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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.40
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.66
  • 食事4.52
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 16:18:16

お部屋 大浴場共に清潔で素敵でした。

お食事も大変美味しかったです。

朝風呂の後、お抹茶とお茶菓子をロビーでいただきました。
こちらも大変美味しゅうございました。

設備に関しましては申し分ございませんが
お部屋についているお風呂兼シャワールームの排水菅(?)の匂いがすこし気になりました。
(こちらのお風呂は使用してませんので、特に問題はなかったのですが)

スタッフの方々も親切な方ばかりで安心して過ごせました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月07日 22:57:38

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 15:42:05

妻、6ヶ月のこどもと宿泊しましたが、スタッフの方が皆さんとても親切で好感がもてました。
特に食事の際に赤ちゃん用の椅子を用意してくださったり、離乳食を作るためにお湯や食器もその場で貸していただきました。バイキングは品数豊富でどれも手の込んだお料理ばかりで夕食、朝食とも大満足でした。
貸し切り露天風呂に急遽こどもを連れて行ったのですが、すぐにベビーバスと赤ちゃん用のボディーソープを用意してくださいました。おかげで時間内に家族3人が入ることができました。

フロント横にある赤ちゃん用の浴衣も各種サイズが揃ってました。
妻は大浴場もきれいで快適だったと言っていました。
部屋は時台を感じるものの清掃は行き届いているように感じました。アメニティも必要なものは揃っていました。
外には出歩かず館内で過ごしたのですが温泉街からも近いと思います。

部屋のエアコンはやや古めで、室温が少し暑く感じましたが細かい温度調整ができずオン、オフを繰り返しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月23日 19:18:34

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉をご満喫頂け、お食事もご満足いただけたご様子で、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉、また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。ご利用ありがとうございました。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 21:29:57

大変満足でした!
お部屋も清潔感があり、大浴場も3カ所ありとても楽しめました。
お料理もどれも美味しかったです!
またリピしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月14日 22:13:10

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

立地5

DA64Wさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

DA64Wさん [30代/男性] 2023年01月09日 11:37:45

部屋もサービスも食事も大変満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月14日 22:10:32

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

立地5

K5578さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

K5578さん [40代/男性] 2022年12月28日 17:01:36

お部屋、お風呂、食事とすべて大変満足しております。
絶対また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:44:03

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:53:19

母の退職記念に宿泊しました。
すべての従業員の方が気持ちよく接客して頂きました。母も終始喜んでおりました。お風呂の質はもちろん最高で部屋にあったマッサージチェアでさらに癒やされました。お料理もアレルギー対応もしっかりしてもらえました。
そして美味しかったです。個室食事処でのんびり食べれました。本当に安心して過ごせました。
沢山旅館がある有馬温泉ですがまた泊まってみたいと思うお宿でした。
お抹茶サービスも良かったです!
素敵な時間をありがとうございました。
いい親孝行ができたと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:41:28

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や炭火焼のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

立地5

浦島太郎と乙姫さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

浦島太郎と乙姫さん [60代/女性] 2022年12月09日 01:19:53

12月2日に宿泊しました。広い温泉が数多くあり大満足。食事もブッフェでもかなりおいしい。お部屋は予約が遅かったためこの古い西館10畳しか空いてなかったので次回は早めに良い部屋を予約して行きたい。掃除はゆきとどいていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月10日 21:41:53

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食会場が混雑しており、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

toshi4625さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

toshi4625さん [70代/男性] 2022年11月17日 18:30:15

3年連続で利用させて頂いています。 ①大阪駅からバスで約1時間と近い ②3つの大浴場があり、温泉の湯質も良い ③食事も夜、朝とも素晴らしくて美味しい  ④従業員の方の教育をしっかりされており、応対が気持ちいい 等々で大変満足致しました。  今回は大阪駅近くで、自分の不注意からアクシデントがあったのですが、到着してからフロントの方をはじめ、皆さんにご親切に対応して頂き大変助かりました。
また今度お世話になりたいと思っております。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月27日 23:30:35

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館にご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【基本】兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼≫ 個室で愉しむ神戸牛付会席 商品No.1143r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付【禁煙室】(AK)】

立地5

宮ちさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

宮ちさん [60代/男性] 2022年11月17日 11:39:49

料理が美味しかったです。
温泉も3つあり楽しめました。
六甲ロープウェイや瑞宝寺公園へ送迎していただき楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月27日 23:27:32

