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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ･お客さまの声
サービス5
送迎バスの運転手さんも含めて感じのいいスタッフさんばかりでした。すれ違う時はみなさん必ず挨拶して下さいます。立地もよく、先に荷物預けてゆっくり温泉街もブラブラ出来ました。お風呂も金湯がめちゃよかったです。アトピー持ちで、塩分が多い分やはり多少ピリピリはしますが浸かってたら慣れますし、何よりかゆみが消えます。何回も入ったり出たりで本当にゆっくり過ごさせていただきました。ただ、お部屋の冷房が全く効かず、安いプランだったので、仕方ないかなとちょっと我慢してたんですが、さすがに何時間も居てると暑すぎてしんどくなってきたので、フロントに電話しました。中居さんが扇風機を持ってきてくれて有り難かったんですが、正直ちょっとホコリが。。そして元々もう冷房が使えない状態になってたみたいで、「今は送風しか出ないんです。申し訳ありません」とすごい謝られてました。部屋ごとに冷房、暖房の入れ替えが出来ないのは色々不便ですね。朝晩はひんやりなので送風でちょうどかもですが、昼間お部屋に居てると暑いです。でもお庭があったのはよかったです。なので総合的には満足です。ありがとうございました。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調設定の事由と、扇風機をお持ちしたスタッフの対応の至らなさにお客様には大変不快な思いとご迷惑をお掛けすることとなりましたことこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。しかし、お客様から温泉などご満足いただけたとのお言葉、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。これからもお客様からのお言葉を活かし、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
送迎バスの運転手さんも含めて感じのいいスタッフさんばかりでした。すれ違う時はみなさん必ず挨拶して下さいます。立地もよく、先に荷物預けてゆっくり温泉街もブラブラ出来ました。お風呂も金湯がめちゃよかったです。アトピー持ちで、塩分が多い分やはり多少ピリピリはしますが浸かってたら慣れますし、何よりかゆみが消えます。何回も入ったり出たりで本当にゆっくり過ごさせていただきました。
ただ、お部屋の冷房が全く効かず、安いプランだったので、仕方ないかなとちょっと我慢してたんですが、さすがに何時間も居てると暑すぎてしんどくなってきたので、フロントに電話しました。中居さんが扇風機を持ってきてくれて有り難かったんですが、正直ちょっとホコリが。。そして元々もう冷房が使えない状態になってたみたいで、「今は送風しか出ないんです。申し訳ありません」とすごい謝られてました。部屋ごとに冷房、暖房の入れ替えが出来ないのは色々不便ですね。朝晩はひんやりなので送風でちょうどかもですが、昼間お部屋に居てると暑いです。でもお庭があったのはよかったです。なので総合的には満足です。ありがとうございました。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
空調設定の事由と、扇風機をお持ちしたスタッフの対応の至らなさにお客様には大変不快な思いとご迷惑をお掛けすることとなりましたことこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
しかし、お客様から温泉などご満足いただけたとのお言葉、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かし、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人