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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 17:52:17
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バイキングの種類をもう少しかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2012年07月12日 19:48:51
-
過日は兵衛向陽閣にご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事についてご意見をいただき有難うございます。
兵衛向陽閣では、四季折々と様々な食材にて献立をご用意させて頂いておりますので、季節が移り変わるころにまたお越しいただけますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングで食べ放題♪有馬四季菜ブッフェ★黒毛和牛鉄板焼き付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな西館【ディナーブッフェ】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 10:21:34
-
別のプランで２泊しました。１泊目は西館での予約しか取れずにいましたが当日付くと北館にグレードアップしてくださいました。２泊目は北館での宿泊でしたが朝にそのままの部屋でも良いですと連絡がありましたが前日は北館とはいえ訳ありの狭い部屋でしたのでグレードダウンを聞くのと思いました。移動が面倒と思っての親切で聞いてくれたと思いまだ許せましたが、許せないのが朝食は部屋食のはずでしたがバイキングになっていました。フロントに連絡をしましたがバイキングですの一言で終わりでした。お客のプラン内容も分からなく、連絡を入れたのに確認をしないのでは、今までの良い気分が最悪になりました。
夕食や他の対応は良かったですが、根本的に?? もちろんチェックアウトでも何も言われませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2012年04月19日 15:01:08
-
このたびは有馬温泉兵衛向陽閣にお越しいただきましてありがとうございました。
ご宿泊の際は大変ご迷惑をお掛け致しました。また、お客様に気を遣って頂くこととなり、誠に申し訳ございません。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
今回の件につきましては別途ご連絡させて頂きます。
【兵衛向陽閣 支配人】
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸グルメ★神戸牛づくし特選会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードな北館【お部屋食】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 16:49:33
-
結婚３９周年の記念旅行の宿泊に利用させていただきました。予約時は、西館でしたが、
当日、北館に変えて頂き、見晴らしの良い部屋で満足しました。結婚記念の品として、「夫婦箸」を頂き感謝です。食事は、レストランで頂きましたが、宿泊費用なりの食事であり、感動までは至りませんでした。これまで毎年の記念旅行で訪れた旅館、ホテルでは、女将さんの挨拶がありましたが、向陽閣ではありませんでした。フロント、部屋案内、食事方などサービスも淡々とした感じでしたね。有馬で名のある「向陽閣に泊まった」と言えるだけものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2012年04月15日 12:52:02
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御結婚３９周年の記念旅行に兵衞向陽閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
頂戴いたしましたご意見、真摯に受け止めさせていただき、今後に生かしてまいりたいと存じます。
また有馬にお越しの機会がございましたら是非お顔をお見せ下さいませ。お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 兵衛の旬会席≪黒毛和牛≫◆レストランで創作会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな西館【レストランでの創作会席】】
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ひで（・ω・）さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- ひで（・ω・）さん [40代/男性] 2011年12月30日 20:58:23
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建物設備、お部屋は古さが否めませんが、部屋は広く、景色も最高でした。和室でしたが、妻が足の悪い事を伝えたらエキストラベットを用意していただけました。食事は品数、味も良く、朝、夕ともに良かったです。お風呂は清潔ですばらしいかったです。ただ、チェックは難しいと思いますが、刺青をした人がいたので残念な感じがしました。１１時チェックアウトでしたが、朝廊下に出ると、かたずける方たちが、朝食ですか？お風呂ですか？と聞いてくるのと、大きな音を出して先にチェックアウトした近隣の部屋をかたずけているを見ると、早く帰れ的な感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2012年01月03日 13:19:27
-
数ある旅館の中より兵衛向陽閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をご満喫頂けたとのこと、何よりでございます。
朝の係の対応につきましては、至らない部分が御座いましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
従業員一同基本を大切にし、更なる品質の向上に努めてまいります。
また有馬にお越しの機会がございましたら是非お顔をお見せ下さいませ。お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】有馬四季菜ブッフェ◆黒毛和牛鉄板焼き付き 早期予約でお部屋グレードアップ 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォータブルな南館【ディナーブッフェ】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 13:19:44
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料理、温泉は大変満足するものであったが、フロントロビーなどホテルそのものの設備
が老朽化したイメージで残念。サービスは細かい配慮がされ満足いくものであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2011年12月05日 16:18:08
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先日は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
四季折々と様々な食材にて献立をご用意させて頂いておりますので、季節が移り変わるころにまたお越しいただけますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気No.１☆神戸牛たっぷり１２０g会席☆お部屋食 【あいたい兵庫】神戸ビーフ
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードな北館【お部屋食】】
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まんてん０８さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- まんてん０８さん [50代/男性] 2011年11月26日 11:27:27
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このクラスでの朝食バイキングの内容はとても残念でした。瑞宝寺公園への送迎有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2011年12月05日 16:10:12
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先日は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事について貴重なご意見をいただき感謝致します。
兵衛向陽閣は、有馬温泉の中心に近い高台に位置した非常に良い立地でございます。
また有馬にお越しの機会がございましたら是非兵衛向陽閣をご指名下さいませ。お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選会席料理◆厳選素材を使用した贅沢な伝統会席をお部屋で 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【最上階・展望露天風呂付き客室【お部屋食】】
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akicyan08さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- akicyan08さん [50代/男性] 2010年12月04日 23:51:21
-
ホテルからの説明で北館へアップグレードしましたとのことでしたが
部屋食となっていた為に厨房により近い方へ移動した感が強い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2011年01月06日 18:43:12
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過日は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
有馬の温泉、「金泉」は多くの成分が混合した世界的にも珍しい温泉で、冷性、腰痛をはじめ各種アレルギー性皮膚疾患にも効果があるとされています。
有馬のお湯が恋しくなりましたら、是非とも再びご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定☆【神戸牛しゃぶしゃぶ鍋】付き特別会席プラン ～絶品神戸牛をしゃぶしゃぶでヘルシーに堪能！～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな西館【お部屋食】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 09:42:27
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又泊まろうと思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2011年01月06日 18:59:05
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過日は兵衛向陽閣にご来館いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見、真摯に受け止めさせていただき、今後に生かしてまいりたいと存じます。
何卒、今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆食欲の秋♪【特上神戸牛付きディナーブッフェ】 ～神戸の秋の恵みを贅沢に味わう！～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードな西館【ディナーブッフェ】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 16:27:42
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風呂場は良いと思うが
食事がどうかな？ 若い者向きかな
部屋はかなり古い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 有馬温泉 兵衛向陽閣 2010年05月10日 20:00:41
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過日の当館のご利用、まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
当館には３つの建物がございまして
南館、北館、西館の順に、築造年数が古くなり、西館は有馬のなかでも高台に位置し、北摂丹波の山並みもしくは有馬の街が一望できる窓からの眺望に優れた部屋ですが、古くなってきています。
そのぶん衛生面には注意を払っております。
西館と同じ高台に位置する北館は少し豪華になりますので、ぜひいろいろな館をまた機会がございましたらお試しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西館和室10畳＋広縁 定員5名【お部屋食・会席】】
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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ
温泉目的に１泊しました。温泉は有料の貸切を利用しましたが、大変満足できるものでした。
お部屋はお安いプランということもあり、古い西館利用でしたので古さは否めないもの掃除は割りと行き届いており不潔さなどはなかったです。食事のバイキングも１泊夕朝食付きでこの値段であれば十分相応のものと感じました。
トータル的にプラン料金相応の内容です。
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数ある旅館の中より兵衛向陽閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をご満喫頂けたとのこと、何よりでございます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう精進してまいりたいと存じます。
再びお会いできます日をお待ち申しあげております。