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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.68
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 13:45:27

料理は朝夕共に季節感も量もたっぷりあり、大変満足出来ました。サービスも良かったです。
ただフロントの女性はもう少し頑張って頂きたいなと思いました。
お年がいってる男性は、「流石ベテランだな。」と感心する接客でした。
帰る際の荷物を車へ運んでくれる着物を着た女性は、荷物の扱いが荒かったので気になりました。
大事に利用しているキャリーの潰れやすい金具の部分(一度潰れ、修理にかなりの金額がかかったもので・・)を、荒くずっと持ち上げたりしてたのでヒヤヒヤしました。
ただ毎年この時期に有馬温泉を利用したいますが、全体的には良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2009-10-27 18:12:02

この度は、兵衛向陽閣をご利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様と同様に、お持ちになられたお荷物も丁寧に取り扱わなければなりません。冷やりとなされ、申し訳ございませんでした。今後も引き続き、お荷物の取り扱いには注意させていただきます。毎年有馬温泉をご利用いただきましてありがとうございます。是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【北館和室(10畳+広縁 定員5名)【お部屋食・会席】】