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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.66
  • 食事4.55

設備・アメニティ5

めいちゃんとりんちゃんさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

めいちゃんとりんちゃんさん [20代/女性] 2022-10-25 00:51:15

両親の結婚記念のお祝いを兼ねて利用しました。食事は、神戸牛がとても柔らかく美味しく頂きました。部屋は、広々としており、14階からの景色がとても綺麗でした。また、両親へ花束を渡したい旨伝えたところ、好みの色やイメージを聞いてくれる姿勢もとても嬉しかったです。次回もまた宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022-10-28 22:16:31

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、ご両親様の記念日のご旅行でお越しいただきましたのにもかかわらず、花束をお渡しするタイミングの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけたと寛大なお言葉を頂戴し、スタッフ一同身を引き締め、さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】[個室食事処]神戸牛たっぷり120g炭火焼会席 4122r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(A)】
めいちゃんとりんちゃんさん
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