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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声
部屋5
7月21日に宿泊しました。清掃が行き届いた広くきれいなお部屋で大満足でしたが,トイレの流れが悪く,ストレスを感じました。3つのお風呂に入りましたが,いずれもおちついてゆっくり入ることができました。食事は苦手なハモ料理づくしだったため残念です。また,サラダドレッシングがちょっとしょっぱかったです。同じ素材のものが多く出されたので,チェックインのときにどのような料理なのか確認すべきでした。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋のトイレの件では大変お客様にご不便とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお料理も季節の食材を使用させていただいておりますが、お客様のお好みに合う事ができず、非常に残念に思っております。またご利用の際にはお客様が苦手な食材など、予め御知らせいただけましたら、出来る限り御対応させていただいております。これからもお客様満足を第一にスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございまいした。 支配人
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部屋5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
7月21日に宿泊しました。清掃が行き届いた広くきれいなお部屋で大満足でしたが,トイレの流れが悪く,ストレスを感じました。3つのお風呂に入りましたが,いずれもおちついてゆっくり入ることができました。食事は苦手なハモ料理づくしだったため残念です。また,サラダドレッシングがちょっとしょっぱかったです。同じ素材のものが多く出されたので,チェックインのときにどのような料理なのか確認すべきでした。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のトイレの件では大変お客様にご不便とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またお料理も季節の食材を使用させていただいておりますが、お客様のお好みに合う事ができず、
非常に残念に思っております。
またご利用の際にはお客様が苦手な食材など、予め御知らせいただけましたら、出来る限り御対応させていただいております。
これからもお客様満足を第一にスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございまいした。
支配人