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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.65
  • 食事4.57

総合5

kaisan2さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

kaisan2さん [60代/男性] 2019-05-13 12:28:17

5/10宿泊 家族3人旅行です。評価は部屋だけが4でそれ以外は大満足です。4の理由は居間と窓際が段差があり足が引っかかたことです。これは歳のせいですが改善していただいたらうれしく思います。バリアフリー化無理であれば注意書きでもしていただいたらと思います。20年前までは北海道等遠方旅行が多かったですが今後は近場の旅行をしたいと思います。兵衛向陽閣さんへまた行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019-05-13 13:56:51

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は客室内の段差でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様皆様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの改善と向上にに取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】
kaisan2さん
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