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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.68
  • 食事4.57

総合5

asa23chanさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

asa23chanさん [40代/男性] 2020-12-20 12:33:44

受付、中居さん、料理等のスタッフ全ての対応が素晴らしかった。
お風呂にタオルやバスタオルなどアメニティが全て揃っていて部屋からもっていかなくも
いいのがすごく良かった。設備に関しても各階にトイレがあるのが良いと思いましたが、
Wifiについては宿泊階以外も接続出来れば良いと思いました。特にお風呂の前の休憩所のような
場所とかで接続できれば良い。(接続スポットがあるのかもしれませんが?分かりませんでした?)
料理に関しても神戸牛はもちろんその他の料理も最高であった。ブッフェの数、質も大満足!
お風呂も最高でありサウナも付いていたのでgood!ただサウナが小さいなとは思った。
たまたま誰もサウナに居なかったのでのんびり入る事が出来たが、人がいたらギュウギュウになるなと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020-12-21 09:12:45

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fi環境のご案内が行き届いておらず、お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりましたこと、何卒ご容赦を賜りますよう心よりお願いを申し上げます。
しかし、お客様からお料理や温泉などご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かし、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
asa23chanさん
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