9月のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 13:08:31

がっかりです。
急な所要が三連休と重なってしまい、辛うじて取れた予約だったので、
元々期待はしていませんでしたが、最低気温が一桁だというのに暖房なし・・・
「11月から出ないと業者が来ないのでどうしようもない」ときっぱり。
何の目的であろうと、あまりにも酷いです。
温泉で温まりましたので、辛うじて寝ることは出来ましたが・・・
皆さん少なくとも今月は止めた方が良いですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ビジネスホテルアゼリア 2011年10月10日 14:58:11

このたびは申し訳ありませんでした、詳細説明にもありますとおり 毎年11月よりの暖房をいれることで問題がなかったので、今月中にボイラー点検をお願いしておりました、ボイラー点検なしでの点火は大変に危険ですので どうしてもボイラーに火を入れることができなかったのです。 今年は異常気象で大変申し訳ありませんでした、ボイラー業者の営業日になりましたら、すぐに点検をお願いするよにします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 23:24:31

9月15日、ツーリングで利用。 屋根付きの広い駐車場が利用でき安心。
コンビニ隣接、道路向かいにスタンド。 草津の湯畑まで徒歩10分以内。
古いタイプのビジネス旅館で部屋は2階の8畳和室、掃除はいきとどいている。
アメニティは無し、タオル類も無し。テレビ有り、冷蔵庫無し。部屋の洗面器の蛇口は水のみで湯はない。
エアコンが無かったのは暑かった。 網戸があるが、窓を開けるとコンビニのエアコン機が唸る音が響いてけっこううるさい。
風呂は広い、無色無臭の温泉にゆっくり入れる。 シャンプーとボディソープはある。
朝は、無人の窓口に勝手に鍵を置いてチェックアウト。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ビジネスホテルアゼリア 2011年09月22日 09:04:10

宿泊ありがとうございます。

当館のお得なパックはアニメティ タオル 浴衣をつけないプランはとても好評です。

朝は6時前の早いチェックアウトの時はフロントに鍵をおいてもらっていますが すみません、

リーズナブルに宿泊でき温泉24HOKの宿ですので よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★とってもお得な8月9月のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 13:09:44

2~3年ぶりぐらいの宿泊をしました。
コンビニが隣で湯畑が程よく近くにありいい立地です。

お風呂の湯船が新しく変わっていたり、お風呂入り口の共用トイレが新しくなっていました。
共用のトイレだけでも温水洗浄便座だったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ビジネスホテルアゼリア 2011年09月22日 08:32:20

宿泊ありがとうございます。
お風呂は綺麗になりました ゆっくりと入浴いただけましたか 今後も頑張ってトイレにも温水洗浄にしていこうと思います よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★とってもお得な7月8月のサービスプラン 
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 14:52:33

仕事で利用しました。
同施設が経営していると思われるコンビニが併設とコインランドリーがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ビジネスホテルアゼリア 2011年08月09日 09:32:26

ご宿泊ありがとうございます、コンビニも便利にご利用していただきコインランドリーもお使いしていただきありがとうございました。
 今後も便利でお安く満足のいく温泉のあるビジネスホテルとして頑張っていきますのでよろしくお願いします、又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★とってもお得な6月7月のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 15:53:29

ご家族で運営されてるのでしょうか、おじいちゃんおばあちゃんがとても親切丁寧で嬉しかったです。良い温泉もあり、ゆっくりできました。アメニティはちゃんと持っていけば問題ないし、十分です.ありがとうございました!!

【ご利用の宿泊プラン】
★とってもお得な3月4月のサービスプラン 1日3部屋限定 
●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ビジネスホテルアゼリア 2011年05月30日 17:20:14

宿泊ありがとうございます。親も誉めていただきありがとうございます とても喜んでいます。
これからも頑張ってお客様に満足していただくようにしていきたいと思います。
またぜひお越しください お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★とってもお得な3月4月のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

南沙旗さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

南沙旗さん [40代/男性] 2010年12月12日 16:44:25

客室に露天風呂ありません。

安いから安いなりで良いのですが、検索で「露天風呂付き客室」で当館がヒットするのはどういうことなのでしょうか?客室に風呂はありませんし、内風呂だけで露天風呂はありません。貸切にもなりません。正確な情報を提供して頂きたいだけです。


【ご利用の宿泊プラン】
★★★とってもお得なサービスプラン 1日3部屋限定★★★
●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。

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宿泊年月
2010年12月
ビジネスホテルアゼリア 2010年12月13日 10:50:35

宿泊ありがとうございます 当館は初めから客室に露天風呂が付いているとは情報提供しておりません 検索で「露天風呂付き客室」で当館がヒットするのはどういうことなのでしょうか? ということですので検索いたしましても当館はヒットいたしませんが お客様の勘違いと思いますのでもい一度お確かめ下さい よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★★★とってもお得なサービスプラン 1日3部屋限定★★★
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

pichi3884さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

pichi3884さん [30代/男性] 2010年10月20日 20:22:55

毎年仕事で利用しています。
温泉が気持ち良く入れるのが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ビジネスホテルアゼリア 2010年10月21日 16:48:00

