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ホテル杉長のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.29
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.06
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合5

kenta0308さんの ホテル杉長 のクチコミ

kenta0308さん [40代/男性] 2025年07月15日 21:49:46

観光で利用しました。部屋は清潔感があり、広さも十分にあり快適でした。お風呂上がりのドリンクとアイスのサービスも地味に良い所かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

さんちゃんさえさんの ホテル杉長 のクチコミ

さんちゃんさえさん [50代/女性] 2025年07月15日 12:07:51

お部屋も大浴場も清潔感があり、とても気持ちよくすごせました。エレベーターも3台あるので、すぐにくるのでサクサク移動できました。入浴後にジュースとアイスキャンデーのサービスがあり、みな喜んでたべてました。朝食も、軽食とありますが、おかずの種類もあり、パンがとても美味しくて、お腹いっぱいになり満足できました。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室15畳~:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 11:25:17

受付時からとても丁寧なご対応いただき、大変満足です。
チェックイン前に荷物を預けさせていただいたり、子供の離乳食をロビーで食べさせていただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

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投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 20:23:22

リピートです。綺麗でデザインも素敵なホテルです。
訳ありプランでしたが、何が訳ありなのかわからない(エレベーターに近い部屋ではあった点でしょうか)ぐらい快適に過ごせました。
以前はなかった風呂あがりの飲み物とアイスサービスやワイヤレスチャージャーがあるなど、サービスも向上されています。
また、宿泊したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

スピリットハッセーさんの ホテル杉長 のクチコミ

スピリットハッセーさん [50代/男性] 2025年03月17日 17:11:46

3月14日に宿泊
花粉症のため、ボックスティッシュの使用頻度が高かったので、恐縮しましたが、手書きメモにもしっかり対応して頂き、感動しました。また、京都に行く機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 15:43:41

新しい部屋で、お風呂も広く新しく清潔感がありました。また利用させてもらいたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月14日 11:26:04

まだ新しくすべてがキレイだった。
部屋が広くてびっくりした。
温泉も広くて夜も朝も満喫できた。
朝食会場のスタッフの方が丁寧で素晴らしかった。

今度は家族で泊まりに来たい。この金額でこんなキレイな宿に泊まれるなんて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

音橘さんの ホテル杉長 のクチコミ

音橘さん [30代/女性] 2025年01月14日 12:03:04

1月12日に宿泊しました。
スタッフさんの対応もよく、また無料サービスの充実が凄かったです!
部屋も綺麗で広く、良かったです。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室15畳~:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

mitsu302さんの ホテル杉長 のクチコミ

mitsu302さん [40代/女性] 2025年01月07日 15:59:43

この値段で申し訳ないほど和室のお部屋も綺麗でバストイレも分かれていて使いやすいし、普段はベットで寝ているので和室の場合敷布団が薄いと寝られないんですが、こちらは厚めのマットレス2枚敷きで快適だったのがよかったです。軽朝食もバイキングで色々食べられて充分でした。
部屋の鍵は昔ながらのでかいホルダーがついたタイプで外出のたびに預ける必要があるのがちょっと煩わしかったですが、フロントのスタッフも皆さん愛想よく対応してくださいました。立地的には駅からは少し離れていますが、調べれば周りにいろんなお店があるし徒歩圏内にグラン・ヴァニーユもあったので買いに行けてラッキーでした。ホテル自体もとても気に入ったので、また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

Jessy1125さんの ホテル杉長 のクチコミ

Jessy1125さん [30代/男性] 2024年12月17日 11:22:23

両親との旅行、婚姻のための両家食事会の前夜で宿泊しました。立地がやや駅から離れている以外は、コストパフォーマンス以上のクオリティで何泊もしたいと思える場所でした
ゆっくりとした時間を過ごさせてもらいありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 21:53:21

両親と夫と4人で宿泊しました。
部屋は思っていた以上にとても綺麗で過ごしやすかったです。
また朝食ではこんなに豪華なの?!と思うくらい本当に豪華で両親も夫も私もとても満足でした。
両親は京都に住んでいた事があったので数年ぶりの京都を楽しめゆっくり休めたと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

