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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.40
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.66
  • 食事4.52

総合4

ゆい0101さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ゆい0101さん [60代/女性] 2014-11-07 10:31:43

少し坂道でしたが歩けない距離ではなかったので
そのまま行きました。
でも到着するその短い間に、バスや車の交通量が
めまぐるしく、けっこうな排気ガスやらで後悔しました。

部屋は眺望が最高で、2人きりなのに広すぎるお部屋で
もったいないほどでした。

お料理の量は充分でしたが、内容はまぁまぁそんなものでしょう。
朝ご飯も部屋食で、色々と並べられましたが、
小カレイの焼き物が生っぽかったですね。

バイキングのほうが評判が良いようなので、次回に
行く機会があったら、そちらのコースでまたお訪ね
したいと思います。

一番困ったのは浴衣のサイズが揃っていなかったことです。
私は背が低くて横に広いタイプなのですが、
兵衛向陽閣さんクラスなら当然あると思って用意して
行かなかったのです。
因みに同クラスの他の旅館には、ちゃんと各種サイズが
豊富に揃えてあって、一泊の間に充分すぎるほど提供されました。

お湯に一番近い部屋と書かれてあったのですが、各お湯に
行くのにはEVを使用して、湯上りの人たちがたくさん
くつろいでいる広間を横切らなくてはならず、
浴衣の前がはだけそうになりながら、自分で部屋着を用意
しなかったのを後悔しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2014-11-07 15:30:16

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着までにお客様には大変ご不便をお掛けし、また浴衣の件では、お客様に合った浴衣のサイズをスタッフお伺いしご用意するご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿として取り組んで参ります。
また有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【特選】季節の贅沢~特選会席料理◆お部屋食  (商品No:1134r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館・禁煙室【夕食:お部屋食】】
ゆい0101さん
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