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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
エアコンの効きが非常に悪い。玄関部分は暖かくなるが、肝心の部屋が温度も風量も最大にしても寒い。２月とかだと寒くて眠れないのでは。あと、お客の管理がずさん。大浴場にカメラ付き携帯を持ち込んでるのを数回言わないと対応しないとか。清掃員も、単に清掃するだけなら、客の居ない深夜にしたらいい。楽しい旅行が台無し。無駄金使ったって感じ。
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この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの調整が悪く、また管理ができておらず、お客様に快適にお過ごし頂けなかった事に深く反省しお詫び申し上げます。また、大浴場におきましては、入浴に際しての管理とスタッフの対応が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしました内容を真摯に受け止めさせていただき、今後に生かしてまいりたいと存じます。今後このようなことが起きないよう十分に注意、管理して参る所存でございます。せっかくのご旅行を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 副支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
エアコンの効きが非常に悪い。玄関部分は暖かくなるが、肝心の部屋が温度も風量も最大にしても寒い。２月とかだと寒くて眠れないのでは。あと、お客の管理がずさん。大浴場にカメラ付き携帯を持ち込んでるのを数回言わないと対応しないとか。清掃員も、単に清掃するだけなら、客の居ない深夜にしたらいい。楽しい旅行が台無し。無駄金使ったって感じ。
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この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンの調整が悪く、また管理ができておらず、お客様に快適にお過ごし頂けなかった事に深く反省しお詫び申し上げます。
また、大浴場におきましては、入浴に際しての管理とスタッフの対応が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました内容を真摯に受け止めさせていただき、今後に生かしてまいりたいと存じます。
今後このようなことが起きないよう十分に注意、管理して参る所存でございます。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
副支配人