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ビジネスホテルアゼリア クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルアゼリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合3

honma4792さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

honma4792さん [50代/男性] 2023年10月20日 16:30:35

部屋のトイレが狭く便座に座るとかなり窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ビジネスホテルアゼリア 2023年10月21日 14:27:04

ご宿泊ありがとうございました。
トイレ 狭くて申し訳ありませんでした部屋についているトイレで狭い場合には1Fのトイレは大きめですのでそちらをごあんないすればよやったです。
 広いトイレ、洗面付でリーズナブルに宿泊できるよう努めていきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり シンプル★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室1~5名様】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 08:52:39

駐車場は、佐川さんの前に止めてはいけませんので、入口の付近向かって左の空スペースに止めました。部屋はたばこ臭かったです。畳部屋です。布団は敷布団(シーツあり)、枕、かけ布団にはカバーがないタイプで、マットレスはないようです。トイレは以前和式だったのか、トイレ部屋の不自然な位置に洋式便座があります。洗面台は、水しかありませんし、水を出すのには回すので手の不自由方は大変だと思います。また、部屋が2階ですので、足の不自由方は大変だと思います。エアコンはシャープ製でした。風呂は地下で、洗い場が二つ(以前は6口あったような跡)です。温泉は結構熱いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ビジネスホテルアゼリア 2023年07月23日 18:05:20

ご宿泊ありがとうございました。
駐車場は当館前から右側が駐車場になっておりますので 佐川急便の駐車場はご利用できないのでよろしくお願いいたします。
 枕、羽毛布団にも枕カバー、夏用羽毛布団カバーもかけてあります夏用カバー布団全体をカバーするタイプです。

といれも以前から洋風トイレでウオシュレット付に改良はしました。
洗面台の水のコックも普通のコックですのでご了承ください。

当館は施設は努力して整えているつもりですが大きな高級ホテルと違いエレベーターもついていませんがリーズナブルに便利に気軽にお泊りになれるよう努力しておりますのでご理解をお願い致します。

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 08:36:01

合宿所のような雰囲気でリラックスでいました。
宿のコンビニは早く閉まってしまうので、早めの購入か外で購入したほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ビジネスホテルアゼリア 2023年04月10日 15:25:04

ご宿泊ありがとうございました。
今後も快適に便利に過ごせますよう努めていきます、温泉も源泉かけ流しの温泉ですのでリラックスできると思います。
 またのお越しをお待ちしております。
                    館主

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり シンプル★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室1~3名様】

総合3

slent_riverさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

slent_riverさん [40代/男性] 2022年08月15日 21:56:03

草津近辺の観光で利用しました

湯畑まで徒歩7分。立地は良いです
駐車場は宿の前には満車で停められなかったので道路挟んで向かいに駐車
スーパーやコンビニも徒歩数分なので食事にも困らず

チェックインの説明の時にお風呂は地下にあるのは聞きましたが
他の説明が一切なくバスタオルや浴衣のレンタルをしたい方は
自分から伝えたほうが良いです

部屋は光熱費が追加で負担増ですがエアコンも新しくちゃんと効きます
冷蔵庫も小さいですがすぐに冷たくなりました
ただ壁が薄く隣人のドアの開け閉めや話し声は多少響きます

お風呂は広く多少暑いですが良かったです

夏休み最盛期の時期に宿泊しましたが立地と部屋の設備を考えると
そこまで高くはないと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ビジネスホテルアゼリア 2022年08月16日 10:35:59

ご宿泊ありがとうございます。
夏のお盆時期にお泊り頂き満室状態でしたが草津温泉での旅 楽しめましたでしょうか。
 チェックイン時の説明不足もあったようですみませんでした 今後気を付けていきます。
今 世界状況で電気代が15%UPになってしまいました 宿泊費をUPするよりも1部屋の光熱費として10%いただくようにいたしました 結果的にほとんどのお客様の負担が少なくなるように考えております どうぞご理解をよろしくお願いいたします。
 各部屋の設備も整えるよう努力しています、アメニティー付きのプランも是非ご検討頂ければ有難いです。
 今後もお客様に満足していたける宿として頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室1~3名様】

総合3

wanitanさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

wanitanさん [50代/男性] 2022年07月13日 20:18:47

素泊まりですが、近くにセブンイレブンもあり便利でした。
ただ、部屋にトイレと洗面台があるのですが、手を洗うハンドソープが無く、コロナ感染予防の観点からも疑問に思いました。また、冷暖房費が別途かかるので、注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ビジネスホテルアゼリア 2022年08月01日 17:34:57

