接客態度がよくない方がいました。外出後にホテルに戻ると、フロントには誰もいないことが多く、出てきても態度が悪い。
部屋はカードキーではなく、鍵なのもめんどくさい。
大浴場はロッカーなどはなく、セキュリティーで心配になる。
女湯の方には、レプロナイザーやリファなどのドライヤーはあるが男湯にはないのも意味不明。
タクシーを呼ぶのをお願いしたが、知らせてくれず、緊急性もあった為（病院に行きたくて）大変に不満でした。
京都は年間4回ほどいき、様々なホテルを利用させて頂いたが、こんなに不満の残るホテルはなかなかない。
部屋は綺麗で、河原町まで徒歩圏内と立地も素晴らしいので、とても残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月