楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.40
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.64
  • 食事4.49

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-13 08:00:38

とても大満足でまた宿泊したいです!
お風呂最高でした。とくに3の湯がお気に入りで何回も入りました。バスタオルとタオルがお風呂に置いてあるので、とても便利でした。
お風呂上がりに座れる所もたくさんあるので、ゆっくり過ごせました。
食事もバイキングでしたが、どれも美味しくてお腹が一杯になりました。背の高い男の方がとても感じが良く、気持ちよくお食事出来ました。
フロントの方も車案内の方もお掃除の方も、出会うスタッフの方皆笑顔で感じ良く対応してくれました!
素晴らしい宿だなと思いました。
ただ一つだけ気になったのは、お部屋に置いてあったお水を飲むグラスに、口紅が残っていました。そこだけ残念でしたが、あとは何も不満はなく、家族で幸せを感じられる時間になりました。
久しぶりの家族旅行だったので、本当に良かったです。
兵衛向陽閣さんを選んで良かったです。
有馬温泉に行くときは、また利用させて下さい!
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022-03-13 22:19:42

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、客室内備品の不備で、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫びを申し上げます。
しかしながら、当館の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
[バイキング]【近場旅行でお得 有馬温泉旅】20%OFF!有馬四季菜ブッフェ T546r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】