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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
全て、大変満足していたのだが、夜の食事が、対応が悪いのか、わかりませんが、次にでてくる食事の間が長すぎて、なにかまたされる時間が、多く長いので、2品飛ばして、デザートで早々と引き上げました。妻も途中で、引き上げようと言い出す始末でした。私も色々な旅館に行きましたが、こんなにもまたされたのは、初めてです、御宅の食事の間隔がこんなものですよ、といわれるのならしょうがないですけど!でも各自いろんなパターンがあるのですから、それを見て対応するのが、プロの腕前とおもいますが、また今度、夏休み期間に孫を連れて行きたいとおもいます。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食の際にはお客様には、お料理をお待ちいただくなど、スタッフの不手際を始め多大なるご迷惑と何よりお料理をお楽しみいただくお時間を台無しにしてしまう事となり、深くお詫び申し上げます。責任者として深く反省し、早速この様な事がないよう宿全体の問題課題として改善に努めさせていただきますので、何卒御容赦賜りますよう心からお願い申し上げます。夏にお孫さまとのご利用をお待ち申し上げ、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。支配人
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有馬温泉 兵衛向陽閣(兵庫県)
4.0
投稿日:2014-04-03 09:58:30
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総合4
すぎちゃん2327さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
全て、大変満足していたのだが、夜の食事が、対応が悪いのか、わかりませんが、次にでてくる食事の間が長すぎて、なにかまたされる時間が、多く長いので、2品飛ばして、
デザートで早々と引き上げました。妻も途中で、引き上げようと言い出す始末でした。
私も色々な旅館に行きましたが、こんなにもまたされたのは、初めてです、御宅の食事の間隔がこんなものですよ、といわれるのならしょうがないですけど!でも各自いろんなパターンがあるのですから、それを見て対応するのが、プロの腕前とおもいますが、また今度、夏休み期間に孫を連れて行きたいとおもいます。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の際にはお客様には、お料理をお待ちいただくなど、スタッフの不手際を始め多大なるご迷惑と何よりお料理をお楽しみいただくお時間を台無しにしてしまう事となり、深くお詫び申し上げます。責任者として深く反省し、早速この様な事がないよう宿全体の問題課題として改善に努めさせていただきますので、何卒御容赦賜りますよう心からお願い申し上げます。
夏にお孫さまとのご利用をお待ち申し上げ、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。支配人