設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:42:10
-
朝食メニューとてもおいしくいただきました。子供たちも大変満足していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル杉長 2023年08月05日 20:36:31
-
このたびは当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただきましたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 バストイレ付洗面所セパレート】
設備・アメニティ4
あべ0251さんの ホテル杉長 のクチコミ
- あべ0251さん [30代/女性] 2023年07月25日 16:04:34
-
大人2人乳幼児2人でお世話になりました。
子連れにとって、和室はありがたいです。
朝食は軽朝食をいただいたのですが、その際もスタッフの方がハイチェアや、通常のイスに固定できるベルト付きチェアを用意していただいて、良くしていただいた上に、無料でいいのかと思うほどの充分な朝食までいただいて感動しました。
子供用のアメニティも充実あり、しっかりめのスリッパも入っていて、子供も歩きやすそうでした。
リニューアル後ということで、建物もお部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。出入口の暖簾も雰囲気があり、フロントにも和小物など京都らしさがありテンションが上がりました。
大浴場があるというのも、気持ちがリラックスしてよかったです。
エレベーターが3機ありましたが、ほぼ待つことなく乗れるのが驚きました。
受付のスタッフも親切でした。
要不要が出そうなアメニティや浴衣はフロントにあり、ご自由にスタイルも無駄がなく、かつ一階に大浴場があるので、取ってそのまま行けるのも効率を考えてるなあと思いました。
夏場で汗をかくのと、子供が服を汚したりするので、洗濯をしたかったのですが、こちらにはランドリーはないようで徒歩10分のコインランドリーを教えていただきました。
地下鉄烏丸御池駅から行ったのですが、何口から出るといいのか記載があるといいなと思いました。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル杉長 2023年07月31日 08:30:25
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先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご多用の折、ひとつひとつ丁寧な口コミのご投稿をありがとうございます。
当館は昨年3月に新築再オープンをさせていただき、お客様のご意見を参考に変更や改善をしてまいりました。
多くのお客様にご満足いただけますよう今後もご意見を参考にさせていただき変更や改善を行ってまいりますので、また京都にお越しになられる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 バストイレ付洗面所セパレート】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 07:35:47
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ゴールデンウィークに家族4人で観光のために2泊お世話になりました。従業員の方の応対が丁寧で気持ち良かったです。部屋に用意いただいていたハンガーの数が多かったのと、入り口付近に荷物を片付けるスペースがしっかりあって便利でした。妻と娘が大浴場に多種のドライヤーがあり試せて良かったと言っておりました。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】
設備・アメニティ3
マッコルリ~さんの ホテル杉長 のクチコミ
- マッコルリ~さん [70代/女性] 2024年02月05日 11:39:00
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京都の常宿で、立地良く安心です。
ホテルの周辺に飲食店が、沢山有り、いつも楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし バス、トイレセパレート【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 12:45:51
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1/11宿泊。事前にリモートワークを長時間行う旨を伝えた。畳敷の部屋だったが、窓際に長いデスクがあり仕事が捗った。部屋はとても静かだった。仕事前にお風呂へ。幸い、先客がおらず大きなお風呂を独占。
アメニティは1点。部屋備え付けの歯ブラシを使用後誤ってゴミ箱に捨ててしまい、フロントで「歯ブラシをもう一本下さいませんか」とお願いしたところ断られたことが理由。出張で日本中のホテルを泊まり歩いたがこのような対応は初めての経験。歯ブラシ位当然いただけるものと思い、理由は告げなかったが。いちいち問答が面倒と思い近くのコンビニで買った。資源保護の理由からのマニュアル通りの対応と推察。捨てた私の自己責任とはいえ、歯ブラシ一本くらい対応頂きたかった。その一点でホテルに対する印象がガラッと変わった。もう宿泊することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル杉長 2024年04月16日 18:21:10
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の折、ひとつひとつ丁寧な口コミのご投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は検討課題として取り上げさせていただきます。
これからもご宿泊頂く皆さまに快適にお過ごし頂けるよう皆様のご意見等を参考に変更・改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 バストイレ付洗面所セパレート】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ
綺麗なホテルでした。
素泊まりでしたが、朝食が付いていて、会場に行ったら「沢山食べて下さいね」と声をかけてくださり、とても感じ良かったです。
大浴場女性風呂にはダイソンのドライヤーがあって、使ったら物が良くて購入したくなりました笑
エントランスのお守りも、お土産に頂きました。
ありがとうございました。
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この度は京都のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービス・設備等にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。これを機会に京都へお越しになられる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。