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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.68
  • 食事4.57

風呂5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-29 11:46:42

連休明けと夏休み前の谷間にお世話になりました。数ある宿の中で立地、規模、お風呂、食事、宿泊費の総合で決めました。観光ホテルの部類に入ると思っていましたので全般的に大雑把に80点なら合格かなと思っていましたが100点をつける程の満足でした。到着前、玄関は二階なので車をどこに止めれば良いかと思っていましたが番頭さん(スタッフ)が玄関に待機していて、すかさず荷物を下ろし駐車場への案内してくれました。建築後経過している施設ですが部屋、設備のリフォームが行き届いていてすがすがしく滞在できました。大きな施設なのでともすればスタッフは大味な接客になるのが常ですがどのスタッフの方も挨拶がしっかりし気遣いも感じられ気持ち良く対応していただきました。整理、整頓、清潔、清掃、躾が行き届きその上、廊下などに飾られている有名な方の絵画や調度品などもこの宿の歴史と風格を感じ宿泊して良かったと満足しました。夕食はバイキングを選びましたが味、量、種類全てにおいて満足でした。フロントでGSの場所を尋ねたら案内図が準備してあり感心しました。出発時、他の宿泊客もいましたが丁寧に送りの挨拶をいただき気持ち良く宿を後にしました。また有馬温泉に来た時はお世話になりたいと感じました。ありがとうございました。感謝、感謝

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023-07-29 19:13:08

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりまして、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[神戸牛付バイキング]【1日5組限定】2200円オフ&館内利用券付!得たびプラン T555r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】