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事、有馬町内の散策などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 11:21:41

食事もお風呂も一級品
リピートしたくなる
最高の旅館でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月19日 20:54:04

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や炭火焼き会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

立地5

ピンクのカラス4795さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ピンクのカラス4795さん [50代/男性] 2022年11月16日 19:50:40

チェックイン時のフロント。
食事のホールの方。
丁寧な接客を受け、気持ち良く
過ごさせていただきました。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月19日 20:50:55

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在の中で、ブッフェのお食事などをご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、接客のスタッフに対し過分なお言葉をいただきありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 10:06:53

夕食朝食とも美味しかったです。接客も満点。部屋のタブレットの充電ができていなかったところのみ残念でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月19日 20:46:09

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館にご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、お部屋での準備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。しかしながら、当館でのご滞在のなかで素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 09:50:45

全国旅行支援を期待して高い旅館にとまりましたが、適用されませんでした。
予約をとったのは適用開始の10月11日の午前中でしたが、それで適用されないんではいつ適用されるんでしょうか。
後に11日の午前10時から受付を開始したようなことを楽天のページでみましたが、私が予約を入れたのはそれより前だったとでもいうのでしょうか。だから適用外というのもなんとも納得いきません。
旅館で精算する時に旅行支援のクーポンはお持ちではないんですかと言われてまた腹が立ちました。
日本最大の予約サイトと聞いている楽天トラベルがこれではまたじゃらんに戻ることも考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:35:06

観光センターがすぐ近くにあり、温泉街を散策するのにはピッタリの立地でした。
温泉街で食べ歩きすることを考え、ブッフェを選択させてもらいましたが、料理の内容は十分すぎるぐらいのもので大満足でした。神戸牛も美味しかったですが、但馬牛も美味しかったです。温泉も気持ちよくて全種類に入らさせてもらいました。本当に気持ちの良い時間を過ごさせてもらったので、また行きたいと思います。部屋を案内してもらうまでの間、スタッフさんが会話が途切れないようにあれこれ話しかけてくれ、配慮が伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月08日 21:40:17

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 23:39:02

有馬温泉の非常に良いホテルには非常にまともな施設があります。 ビュッフェも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年11月08日 21:42:54

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:49:41

今回食事がブッフェのプランでしたが、料理のメニュー数が多く、補充も無くなる前に直ぐに行われていたので、あれもこれもと食べ過ぎてしまいました。朝食バイキングのメニューも豊富でしたが洋食は少な目でした。

大浴場も広々として開放的で良かったです。

最後までどのスタッフの方も丁寧な接客で、気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年10月30日 23:07:16

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の温泉や、ブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 18:07:54

温泉が風情があって良かった。サウナの温度がもう少し高ければもっと気持ちよかったかもしれないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年10月30日 23:04:42

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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RIO1359さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

RIO1359さん [50代/女性] 2022年10月25日 11:28:29

バイキングが普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年10月28日 22:22:31

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

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めいちゃんとりんちゃんさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

めいちゃんとりんちゃんさん [20代/女性] 2022年10月25日 00:51:15

両親の結婚記念のお祝いを兼ねて利用しました。食事は、神戸牛がとても柔らかく美味しく頂きました。部屋は、広々としており、14階からの景色がとても綺麗でした。また、両親へ花束を渡したい旨伝えたところ、好みの色やイメージを聞いてくれる姿勢もとても嬉しかったです。次回もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年10月28日 22:16:31

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、ご両親様の記念日のご旅行でお越しいただきましたのにもかかわらず、花束をお渡しするタイミングの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけたと寛大なお言葉を頂戴し、スタッフ一同身を引き締め、さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】[個室食事処]神戸牛たっぷり120g炭火焼会席 4122r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(A)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:06:35

朝食会場を間違えて列に並んでしまった私達だったのですが
係の方がすぐに別の階の会場まで案内してくださいました。
忙しい時間帯だったにもかかわらず笑顔で対応してくださったのがとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年10月25日 20:50:02

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、接客のスタッフに対し過分なお言葉をいただきありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】一泊朝食付き◆ゆったり温泉プラン  (商品No:1900r)
ご利用のお部屋
【おまかせ・部屋指定不可 【禁煙】(N)】

1805件中 61~80件表示

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