楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル杉長のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.51
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.29
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-26 17:34:11

お世話になりました。
気持ちよく宿泊させて頂きました。
スタッフの方は皆感じよく接客して下さいました。特に朝食のスタッフの方々は忙しい中こちらの会話にも丁寧に答えてくれました。
和食の朝食を食べるのは久々でしたが子供も沢山食べていました。美味しかったです。バイキングのフルーツもいただけ満足です。
少し残念に思ったのが、年齢層が若い子たちには、アメニティが物足りないことでしょうか。お風呂に化粧水などなかったのは残念でした。

歴史あるホテルだと思います。
京都はホテルも沢山あり激戦だお思いますが、頑張って下さい。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル杉長 2024-07-24 21:05:13

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけまして、私どもも大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考に、化粧水等のアメニティを増やしました!
お客様の有難い応援にお応えできるよう、
これからもスタッフ一同元気いっぱいお客様をお迎えしたいと思います。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 バストイレ付洗面所セパレート】