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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ･お客さまの声
サービス5
お風呂の種類が多く、様々な金泉銀泉を楽しむことができました。頻回に清掃されていて、常に清潔でタオルが使い放題なのも良かったです。食事もビュッフェの種類が多くどれも美味しくて、特に蛤のお吸い物・茶碗蒸し・炊き込みご飯など、出汁系は何度もおかわりしました。スイーツも少量ずつで種類が多く、全種類食べたかったのですが食べきれないぐらいでした。スタッフの方も親切・丁寧で、素晴らしい対応でした。チェックイン時に、舞妓さんがお茶を提供してくれたのは、珍しくて良かったです。少しだけ困ったことは、10月中旬に行ったのですが、たまたま夏のように暑い日だったので、お部屋に案内されてすぐに冷房をつけたかったのですが、空調が暖房に切り替わっているので窓を開けて下さいと言われたことです。置型の古い冷暖房器具だったので、各部屋で調節できるエアコンにして欲しいと思いました。建て増しが多く、お部屋係の方が分かりやすく説明して下さったのですが、エスカレーターやエレベーターを乗り継がないといけないので、迷ってしまいました。建物のこと以外は全て満足で、また是非行きたいと思いました。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。空調の調節が季節柄難しくご不便をおかけしてしまいました事、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見、真摯に受け止めさせていただき、今後に活かしてまいり、ご満足、ご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人
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有馬温泉 兵衛向陽閣（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-10-18 06:49:02
ＴＡＢＩＴＡＢＩ ＳＴＡＹ 神泉（京都府）
投稿日：2021-02-04 01:22:13
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サービス5
yukiyukikoゆきゆきこさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
お風呂の種類が多く、様々な金泉銀泉を楽しむことができました。頻回に清掃されていて、常に清潔でタオルが使い放題なのも良かったです。
食事もビュッフェの種類が多くどれも美味しくて、特に蛤のお吸い物・茶碗蒸し・炊き込みご飯など、出汁系は何度もおかわりしました。
スイーツも少量ずつで種類が多く、全種類食べたかったのですが食べきれないぐらいでした。
スタッフの方も親切・丁寧で、素晴らしい対応でした。チェックイン時に、舞妓さんがお茶を提供してくれたのは、珍しくて良かったです。
少しだけ困ったことは、10月中旬に行ったのですが、たまたま夏のように暑い日だったので、お部屋に案内されてすぐに冷房をつけたかったのですが、空調が暖房に切り替わっているので窓を開けて下さいと言われたことです。
置型の古い冷暖房器具だったので、各部屋で調節できるエアコンにして欲しいと思いました。
建て増しが多く、お部屋係の方が分かりやすく説明して下さったのですが、エスカレーターやエレベーターを乗り継がないといけないので、迷ってしまいました。
建物のこと以外は全て満足で、また是非行きたいと思いました。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。空調の調節が季節柄難しくご不便をおかけしてしまいました事、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見、真摯に受け止めさせていただき、今後に活かしてまいり、ご満足、ご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人