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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ･お客さまの声
総合5
4/24、神戸での親戚結婚式のあと、妻・娘夫婦とともに宿泊しました。有馬温泉期っての老舗ということもあり、設備の清掃・整備も行き届き、清潔感もあって申し分なく気持ちよく過ごさせてもらいました。到着後すぐに妊娠中の娘が体調を崩し、フロントに相談させていただいたところ、病院の紹介、送り迎え等、迅速かつ親身に対応いただいたばかりでなく、フロント、お部屋係はもとより食事処等ほぼ全ての従業員の方からお声がけをいただき、細かいご配慮も頂戴しました。大きなホテルであるにも拘らず、客ひとりひとりの身になってホテルをあげてお世話頂いたことに感動しながら帰途に着きました。幸い娘も大事なく、帰宅後も元気に過ごしております。今回の宿泊は、このような事情もありゆっくりと寛ぎ楽しむといった滞在にはなり得ませんでしたが、是非改めて伺いたいと思っています。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。娘様が体調を崩されお客様におかれましては大変ご心配されたことでございましたが、お元気になられたとのお言葉をいただき安心いたしました。またお客様からの過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもスタッフ一同、お客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿として日々取り組んで参りますので、有馬温泉にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますよう心からお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人
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総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
4/24、神戸での親戚結婚式のあと、妻・娘夫婦とともに宿泊しました。
有馬温泉期っての老舗ということもあり、設備の清掃・整備も行き届き、清潔感もあって申し分なく気持ちよく過ごさせてもらいました。
到着後すぐに妊娠中の娘が体調を崩し、フロントに相談させていただいたところ、病院の紹介、送り迎え等、迅速かつ親身に対応いただいたばかりでなく、フロント、お部屋係はもとより食事処等ほぼ全ての従業員の方からお声がけをいただき、細かいご配慮も頂戴しました。大きなホテルであるにも拘らず、客ひとりひとりの身になってホテルをあげてお世話頂いたことに感動しながら帰途に着きました。
幸い娘も大事なく、帰宅後も元気に過ごしております。
今回の宿泊は、このような事情もありゆっくりと寛ぎ楽しむといった滞在にはなり得ませんでしたが、是非改めて伺いたいと思っています。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
娘様が体調を崩されお客様におかれましては大変ご心配されたことでございましたが、お元気になられたとのお言葉をいただき安心いたしました。
またお客様からの過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもスタッフ一同、お客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿として日々取り組んで参りますので、有馬温泉にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますよう心からお願い申し上げます。
大変嬉しいお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人