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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声
部屋2
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お料理は前菜、造りなど新鮮でとても美味しかったです。金目鯛の煮付けの身のパサつきが気になりました。ヒレ肉の甘味がなかったのが少し残念です。部屋の壁など、劣化が見られた事も少し残念です。金額に相当する満足感がなかったです。最後に荷物を持って帰る際に、フロントのスタッフのお気をつけてお帰り下さいというような、言葉も全くなかったので非常に残念でした。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様からいただきました当館への数々のご意見を拝読いたしました。今回お客様のご期待に応えるサービスが提供できていなかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後お客様からのご期待に応えられ、ご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同サービス内容の改善に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
お料理は前菜、造りなど新鮮でとても美味しかったです。金目鯛の煮付けの身のパサつきが気になりました。
ヒレ肉の甘味がなかったのが少し残念です。
部屋の壁など、劣化が見られた事も少し残念です。金額に相当する満足感がなかったです。
最後に荷物を持って帰る際に、フロントのスタッフのお気をつけてお帰り下さい
というような、言葉も全くなかったので
非常に残念でした。
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このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からいただきました当館への数々のご意見を拝読いたしました。
今回お客様のご期待に応えるサービスが提供できていなかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後お客様からのご期待に応えられ、ご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同サービス内容の改善に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
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