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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用です。今回はJR高速バスを使いJR大阪駅から有馬エクスプレス号というバスにて有馬温泉まで行きました。バス停おりばから旅館まで直線距離では短い(地図上)ですが、温泉地が山というか丘にあたるため、比較的急な坂を上り歩きながら進みます。道中、炭酸せんべいや饅頭屋もありにぎわいがありました。こちらの旅館の入り口の直前は本当に急です。入口付近では係りの方が出迎えていただき、キャリーケースの荷物を持っていただきました。非常に助かる出迎えです。そしてチェックイン時、旅館自体が丘に建てられているのと、東西南北の建物に分かれているので、略図を見ながら丁寧に説明していただきました。部屋まではエレベーター、エスカレーター、エレベーターを乗り継ぎました。皆様のレビュー通り『遠い感』と『迷路感』は否めませんが、当方はそんなに苦労はしなかったです。部屋に到着後、軽く冷房が入っていて助かりました。アメニティもしっかり常備。タオル類は大浴場に完備。浴衣や軽装で手ぶらで行けます。浴場にも最低限アメニティがそろっています。ドライヤーは普通のドライヤーでした。(イオンドライヤー希望)足湯は雨天のため入れませんでした。(場所の説明も無かったので探しましたが。) ビュッフェはご飯2種、刺身もありハンバーグ、煮物、魚、中華、サラダ、てんぷら、みそ汁、スープ、そば、ステーキの小分け、茶わん蒸しから自家製豆腐、デザートも多種多様、チョコレートマウンテン、それなりのソフトドリンクが一通り、と本当に様々で満足でした。ただステーキは小分けにコインサイズを数枚ずつ。これには確かに正直がっかり感が出ます。案内されるテーブルの位置にもよりますが、ソフトドリンク類の場所が分かりにくく、思わず『有料か?』と思ってしまいました。係りの方の多くが名札に初心者マークがついており一生懸命さが際立っていました。一の湯、二の湯だとローマ風の方がイメージが良かったです。三の湯は解放感があって非常に良かったです。サウナは敷パッドが必須です。(無いので洗い用のタオルを代用)チェックアウト後は確かに見送り等が無いので、来た時のウエルカムモードからすると若干さみしさを感じます。総合的に非常に良かったです。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。サービスが行き届かない所もあり、お客様にはご迷惑をお掛けすることもありましたが、ブッフェのお料理や温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。今後、お客様からのお言葉を含め、サービスの向上と改善等を日々取り組んでまいり、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
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湯の山温泉 ホテル湯の本(三重県)
4.0
投稿日:2019-02-24 17:47:40
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
5.0
投稿日:2018-07-16 22:40:54
昼神温泉 おとぎ亭 光風(長野県)
投稿日:2018-05-16 10:58:32
TOYOKO INN BUSAN SEOMYEON(韓国)
投稿日:2018-05-16 10:50:54
白骨の名湯 泡の湯(長野県)
投稿日:2018-05-16 10:48:55
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総合4
23DIESELさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
初めて利用です。今回はJR高速バスを使いJR大阪駅から有馬エクスプレス号というバスにて有馬温泉まで行きました。バス停おりばから旅館まで直線距離では短い(地図上)ですが、温泉地が山というか丘にあたるため、比較的急な坂を上り歩きながら進みます。道中、炭酸せんべいや饅頭屋もありにぎわいがありました。こちらの旅館の入り口の直前は本当に急です。入口付近では係りの方が出迎えていただき、キャリーケースの荷物を持っていただきました。非常に助かる出迎えです。そしてチェックイン時、旅館自体が丘に建てられているのと、東西南北の建物に分かれているので、略図を見ながら丁寧に説明していただきました。部屋まではエレベーター、エスカレーター、エレベーターを乗り継ぎました。皆様のレビュー通り『遠い感』と『迷路感』は否めませんが、当方はそんなに苦労はしなかったです。部屋に到着後、軽く冷房が入っていて助かりました。アメニティもしっかり常備。タオル類は大浴場に完備。浴衣や軽装で手ぶらで行けます。浴場にも最低限アメニティがそろっています。ドライヤーは普通のドライヤーでした。(イオンドライヤー希望)足湯は雨天のため入れませんでした。(場所の説明も無かったので探しましたが。) ビュッフェはご飯2種、刺身もありハンバーグ、煮物、魚、中華、サラダ、てんぷら、みそ汁、スープ、そば、ステーキの小分け、茶わん蒸しから自家製豆腐、デザートも多種多様、チョコレートマウンテン、それなりのソフトドリンクが一通り、と本当に様々で満足でした。ただステーキは小分けにコインサイズを数枚ずつ。これには確かに正直がっかり感が出ます。案内されるテーブルの位置にもよりますが、ソフトドリンク類の場所が分かりにくく、思わず『有料か?』と思ってしまいました。係りの方の多くが名札に初心者マークがついており一生懸命さが際立っていました。一の湯、二の湯だとローマ風の方がイメージが良かったです。三の湯は解放感があって非常に良かったです。サウナは敷パッドが必須です。(無いので洗い用のタオルを代用)チェックアウト後は確かに見送り等が無いので、来た時のウエルカムモードからすると若干さみしさを感じます。総合的に非常に良かったです。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サービスが行き届かない所もあり、お客様にはご迷惑をお掛けすることもありましたが、ブッフェのお料理や温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
今後、お客様からのお言葉を含め、サービスの向上と改善等を日々取り組んでまいり、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人