受付時からとても丁寧なご対応いただき、大変満足です。
チェックイン前に荷物を預けさせていただいたり、子供の離乳食をロビーで食べさせていただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

リピートです。綺麗でデザインも素敵なホテルです。
訳ありプランでしたが、何が訳ありなのかわからない（エレベーターに近い部屋ではあった点でしょうか）ぐらい快適に過ごせました。
以前はなかった風呂あがりの飲み物とアイスサービスやワイヤレスチャージャーがあるなど、サービスも向上されています。
また、宿泊したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3月14日に宿泊
花粉症のため、ボックスティッシュの使用頻度が高かったので、恐縮しましたが、手書きメモにもしっかり対応して頂き、感動しました。また、京都に行く機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族で京都旅行の際に2泊利用させて頂きました。
訳ありということなので、どんなことは待ち受けているのかドキドキでしたが、
ある意味「なるほどー」という感じでした。


■良かった点
・部屋が広くきれいで、家族4人にはちょうど良い大きさ
・繁華街から離れた場所なので、うるさくなく快適
・大浴場が広い
・風呂上がりのアイスとドリンクサービス
・無料の「軽」朝食がある


■今一つの点
・朝5時頃になると、配管をがなれる水の音？もしくは、洗濯機を回す音が気になった
・上記と時を同じくして、焼き魚の匂いが部屋に入ってきたのが気になった。（もちろん窓は閉めてます。）
・大浴場の風呂場にバスマットがないので、脱衣場がビショビショになりがち
・窓の向こうが6ｍ道路挟んでマンションがあるので、カーテンが開けられない。（レースカーテンが欲しい）

■その他コメント
・近くにセブンイレブンがあるので困ったら買い出しに行ける
・最寄りの地下鉄に通じる地下街にはスーパー、レストラン、無印、百均などあるのでこれまた便利
・近くにイートインできるパン屋さんもあるので、そこで朝食を摂るのもよし

■まとめ
色々記載させて頂きましたが、個人的には値段に見合った宿泊体験だったと思います。
人によって気になる点、そうでない点が異なると思いますので、あくまでも一つの参考となれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

新しい部屋で、お風呂も広く新しく清潔感がありました。また利用させてもらいたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

まだ新しくすべてがキレイだった。
部屋が広くてびっくりした。
温泉も広くて夜も朝も満喫できた。
朝食会場のスタッフの方が丁寧で素晴らしかった。

今度は家族で泊まりに来たい。この金額でこんなキレイな宿に泊まれるなんて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

1月12日に宿泊しました。
スタッフさんの対応もよく、また無料サービスの充実が凄かったです！
部屋も綺麗で広く、良かったです。
また是非利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

この値段で申し訳ないほど和室のお部屋も綺麗でバストイレも分かれていて使いやすいし、普段はベットで寝ているので和室の場合敷布団が薄いと寝られないんですが、こちらは厚めのマットレス2枚敷きで快適だったのがよかったです。軽朝食もバイキングで色々食べられて充分でした。
部屋の鍵は昔ながらのでかいホルダーがついたタイプで外出のたびに預ける必要があるのがちょっと煩わしかったですが、フロントのスタッフも皆さん愛想よく対応してくださいました。立地的には駅からは少し離れていますが、調べれば周りにいろんなお店があるし徒歩圏内にグラン・ヴァニーユもあったので買いに行けてラッキーでした。ホテル自体もとても気に入ったので、また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末年始に利用しました。専用駐車場がない為、繁忙期は不便に感じました。
お部屋は狭いですが、隅々まで綺麗にされており、女湯は各メーカーの有名なドライヤーや化粧水があり、サービスが素晴らしかったです。また元旦の朝食おせちも大変美味しくいただけました。
また周辺は徒歩圏内で観光地もあり、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

大浴場も完備しており、湯上がりのアイスとジュースのサービスに感激いたしました。立地もよく観光にも最適でまた、利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

両親との旅行、婚姻のための両家食事会の前夜で宿泊しました。立地がやや駅から離れている以外は、コストパフォーマンス以上のクオリティで何泊もしたいと思える場所でした
ゆっくりとした時間を過ごさせてもらいありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

両親と夫と4人で宿泊しました。
部屋は思っていた以上にとても綺麗で過ごしやすかったです。
また朝食ではこんなに豪華なの？！と思うくらい本当に豪華で両親も夫も私もとても満足でした。
両親は京都に住んでいた事があったので数年ぶりの京都を楽しめゆっくり休めたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

修学旅行むけの施設ですが、夫婦で利用しましたが、清潔でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋もサービスも最高でした。


ただ日本人か中国人かはっきり分かりませんが、身体も洗わず浴槽入ってきたと思えば浸かりながら足をバタバタしながらスマホ使い出しました。びっくりして急いで出ました。

ここまでマナー悪い方がいるのはびっくり。考えたら分かると思った。良い大浴場だったのでゆっくりしたかったのに残念。
注意書きを掲示した方がいいと思いました。
それ以外は最高だったので、マナー悪い人がいない事祈ってまた泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ホテルの立地が地下駐車場からもコンビニも近くにあり便利でした。両親と子供2人と利用したのですがお部屋がセパレートになっており綺麗でとてもゆっくり過ごせました。
夜ご飯は立派な鯛を美味しく頂きました。ただ食べきれず申し訳ない程の量で、野菜や締めの麺類などは追加で注文できるといいかなあと思います。朝食もとても美味しく高齢な両親も完食し大変満足しておりました。また京都に行く際は利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

訳あり部屋で、エレベーター前の部屋でした。
近隣のホテルは外国の方が多かったようですが、こちらは日本人客メインだった気がします。

部屋でも朝食レストランでも、とても静かでゆっくり出来ました。
軽朝食も、お味噌汁が具沢山で、十分でした。
又京都に行く際は、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

観光で利用しました。近くに寺町商店街があり、そこ先を進むと繁華街に行くことができます。徒歩10分くらいなので、許容範囲だと思います。
部屋は、広くて清潔感ありました。風呂場とトイレが分かれているのもグッドポイントです。
風呂上がりのアイスとジュースも用意されているので、子供は喜びそうです。
軽朝食も全然不満ないレベルの種類あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

接客態度がよくない方がいました。外出後にホテルに戻ると、フロントには誰もいないことが多く、出てきても態度が悪い。
部屋はカードキーではなく、鍵なのもめんどくさい。
大浴場はロッカーなどはなく、セキュリティーで心配になる。
女湯の方には、レプロナイザーやリファなどのドライヤーはあるが男湯にはないのも意味不明。
タクシーを呼ぶのをお願いしたが、知らせてくれず、緊急性もあった為（病院に行きたくて）大変に不満でした。
京都は年間4回ほどいき、様々なホテルを利用させて頂いたが、こんなに不満の残るホテルはなかなかない。
部屋は綺麗で、河原町まで徒歩圏内と立地も素晴らしいので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

快適に過ごさせていただきました。
車で行っていたので、もう少し近くに駐車場があればなぁ…と思いました。
朝食もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

京都市内の観光で利用させていただきました。
便利な立地のわりに静かな場所で、大浴場もあり夜はゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月