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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.64
  • 食事4.53
宿泊年月
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1817件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 06:01:29

先日泊まらせて頂きました。お部屋も綺麗にされていて、家族6人で泊まるにも十分な広さでした。子供の浴衣もサイズ豊富で帯も可愛い色の物が多く、コロナ禍でお祭りがなく着せることがなかったので、とっても喜んでました。お風呂も広々としていて平日ということもあり、入り口に設置されている混雑状況が混んでいるになってましたが、そんなことなく広々と利用できました。お風呂後のドリンクサービス、これも嬉しかったです。
なんといっても、皆さん書いておられる通り、本当に夕食が豪華過ぎて、お刺身にステーキ、せいろ蒸しは絶品でした!全部とってもおいしかったです。散策するにもとても立地も良く、素敵な1日になりました。
最後に、お風呂前にある休憩所のところにある一年後に届く思い出の手紙?素敵だなと思い書かせて頂きました。一年後届くのを今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月21日 21:17:15

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 12:52:02

テレビCMでよく見ていた兵衛向陽閣さんに初めて宿泊させてもらいました。
いやー大満足です!
大浴場も複数あり、ビュッフェの夕食のレベルの高さには驚かされました。
玉子も異常な値上がり中、またあのレベルのお刺身や但馬牛のステーキをビュッフェスタイルで提供して経費合うのかなー?と気になるくらいに満足度の高いお料理でした!

少し難点なのは、館がいくつかに分かれており、エレベーターを乗り継がなければならなかったことや、気づかぬうちに違うエレベーターを使用してしまっていて少し迷子になったりしたことくらいでしょうか。
それほど巨大でちょっとした探検みたいで楽しかったりもしましたが。

有馬の繁華街にも非常に近く、これだけの満足度なら 次回も利用させてもらおうと思います。
よい旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月21日 21:14:13

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:04:35

お風呂あがりのドリンクがあり良かったです。食事も美味しくて食べ過ぎました(笑)お部屋も広くて庭があるところに初めて宿泊しました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月15日 22:13:01

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【南館以上・お部屋おまかせ 【喫煙・禁煙選択不可】(V)】

食事5

ゆきちえさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ゆきちえさん [50代/女性] 2023年02月21日 15:38:42

両親を招待しました。初めての有馬温泉。素敵なお宿で80年生きてきて最高だったと大喜びでした。料理は年寄りには多過ぎたようでしたが、どれも美味しくて全部食べたそうです。
チェックアウトの際は、三ノ宮まで送って貰って大変感謝しておりました。長生きしてもらってもう一度招待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月24日 21:35:01

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫ 【お部屋食】選べる贅沢~逸品セレクト付特選会席  No:1136r
ご利用のお部屋
【最上階・露天風呂付き客室 【禁煙室】(H)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 10:10:11

両親と家族三世代で泊まりました。部屋まで案内してくれた方が丁寧で、食事も美味しく温泉も楽しめました。両親が喜んでくれていい旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月24日 21:29:37

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【西館和洋室 和室10畳+ベッドルーム【禁煙】(A)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 12:27:26

サービスが素晴らしくバイキングもどの料理も美味しかったです。この値段でこの質は驚きです。
温泉も広々していて、平日に行ったこともあるのかほぼ貸切状態の時間帯もあり、大満喫の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月16日 21:27:54

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 11:11:55

レストランの接客が小声で無愛想だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月13日 21:23:59

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館スタッフの気配り、心配りが至らず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 16:18:16

お部屋 大浴場共に清潔で素敵でした。

お食事も大変美味しかったです。

朝風呂の後、お抹茶とお茶菓子をロビーでいただきました。
こちらも大変美味しゅうございました。

設備に関しましては申し分ございませんが
お部屋についているお風呂兼シャワールームの排水菅(?)の匂いがすこし気になりました。
(こちらのお風呂は使用してませんので、特に問題はなかったのですが)

スタッフの方々も親切な方ばかりで安心して過ごせました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月07日 22:57:38

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

食事5

たっかんのレビューさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

たっかんのレビューさん [40代/男性] 2023年01月18日 05:37:36

とても良い記念日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月23日 19:20:36

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 15:42:05

妻、6ヶ月のこどもと宿泊しましたが、スタッフの方が皆さんとても親切で好感がもてました。
特に食事の際に赤ちゃん用の椅子を用意してくださったり、離乳食を作るためにお湯や食器もその場で貸していただきました。バイキングは品数豊富でどれも手の込んだお料理ばかりで夕食、朝食とも大満足でした。
貸し切り露天風呂に急遽こどもを連れて行ったのですが、すぐにベビーバスと赤ちゃん用のボディーソープを用意してくださいました。おかげで時間内に家族3人が入ることができました。

フロント横にある赤ちゃん用の浴衣も各種サイズが揃ってました。
妻は大浴場もきれいで快適だったと言っていました。
部屋は時台を感じるものの清掃は行き届いているように感じました。アメニティも必要なものは揃っていました。
外には出歩かず館内で過ごしたのですが温泉街からも近いと思います。

部屋のエアコンはやや古めで、室温が少し暑く感じましたが細かい温度調整ができずオン、オフを繰り返しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月23日 19:18:34