ご宿泊ありがとうございます またお越しください お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★★得 得 平日限定 温泉宿泊プラン (期間限定)
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 11:39:20

温泉街まで10分程度で行け、下にコンビニがあるので便利でした。
お風呂のお湯も良く、安く泊まれて満足です。ただ、朝早くチェックアウトしたかったのですが、7時半になってもフロントが無人状態で何時になったら開くのかわからないので困りました。(ベルを押しましたが誰も出てこられませんでした。)
窓口に開いている時間や連絡先など明記して頂ければと思います。
それ以外は皆さん親切に対応してくださり、機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ビジネスホテルアゼリア 2010年10月21日 16:52:23

ご宿泊ありがとうございます 朝はすみませんでしたコンビニのほうにいっていました これにこりずにまたお越しください お待ちしています。

ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

部屋3

PhotoWalkerさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

PhotoWalkerさん [40代/男性] 2010年07月19日 15:12:06

深夜の高速バスで到着でも、事前に連絡しておけばチャックインできありがたいです。岩風呂温泉で足が伸ばせます。朝は併設のコンビニが開いていますので、買い物したものが部屋に持ち込め、ゆっくり朝食が食べられます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ビジネスホテルアゼリア 2010年08月10日 14:50:20

お泊まりいただきありがとうございます
また 便利な高速バスでおこしください これから涼しい季節ですので温泉と涼しさと良い空気でリフレッシュしに来てください お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★★★とってもお得なサービスプラン 1日3部屋限定★★★
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2010年05月30日 13:56:57

ビジネスですが、草津温泉に入りたくて検索したらお得な料金だったので泊まってみました。
素泊まりのみのため食事は外食ですが、コンビニ併設ですので不自由は無かったです。しかし夜間は閉店してますので気をつけた方が宜しいです。源泉掛け流しの風呂が良かったので建物の古さは気になりませんでした。ただ部屋の中で鏡が洗面台についているのみで、近くにコンセントが無くドライヤーを使うのに困りました。そんなに高価なものでなくても良いので顔全体が移るくらいの鏡がテーブルの上にあると、女性の方も助かると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ビジネスホテルアゼリア 2010年06月03日 10:23:39

ありがとうございます 御客様のご希望にそえるようにこれからも頑張っていこうと思いますのでよろしくお願いします またの御子しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★★★とってもお得な5月サービスプラン 1日2部屋限定★★★
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 20:19:01

予約時にたばこは吸わないので禁煙室又は消臭処置を・・・という旨を記入しておきましたが、ビックリするほど部屋がタバコ臭かったです。あと、お支払いの際料金の内訳の説明が無かったので(暖房費徴収等)一応説明してもらえたほうがいいと思います。一緒に行った人が料金が違うと憤慨していたので・・・
お風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ビジネスホテルアゼリア 2010年06月03日 10:21:37

ありがとうございます 禁煙室を設定していませんのですみませんでした ゴールデンウェーク中4月までは暖房費がかかるので一応 予約時の注意事項に載せてありますが すみませんでした。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

るるらるるさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

るるらるるさん [40代/男性] 2010年02月16日 07:36:05

湯畑からは遠いがオカミさんが働き者。
車庫も屋根つきで◎

【ご利用の宿泊プラン】

●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ビジネスホテルアゼリア 2010年02月27日 10:55:17

ご宿泊ありがとうございます ありがたい言葉でうれしいです またお越しくださいお待ちしています。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 01:02:30

甲殻類・貝類類アレルギー、中途半端な不味い和食はヤダ、朝寝してスノボはナイターまで滑っていたいから食事の時間が決められているのもヤダ、温泉入ってゴロゴロ昼寝していたい…という家族が楽しく2泊過ごせる宿を考えて、こちらにたどり着きました。\お安くて、古いけれど、よくお掃除されている広いお部屋でした。経営者一家の対応もとても良い宿です。ただ、部屋にタバコの匂いが強烈に残っていて、コートを着たまま炬燵に入り、30分くらい窓を開け放って空気を入れ替え、匂いを抜きました。何をするにも便利で、想像していたよりお風呂が良く、各自、勝手気ままにくつろいで過ごせてよい休日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ビジネスホテルアゼリア 2010年01月11日 21:50:40

ご宿泊ありがとうございます お部屋にたばこの臭いが残っていたようでまことにすみませんでした 一応 消臭剤はまいているのですが今後もっと気を使いたいと思います 今後も草津にお越しの際には是非ご利用ください お待ちしています。

ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 18:41:22

大浴場がよかった。
湯畑まで多少歩くが、隣にコンビニがあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ビジネスホテルアゼリア 2010年01月11日 21:53:20

コンビニも利用していただきありがとうございます また温泉に入りに来てください おまちしています。

ご利用の宿泊プラン
★得 得 平日限定 温泉宿泊プラン 家族 グループでどうぞ
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

285件中 101~120件表示