ご宿泊ありがとうございました。
アメニティーはつけていない宿泊プランです。
必要なものだけフロントで購入していただけるように説明しておりますのでご了解のほどお願いいたします。コロナ感染予防にはハンドソープの設置でなくアルコール消毒設置にしております。
 光熱費は電気代の15%のUPで10%だけのお客様の負担になるように光熱費として別途550円かかりますと明記させていただいています。
 当館もなるべくリーズナブルに快適に便利に宿泊できるよう努めておりますのでよろしくお願いいたします。
 尚 お風呂場の備品の持ち出しもコロナ対策として禁止しています。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室1~3名様】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 18:59:42

部屋はところどころ傷みがみうけられる古い感じ。布団敷いたところイ草の細かい草が付いてきた。浴衣などアメニティは有料で貸し出しなのは残念。
風呂は一人でゆっくり入れたのは良かった。湯畑までのアクセスもまずまず。コンビニも近くて良かった。隣のパンが美味しかった。
全体的に料金考えたらこんなものかという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ビジネスホテルアゼリア 2020年08月06日 11:57:15

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお風呂に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかし、布団やアメニティーに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~3名様】

総合3

たき3911さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

たき3911さん [50代/男性] 2020年01月16日 18:15:59

急だったので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ビジネスホテルアゼリア 2020年02月18日 17:38:48

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆快適プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~5名様】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

がも7770さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

がも7770さん [50代/男性] 2019年03月18日 21:37:41

約15年振りぐらいに利用させていただきました。率直な感想を書かせていただきます。
昔と比べて改善されていた点としては、玄関や廊下、お風呂場がリフォームされてきれいになっており、以前になかったフロントが設置されていたこと。冷蔵庫が設置されていたことです。
また残念な点については、以前は15時以前に到着しても対応していただけたのに、今回は対応いただけなかったこと。昔、部屋にあったこたつがなくなっていたこと。楽天HPの部屋設備・備品に記載のあるハミガキセット、タオル、浴衣がなかったことです。HPに設備として記載してあるのであれば最低限準備はしていただきたいと思います。昔はちゃんとありましたし、HPの記載を見て用意してこない旅行者の方もおられると思いますので、以降準備できないということであればHP上からも記載を削除するべきだと思います。あと、お風呂場が非常に寒いのと、お部屋のトイレの水流が極端に弱いので、この点を改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテルアゼリア 2019年03月19日 09:48:02

ご宿泊ありがとうございます。

 チェックインはPM3:00からになっていますので、部屋の用意や他の作業が済んでいれば対応できるのですが、毎回 早くのチェックインには対応できないのですみませんでした。

 お部屋の浴衣、タオル、歯磨きについては、お客様のご予約が、それらを付けないお得な料金の安くなっているパックでのご予約でしたので、お付けしませんでしたので ぜひご了承ください。

 トイレについては改善していきたいと思います。

 またよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

にゃにゃさん9232さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

にゃにゃさん9232さん [40代/女性] 2018年03月03日 22:57:48

宿から西の河原、湯畑と思っていたほど散歩気分で行けるくらいでした。
帰りは緩やかな上り坂になるのでご注意。店主さんは笑顔で迎えてくれて、感じも良かったです。部屋も広めで清掃も大丈夫。お風呂は店主さんオススメだけあって、のんびり入れる広さで良かったです。
隣の同経営のコンビニを勧められて近さ便利に何度か買い物をしました。
早朝の焼きたてパンとやらを楽しみに朝から行ったのに、昨夜の売れ残りを先に売り込まれ(夜中に何のパンがあるのかとチェックしてた時に残ってた種類と個数がそのままだった)、その時の女性店員さんの無愛想振りにガッカリ。以前のレビューに部屋に電子レンジがない事に対してコンビニのレンジを利用下さいと宿からのコメントがありましたが、とてもそんな事、聞けない感じ。
あれだけ同経営コンビニを勧められて、特に宿泊者特典も無くあの接客対応なら、50メートル先に某有名コンビニがあるのでそこなら、品数も豊富だし、ATMもあるし、そちらを利用するのもいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ビジネスホテルアゼリア 2018年03月04日 10:50:41

ご宿泊ありがとうございます。コンビニの接客についてもうしわけありませんでした、今後 注意をしながら改善していきますのでよろしくお願いいたします。また是非お越しくださいお待ちしております。

ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 13:08:53

湯畑まで徒歩10分くらいで観光にも良い場所と思います。
何かあれば次も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ビジネスホテルアゼリア 2017年08月18日 16:13:19

ご宿泊ありがとうございます。
当館を気に入って頂き 嬉しいです、立地もよいので皆様に喜んでいただいています。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:27:35

素泊まり専門で電子レンジが無い!!
各部屋になくても、何処かに一台位有っても良いと思う。
温泉は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテルアゼリア 2016年11月21日 16:17:29

ご宿泊ありがとうございます、電子レンジなくてすみません、今後検討いたしますのでよろしくお願いします。当面は当店のコンビニのレンジをお使いいただければ ありがたいです。
今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 23:51:11

