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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:2096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.39
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.67
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-08 20:31:15

妊娠中と言うことをお伝えすると、ノンカフェインのお茶を用意してくださったり、お気遣い頂きました。
お風呂も綺麗で、従業員様の接客も丁寧で良かったです。
禁煙の部屋を増やして頂けるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019-08-09 08:05:16

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉をいただき、厚く御礼を申し上げます。
お部屋おまかせプランでご予約をいただき、このたびは喫煙可能なお部屋のご用意となり、煙草臭などでお客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりました。
お客様からの消臭のご要望や出来る限りの対応をおこなっておりますが、完全に処理できないことが現状でございます。何卒、ご容赦とご理解を賜りますようお願い申し上げます。
しかし、お客様から温泉などご堪能いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもご利用いただくお客様ご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上と改善にスタッフ一同日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【◆おまかせ・部屋指定不可(V)】

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