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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.40
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.65
  • 食事4.53

風呂5

Miss Sherlock163さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

Miss Sherlock163さん [40代/女性] 2022-12-24 10:24:34

12月21日に宿泊しました。
有馬口からホテルに電話をかけて送迎をお願いしました。
駅で待つかもしれないと思っていましたが、有馬温泉駅に到着すると送迎の車が待っていたので嬉しかったです。
チェックインの時、ロビーで座って待っている家族にお茶のサービスがあり、私もチェックイン後お茶をいただいてから部屋まで案内してもらいました。
館内はとても広くて迷いそうでしたが、廊下には山下清など著名人の色紙や絵などあったので楽しめました。
南館・和室10畳の部屋でしたが、思っていたよりも広くて、綺麗でした。洗面台が2つあったのが良かったです。

夕食ブッフェの悪い評価の口コミがあったので、心配していましたが、家族みんな美味しかったね。と言って満足しました。
神戸牛銀せいろが、すごく柔らかくて美味しかったです。ブッフェの種類が多くて、全種類は食べられないと思っていたところ、レストランのスタッフから、蟹ご飯に蛤のお吸い物をかけて食べると美味しいと、おすすめの食べ方を教えていただきました。おかわりしたいほど本当に美味しかったです。とても感じの良いスタッフでした。
料理はすべて美味しかったです。
広い温泉が3つもあり、露天風呂もすごく良かったです。
一の湯が特に気に入りました。
チェックアウト前に、お抹茶とお菓子のサービスがあったのが嬉しかったです。
家族みんな満足で、また向陽閣に泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022-12-28 22:38:07

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】