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那須温泉 ペンション あいおい（ＡＩＯＩ）のクチコミ･お客さまの声
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那須でスキーをした後の宿泊に利用。ペンション宿泊は約１０年ぶり、子供たちは初めて。予約の５日前に子供が発熱し、キャンセル料を確認したところすでに30％！この辺も確認しておくんだったと後悔しつつ、熱は下がったためほっとしました。当日の宿泊は私たちだけで、プランより広い部屋を用意していただきました。大きな薪ストーブ？のあるダイニングでゆったりしたり、広くてゆったりしたラベンダーバスで温まりリラックスできました。朝食のパンは手作り焼き立てで、おいしかった♪シンプルなサービスでしたが、ペンション初心者にはちょうど良い距離感でした。立地は少々わかりづらいですが、わき道に入り探すのもワクワクして楽しいものですね。大きなホテルにはあまりない楽しみです。子供たちも「またペンションに泊まりたい！」とのことでした。
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この度はAIOIをご利用頂きありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。ご満足頂けたようで私達も嬉しく思います。いらっしゃる前、色々ご心配、ご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。お子様の体調、旅行前には気を遣われると思いますが、当館ではお子様の体調変化（風邪や熱等）などどうしてもやむをえない場合には、一旦キャンセル料はお振込み頂いていますが、再予約を頂きいらっしゃって頂ければお振込み頂いたキャンセル料は内金としてお使い頂けるような仕組みをとっています（当館にも娘がおりますのでお客様ににもできるだけ損がないようにという事とうちでも旅行に行く時にそうだったらありがたいな、という事でそのような仕組みに落ち着いています。但しご変更は1回限りですが・・・。）立地に関しては、地番の範囲が広くナビの案内が途中で終わってしまう場合があるようなので、近くまでいらしているようでしたら案内やお迎えにも行っています。お気軽にご連絡頂ければ良かったのですが今後はいらっしゃる前にご案内をお出しするもしくはこちらよりお電話なりメールなどでご連絡を差し上げる等お客様からも気軽に連絡を取っていただけるような方法を検討していきたいと思います。それでは、まだ寒い時期も続きますのでお体体調にはお気をつけてお過ごし下さい。またのお越しを心よりお待ちしています。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 那須温泉 ペンション あいおい（ＡＩＯＩ） のクチコミ
那須でスキーをした後の宿泊に利用。ペンション宿泊は約１０年ぶり、子供たちは初めて。
予約の５日前に子供が発熱し、キャンセル料を確認したところすでに30％！
この辺も確認しておくんだったと後悔しつつ、熱は下がったためほっとしました。
当日の宿泊は私たちだけで、プランより広い部屋を用意していただきました。
大きな薪ストーブ？のあるダイニングでゆったりしたり、広くてゆったりしたラベンダーバスで温まりリラックスできました。
朝食のパンは手作り焼き立てで、おいしかった♪
シンプルなサービスでしたが、ペンション初心者にはちょうど良い距離感でした。
立地は少々わかりづらいですが、わき道に入り探すのもワクワクして楽しいものですね。
大きなホテルにはあまりない楽しみです。子供たちも「またペンションに泊まりたい！」とのことでした。
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この度はAIOIをご利用頂きありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。ご満足頂けたようで私達も嬉しく思います。いらっしゃる前、色々ご心配、ご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
お子様の体調、旅行前には気を遣われると思いますが、当館ではお子様の体調変化（風邪や熱等）などどうしてもやむをえない場合には、一旦キャンセル料はお振込み頂いていますが、再予約を頂きいらっしゃって頂ければお振込み頂いたキャンセル料は内金としてお使い頂けるような仕組みをとっています（当館にも娘がおりますのでお客様ににもできるだけ損がないようにという事とうちでも旅行に行く時にそうだったらありがたいな、という事でそのような仕組みに落ち着いています。但しご変更は1回限りですが・・・。）
立地に関しては、地番の範囲が広くナビの案内が途中で終わってしまう場合があるようなので、近くまでいらしているようでしたら案内やお迎えにも行っています。お気軽にご連絡頂ければ良かったのですが今後はいらっしゃる前にご案内をお出しするもしくはこちらよりお電話なりメールなどでご連絡を差し上げる等お客様からも気軽に連絡を取っていただけるような方法を検討していきたいと思います。
それでは、まだ寒い時期も続きますのでお体体調にはお気をつけてお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ちしています。
本当にありがとうございました。