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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.38
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.64
  • 食事4.52

総合4

テル之助さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

テル之助さん [40代/男性] 2013-03-31 09:31:15

立地は坂があるので、年寄りには少しつらいです。
チェックインは駐車場から、荷物を部屋まで運んでくれましたが
チェックアウトはありませんでした。
残念ですね・・・
設備は、まあそれなりの年代を感じますが
清潔感はあるのし不便はありません。
お風呂は、広くていいのですがサウナ好きには
もう少し大きいサウナがあれば、なお最高でしたね
食事は、ブッフェですのであんなもんかな?
お刺身がもう少し種類があれがいいですね。
ロビーの無料のパソコンは、動きがすごく悪いです。
せっかく提供してくれるなら、サクサク動くものに
しないとかえって不満がたまります。
改善されたほうがいいと思いますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2013-03-31 14:23:34

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際には、スタッフの気遣いがなくお荷物をお運びすることができなく大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様からのご意見を受け止め、お客様がご満足いただけるよう改善に努めさせていただきたいと思っております。
また機会がございましたらお客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントありがとうございました。
 副支配人

ご利用の宿泊プラン
★お部屋グレードアップ★【早得21】有馬四季菜ブッフェ◆黒毛和牛鉄板焼き付 【早期得割】
ご利用のお部屋
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