総合5
1,234さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 1,234さん [40代/女性] 2024年04月03日 16:11:08
-
バイキングが凄い美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年04月08日 20:09:37
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイキングのお食事をお気に召して頂けたご様子で、何よりでございました。
また、接客スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
nongjeさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- nongjeさん [60代/女性] 2024年03月23日 12:32:46
-
昔ながらの旅館に久しぶりに宿泊しました。食事もバラエティーに富んでおいしかったです。朝食のデニッシュが絶品!
ソファーとベッドにもたれる生活に慣れてしまっていて、座椅子やもたれるところのない休憩がちょっときつかったです。
お風呂の温度も清潔感も言うことなし。気持ちよかったです。
食事時も館内でもスタッフの方の細やかな心遣いに癒されました。
いい思い出ができました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年04月03日 23:48:08
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂やお食事もご満足頂けたようでありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 17:10:25
-
最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月23日 23:11:43
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 17:09:14
-
家族旅行で利用しました。いい思いで作れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月23日 23:13:41
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
kashin 4416さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- kashin 4416さん [40代/男性] 2024年03月18日 11:33:27
-
娘の卒業記念で宿泊させていただきました。娘も満足しており、とても良い記念になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月23日 23:24:19
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 15:59:26
-
温泉は、一の湯から三の湯まであり、何度も入湯させていただきました。宿泊が平日だった事もありますが、浴室は混んでおらず、存分に温泉に浸かる事ができました。有馬の湯は最高ですね。
お食事は、神戸牛を炭火焼きで楽しみ、そのあと鴨のお鍋まで出していただき、とても美味しく夫婦2人で話も盛り上がりました。色んなお料理が出てくるのを待つスタイルではなく、今回のように自分たちで、焼いたり煮たりが楽しかったです。
またラウンジサービスがあり、落ち着いた空間で、飲み物とお茶菓子をいただきなから、雑誌を見ながらのんびりできました。
そのほか色んなサービスや従業員の対応もとても良かったです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月14日 22:06:40
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪兵衛プレミアム≫[個室食事処]兵衛の特選炭火焼会席<神戸牛> 商品No.1126r
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 15:08:33
-
個室で頂いた炭火焼き会席は最高に美味しかったです。また朝食はブッフェでも席は個室、どのメニューも美味しくゆっくりできて満足でした。
芸妓さんのウェルカムドリンクから三種類のお風呂まで決め細やかサービスで楽しめました。
ホテルの歴史コーナーも面白かったです。由緒あるお宿ですね、CMソングが懐かしかったです。
ありがとうございました。また必ず行きます!
一点、廊下が寒かったので羽織があるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月14日 22:08:44
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [個室食事処]兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ 商品No.1124r
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(A)】
総合5
仲パグですさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 仲パグですさん [60代/男性] 2024年02月29日 12:44:49
-
兵衛向陽閣の「兵衛プレミアム」を予約しましたが,大きな角部屋にランクアップしていただき,よりゆっくりと過ごすことができました。温泉は,一の湯、二の湯、三の湯の全てに入りましたが,どの湯も内風呂・露天風呂に金泉と銀泉があり,有馬の湯を楽しめました。夕食は特選会席(神戸牛・伊勢海老付)でしたが,全ての料理が申し分のない美しい盛り付けと味付けでした。デザートはバイキングで,フルーツやスィーツを好きに選べるのでよかったです。
プレミアムラウンジ「みやてらす」では,お菓子や飲み物をいただきながら,とてもゆっくりとゴージャスな時間を過ごすことができました。
有馬温泉には10回くらい来ていますが,今回が一番リッチな気分を味わえてゆっくりできました。さすが700年の伝統がある兵衛向陽閣だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月03日 19:18:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】≪兵衛プレミアム≫[ダイニング]兵衛の特選会席<神戸牛・伊勢海老付>
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(L)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 20:58:59
-
スタッフの皆様も親切で丁寧でした。
ゆっくり過ごせました。
またご縁があれば宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月03日 19:24:36
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
mori507さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- mori507さん [50代/男性] 2024年02月23日 20:19:51
-
2024年2月16日に宿泊しました。トータルとして大変満足しました。食事はブッフェでしたが、1番気に入ったのは黒毛和牛。とにかく美味しい。何度もお代わりしました。あとお風呂。三の湯が特に良い。金の湯という無色じゃない温泉が最高に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年03月03日 19:33:41
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 23:44:54
-
最初はホテルまで歩こうかと思っていましたが、ちょうどお迎えの車が来て載せていただきました。途中急な坂が多く歩かなくてよかったと思いました。帰りの車も2人でしたがすぐ送っていただいて係りの方の対応もとても丁寧でよかったです。全体的にスタッフの方の対応はとてもよかったのでここを選んでよかったと思いました。お風呂も広く気持ちよかったです。また、食事はバイキングにしていたので、期待はあまりしてなかったのですが、どれもとてもおいしくて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年02月18日 21:28:27