か2497さんの ホテル杉長 のクチコミ

か2497さん [40代/女性] 2024年11月18日 16:46:17

お部屋もサービスも最高でした。


ただ日本人か中国人かはっきり分かりませんが、身体も洗わず浴槽入ってきたと思えば浸かりながら足をバタバタしながらスマホ使い出しました。びっくりして急いで出ました。

ここまでマナー悪い方がいるのはびっくり。考えたら分かると思った。良い大浴場だったのでゆっくりしたかったのに残念。
注意書きを掲示した方がいいと思いました。
それ以外は最高だったので、マナー悪い人がいない事祈ってまた泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 20:31:44

ホテルの立地が地下駐車場からもコンビニも近くにあり便利でした。両親と子供2人と利用したのですがお部屋がセパレートになっており綺麗でとてもゆっくり過ごせました。
夜ご飯は立派な鯛を美味しく頂きました。ただ食べきれず申し訳ない程の量で、野菜や締めの麺類などは追加で注文できるといいかなあと思います。朝食もとても美味しく高齢な両親も完食し大変満足しておりました。また京都に行く際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
杉長名物鍋【食べ鯛鍋】鯛を丸ごと1匹味わい尽くす!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 13:04:31

観光で利用しました。近くに寺町商店街があり、そこ先を進むと繁華街に行くことができます。徒歩10分くらいなので、許容範囲だと思います。
部屋は、広くて清潔感ありました。風呂場とトイレが分かれているのもグッドポイントです。
風呂上がりのアイスとジュースも用意されているので、子供は喜びそうです。
軽朝食も全然不満ないレベルの種類あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

bunn6199さんの ホテル杉長 のクチコミ

bunn6199さん [50代/女性] 2024年10月15日 12:11:52

快適に過ごさせていただきました。
車で行っていたので、もう少し近くに駐車場があればなぁ…と思いました。
朝食もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 14:30:24

京都市内の観光で利用させていただきました。
便利な立地のわりに静かな場所で、大浴場もあり夜はゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 17:42:50

家族3人で宿泊しました。
和室でバストイレセパレートのホテルを探していて予約させていただきました。
朝の軽食サービスが嬉しかったです。2泊でしたが、子供が気に入り2日と利用させていただきました。
お風呂は部屋風呂しか使いませんでしたが快適でした。お部屋も綺麗で家族3人で十分な広さでした。
ぜひまたお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 12:12:54

地下鉄が2線使えるので、とても便利です。
京都御所や二条城も、散歩範囲です。
お風呂もお部屋も、清潔で素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 11:12:01

たのしい時間を過ごすことが出来ました。
京都市の中心部で食事、観光するにもとても便利なところです。素泊まりプランにもかかわらず、軽朝食付きということでレストランへ行くと、とてもサービスの朝食とは思えないほど良かったです。
部屋は広くてセンス良く水のペットボトルあり、使い勝手も良かったです。大浴場は洗い場も多く、数種類のドライヤー、化粧水もあり良かったです。ウオータークーラーはありませんが、無料のアイスキャンディがありました。
フロント、レストランのスタッフも感じが良く宿泊料金もお得で、★5つ
思わず、8月も予約してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし!10畳~:バス・トイレ付(和室or洋室)】

総合5

ASAMI2010さんの ホテル杉長 のクチコミ

ASAMI2010さん [40代/女性] 2024年07月19日 08:15:51

きれいなお部屋でホテルも大きく立派でした。
朝ご飯、とても豪華でさらにバイキングもあり食べきれないほど。
子どもも好きな物を沢山食べられました。

朝ご飯のときに出るお菓子が、なんと名店の高級和菓子でした!!
あまりの美味しさにググってお店を調べました。(今度、京都に行った時には買いに行きます)

お風呂は大きく入りやすいお湯加減、化粧水類は国内の有名ブランドで嬉しかったです。
赤ちゃんがいたので、部屋風呂も使え広くありがたかったです。
お部屋のアメニティも、アイスやジュースのサービスも大変嬉しかったです。

祇園祭祭りが見える御池通りのすぐ前、漫画ミュージアム近く、さらに寺町通りもすぐ近くで最高の立地でした。
烏丸線の近くなので京都駅へのアクセスもとても良かったです!

またお伺いしたいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室15畳~:バス・トイレ付(セパレートタイプ)】

20件中 1~20件表示

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