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉をご満喫頂け、お食事もご満足いただけたご様子で、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉、また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。ご利用ありがとうございました。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 21:29:57

大変満足でした!
お部屋も清潔感があり、大浴場も3カ所ありとても楽しめました。
お料理もどれも美味しかったです!
またリピしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月14日 22:13:10

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

食事5

DA64Wさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

DA64Wさん [30代/男性] 2023年01月09日 11:37:45

部屋もサービスも食事も大変満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月14日 22:10:32

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

食事5

ニックネーム0633さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ニックネーム0633さん [20代/男性] 2023年01月08日 15:31:46

何度も電話で予定の変更をさせてもらいましたが、都度変更を快く受けていただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年01月08日 23:01:40

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

K5578さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

K5578さん [40代/男性] 2022年12月28日 17:01:36

お部屋、お風呂、食事とすべて大変満足しております。
絶対また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:44:03

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:53:19

母の退職記念に宿泊しました。
すべての従業員の方が気持ちよく接客して頂きました。母も終始喜んでおりました。お風呂の質はもちろん最高で部屋にあったマッサージチェアでさらに癒やされました。お料理もアレルギー対応もしっかりしてもらえました。
そして美味しかったです。個室食事処でのんびり食べれました。本当に安心して過ごせました。
沢山旅館がある有馬温泉ですがまた泊まってみたいと思うお宿でした。
お抹茶サービスも良かったです!
素敵な時間をありがとうございました。
いい親孝行ができたと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:41:28

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や炭火焼のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

食事5

Miss Sherlock163さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

Miss Sherlock163さん [40代/女性] 2022年12月24日 10:24:34

12月21日に宿泊しました。
有馬口からホテルに電話をかけて送迎をお願いしました。
駅で待つかもしれないと思っていましたが、有馬温泉駅に到着すると送迎の車が待っていたので嬉しかったです。
チェックインの時、ロビーで座って待っている家族にお茶のサービスがあり、私もチェックイン後お茶をいただいてから部屋まで案内してもらいました。
館内はとても広くて迷いそうでしたが、廊下には山下清など著名人の色紙や絵などあったので楽しめました。
南館・和室10畳の部屋でしたが、思っていたよりも広くて、綺麗でした。洗面台が2つあったのが良かったです。

夕食ブッフェの悪い評価の口コミがあったので、心配していましたが、家族みんな美味しかったね。と言って満足しました。
神戸牛銀せいろが、すごく柔らかくて美味しかったです。ブッフェの種類が多くて、全種類は食べられないと思っていたところ、レストランのスタッフから、蟹ご飯に蛤のお吸い物をかけて食べると美味しいと、おすすめの食べ方を教えていただきました。おかわりしたいほど本当に美味しかったです。とても感じの良いスタッフでした。
料理はすべて美味しかったです。
広い温泉が3つもあり、露天風呂もすごく良かったです。
一の湯が特に気に入りました。
チェックアウト前に、お抹茶とお菓子のサービスがあったのが嬉しかったです。
家族みんな満足で、また向陽閣に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:38:07

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 11:24:45

今年2度目の有馬温泉でした。
今回は兵衛向陽閣さんに決めて大正解でした。
旅行前から不安だった事、メールで何度も対応していただきました。
その対応が丁寧かつ正確だった事とても感謝しております。
お部屋もお風呂もキレイで広くて景色も最高でした。
おかげさまで滞在中の不安は何もなく高齢の母も終始まんえんの笑みでした。
夕食時のお兄さんの気配りも大変よかったです。
良い誕生日プレゼントになりました。
有意義に過ごせた事心より感謝しております。
関東からなのでなかなかそちらまで足を運べないのですが、知り合いにも最高によかったお話をさせていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月28日 22:34:30

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、今回のご旅行ではお母様の誕生日という大切な日に、思い出づくりのお手伝いさせて頂くことが出来まして、スタッフ一同嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

食事5

chirekoさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

chirekoさん [50代/女性] 2022年12月13日 15:17:14

月イチくらいの頻度で温泉旅館に泊まる者の代理で予約を致しました。
経験から申しますと電話の対応の良い宿は宿泊しても良い宿です。
こちらも電話の対応は良かったですので心配はしておりませんでしたが
宿泊者いわく今までの宿でNo1と言っておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月17日 22:11:51

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださ

ご利用の宿泊プラン
[レストラン]季節の美味しいもの尽くし!◆神戸牛と季節の贅沢~特選会席料理 No:1114r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(L)】

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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 10:43:06

夕食はバイキングにしましたが、どれも美味しく楽しめました。特に蛤のお吸い物が絶品でした。但馬牛も食べれるとは思いませんでした。お風呂も期待通りの景観と広さで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月17日 22:14:52

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在中、ご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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浦島太郎と乙姫さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

浦島太郎と乙姫さん [60代/女性] 2022年12月09日 01:19:53

12月2日に宿泊しました。広い温泉が数多くあり大満足。食事もブッフェでもかなりおいしい。お部屋は予約が遅かったためこの古い西館10畳しか空いてなかったので次回は早めに良い部屋を予約して行きたい。掃除はゆきとどいていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2022年12月10日 21:41:53

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食会場が混雑しており、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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