-
このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
miomio6356さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- miomio6356さん [30代/女性] 2024年02月11日 15:09:08
-
バイキングのお刺身、お肉が最高でした!お風呂も広く、満足です^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年02月18日 21:26:58
-
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
gozyoraさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- gozyoraさん [40代/男性] 2024年02月05日 16:01:42
-
古希のお祝いで家族8名で訪問しました。
事前に古希のお祝いと妊婦がいることをお伝えしたところ、古希のお祝いでは紫の座布団、ちゃんちゃんこ、頭巾、お祝いの品に夕食にはお赤飯、妊婦には生もの以外での対応をいただきとてもありがたかったです。
お風呂は、3つありどれも夕食前でも混雑しているということもなく、ゆっくり入ることができました。
夕食はどれも美味しく満足で、デザートバイキングもどれも美味しくいただけました。
朝食ビュッフェは美味しくいただけましたが、もう少しバラエティ追加があってもいいのかなと思いました。
気になったのが夕食時のテーブルが同じスペースですが、2つに分かれていたので距離感があり、できれば一つのテーブルにしてほしかったことと、幼児が2人と妊婦用の食事があったので座る席の事前確認があればよかったなと思います。
全体的にはサービスは行き届いていましたし、部屋もお風呂もきれいでとても良い宿でした。家族全員とても喜んでいたので良い記念になりました。また機会があれば訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年02月18日 20:27:32
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [ダイニング]兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼付≫ デザートバイキング付/商品No.1114r
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(L)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:51:37
-
SMAPが宿泊したので、一度泊まりたいと思って今回宿泊しました。バイキングの種類も沢山あり、どれも美味しく、お腹いっぱいいただきました。スタッフの方のサービスがすばらしかったです。部屋もとても広い部屋で、一緒に行った友達も大満足してくれました。また、機会があればぜひリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年02月04日 20:32:43
-
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 14:19:27
-
全てにおいて大満足でした。
ビュッフェはどれも美味しくいただきました。90分ではゆっくり(種類が多すぎてという意味です)食べられなかったので機会があれば部屋食でまた行きたいです。
お部屋は広いお庭があり、星空を楽しめました。
洗面台も2つあり、ペーパータオルだったのでとても楽でした。
持病があり長湯が出来ないのですが、こちらの温泉は3種類ともゆっくり入れました。不思議です。
接してくださった、全てのスタッフが優しくてとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年01月17日 21:22:22
-
この度は兵衛向陽閣にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:53:44
-
お正月の家族旅行で利用しました。
綺麗に掃除されていましたがアレルギーがある為、部屋にある空気清浄器のおかげで快適に過ごせました。
ブッフェは評判通り全体的に美味しく中でもステーキ、お刺身が良かったですが、オプションの神戸牛銀せいろ蒸しは格別な美味しさでした。朝食の煮物類は地味な印象ですが、いずれも美味しかったです。
今回、宿泊人数が多かった為か、広い部屋をご用意いただいた事もあり、想像以上にのんびりと良い時間を過ごせ、高齢の両親も大満足でした。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年01月12日 22:48:05
-
過日は、兵衛向陽閣にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 15:34:53
-
夕食、朝食共にビュフェが大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年01月12日 22:49:06
-
この度は兵衛向陽閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 12:04:19
-
どこにいてもスタッフさんの気遣いが感じられて心地よく過ごせました。
お食事も種類が多く美味しくて、お風呂も広いのでゆっくりできました。
wifiがすぐに切れてしまうのが難点でしたがそれを除けば大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年12月24日 21:44:43
-
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様に】気ままにのんびり 一人旅プラン◆有馬四季菜ブッフェ No.T501r
- ご利用のお部屋
- 【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 10:23:06
-
12月6日に宿泊しました。4年連続でお世話になりましたが、全てにおいて満足しております。従業員の方もインドネシア、ベトナム、ネパール等の方々が、日本人以上に言葉、マナー、もてなしが、しっかりされており感心致しております。気持ちよく過ごさせて頂き有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年12月11日 21:52:17
-
いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館にご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、接客スタッフに対して過分なお言葉も頂戴しありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [個室食事処]兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ 商品No.1124r
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】
総合5
VENUSPORTさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
チェックインの予定時間よりも早く着いたけど気持ち良く出迎えて下さりロビーでお茶を出して待たせてもらえた。
身体障害者の高齢者に車椅子もすぐ使えて部屋まで安全な経路で案内してもらえて両親も安心して部屋まで行けました。はじめて3世代家族の温泉旅行だったので心配しましたが家族みんな大満足でした。誕生日の人に旅館から洒落たお祝いもサプライズでした。温泉もお料理も文句なしです。
自分で家族写真撮っていたらスタッフから声かけてくださり笑顔で写真撮ってもらえてのも気分良かった。
食事の時は持ちにくそうにしていた母親に笑顔で台車をすぐ持ってきてくれてお盆を運びやすかったと喜んでました。
窓からは屋上庭園も見えて風流な感じで良かったです。
要望で伝えた通り
座椅子が使えないお年寄りに小さなテーブルと椅子も用意して頂いたので助かりました。
洋室の広縁は段差が12cmほどあり脚の弱いお年寄りには上がり下りが一人ではちょっと難しいかったようです。
さすが高級旅館、接遇にはとても関心いたしました。
思い出になる良い旅行になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人