このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお客様から貴重なお言葉をいただき、厚く御礼を申し上げます。
またご入浴の際には清掃不備などお客様には大変不愉快な思いとごゆっくりと温泉をお楽しみいただくことができなかった事、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、定期清掃や温泉管理のさらなる強化に努め、何よりもお客様がご快適にご利用いただけるようスタッフ一同安全管理に取り組んでまいる所存でございますので、何卒ご容赦を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
今後とも当館をお引き立て賜りますよう心よりお願いを申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。　　支配人