安価で宿泊、を一番に考えて、サービス云々を求めない人にはお勧めします。本当にシンプルな宿ですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテルアゼリア 2016年09月28日 11:20:40

ご宿泊ありがとうございましす。
便利でリーズナブルな 温泉24H 入浴OKのやどです、今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 17:13:12

去年も利用しましたがお風呂は最高で部屋もきれいでした。主人は相変わらず愛想が良いのですが、一方奥さまのような方は無愛想な感じでした。
駐車場に10台可と出ており、隣のコンビニが同じ経営者だと知っていたので買い物がてらいったんコンビニの駐車場に車を停めて、旅館の受付で停める場所を聞いたら、奥さまのような方に無愛想な顔で直ぐに移動するよう言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテルアゼリア 2016年07月05日 09:35:22

ご宿泊ありがとうございます。いつも当館をご利用いただき感謝いたします、駐車場の案内が不手際ですみませんでした。今後は気を付けますのですみませんでした、楽しい旅行になりますように心がけますので 今後もよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 09:31:19

草津で仕事があったので利用させていただきました。
贅沢気分の旅行でしたら他の宿という選択肢もありますが、
ビジネス目的の素泊まりとしてはリーズナブルで良いと思います。
立地がとても便利なのと、受付の際すごく気持ちよく接していただき、
総じて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ビジネスホテルアゼリア 2016年07月04日 12:56:20

ご宿泊ありがとうございます。お仕事 お疲れ様です、草津温泉につかり 疲れを取っていただけましたか。
 草津にお越しの際には 是非 お越しください。よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 18:27:56

男性店員さんは対応が良かったですが、女性店員さんの対応が最悪でした。
次回からは他を利用したいと思います。
部屋は広くてお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ビジネスホテルアゼリア 2015年09月30日 19:35:05

ご宿泊ありがとうございます。対応が悪く せっかくの旅行に不機嫌な気持ちをさせてしまいまして 申し訳ありませんでした。
 今後は気を付けていきますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 13:03:13

食事なしで持ち込みなのに、冷蔵庫がなかった。
コンビニも改装工事中だったので、残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ビジネスホテルアゼリア 2014年12月19日 20:02:42

宿泊ありがとうございました。
コンビニは改装中で 1月23日ノオープン予定です、 よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

さわ和さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

さわ和さん [50代/女性] 2013年12月17日 17:47:34

24時間入浴okなのはよかった。いきなり吹雪いていたので、道もよくわからず、遠回りしてしまい、不安でしたが、コンビニが宿と隣り合わせで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ビジネスホテルアゼリア 2014年01月02日 08:20:05

ご宿泊ありがとうございます。24H入浴の温泉楽しんでいただきよかったです、今はスキーシーズンです、どうぞスキーにもお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【徳割バイク】 バイク ツーリングに嬉しいスペシャルプラン。
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

スカイチームさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

スカイチームさん [30代/男性] 2013年07月10日 12:40:55

お風呂は万代鉱源泉のかけ流しが味わえ満足です。
湯畑も徒歩圏内。あとは門限の23:00が無ければいいのですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ビジネスホテルアゼリア 2013年09月02日 09:09:13

御宿泊ありがとうございます。源泉かけ流しの温泉、気に入っていただき嬉しいです、今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★とってもお得な7月6月限定のサービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 20:45:09

お部屋も布団も清潔でした。
女風呂はきれいでしたがたまに、ぬるいので寒くて出られないことがありました。男風呂は熱々だったらしいです。
湯畑まで散歩がてらでかけるのちょうどいい距離でバスターミナルも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ビジネスホテルアゼリア 2013年01月16日 20:09:59

ご宿泊ありがとうございます。お風呂がぬるかったようですみません、お客様の入りやすいように水と源泉を出せるようにしてありますが、説明不足でした、すみません。こんごもよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 07:33:39

場所も便利。お部屋も綺麗。
タオルや浴衣は付かないプランを使ったので その点は了解済みですが お部屋の備品のティッシュが 一枚使ったら終わりでした。

お風呂は 広くはないけれど とても良いお湯でした。

難点がふたつ。

お部屋のトイレが流れません。 これは致命的でしょう。

お風呂にドライヤーがありません。
お宿の紹介に「ドライヤーあります」と書いてなかったのだから「ない」と解釈すべきだったのかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ビジネスホテルアゼリア 2012年08月18日 13:12:56

ご宿泊ありがとうございます。ティシュペーパーすぐに補充いたしましたが、補充できていなくてすみませんでした。 あとトイレの件ですが流れなかった? 初めての件ですのでよく調べてみます。 ドライヤーはお風呂にはないのですが貸し出し用のドライヤーはありますので、フロントに声をかけていただけたら貸し出しをしております。 今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★とってもお得な8月7月限定のサービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

26件中 1~20件表示