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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.16
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.46
  • 食事4.29
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立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 14:14:33

どのセクションの方も親切丁寧で気持ち良く宿泊できました。南館8階のお部屋だったのですがお部屋も広く清潔で景色も良くて。コロナ対策もきっちりされていて安心感がありました。お食事も全部美味しくて、特に特典の神戸牛の陶板焼きは歯がなくても大丈夫なくらい(笑)口の中に入れるとほろほろと解けていきました。スイーツもどれも美味しくて満腹でなければ全種類お代わりしたかったです。ハーフバイキングやその他お料理1品1品にラップが巻いてあります。またチェックアウト後旅館から六甲ロープウェイ乗り場まで送迎車で送って頂き、帰りも乗り場から行きたかったお蕎麦屋さんのお店前まで送って頂きました。旅館から近くとはいえ、暑かったので助かりました。お気遣い心に染みました、また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年08月09日 13:05:38

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様から温泉などをはじめ大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 
時節柄、どうそご自愛ください。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【神戸牛付バイキング】特典付き!夏のわくわくプラン 神戸牛・付有馬四季菜ブッフェ 7428r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 19:52:06

いい湯でした^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年08月05日 20:20:04

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様から温泉などをはじめ大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上に日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夏休みをずらしてお得!アーリー&ラストサマープラン 館内券1人2000円付 7448r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(H)】

立地5

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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 15:59:28

コロナ禍で大変な時期にきめ細やかな対応に安心して宿泊させて頂きました。

スクラッチ抽選など孫も退屈せず楽しんでいました。
朝食の幼児用が、大人と同じ食事でしたのが残念でした。

コンビニが近い。
土産店が近い。など便利でした。
北館の景色の良い広い部屋にしていただきありがとうございました。
一日でも早く早く、コロナが収束して、元の穏やかな有馬にもどれますよう願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年08月05日 20:18:53

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様から有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上に日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】スクラッチ抽選&お子様限定付き!夏のわくわくプラン ~有馬四季菜ブッフェ~ 7424r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

ままぁちょすさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ままぁちょすさん [30代/女性] 2020年08月01日 17:57:59

皆さんの対応が一つ一つが凄く丁寧でした。
また、この時期特有のコロナ対策では、入館時に検温を行い、色々なところにアルコール消毒が設置され、バイキングでは手袋着用して行う流れでした。
対応がしっかりとされているので、安心して旅行を楽しめました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年08月02日 19:48:02

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様が有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 17:33:44

部屋はお任せにしました。
二人で過ごすには十分な広さで、使い古された感はあるけど清掃は行き届いており、ゆっくりと休めました。
温泉も素晴らしく、大変贅沢な時間を過ごさせていただきました。時間によっては貸し切りでした。
ウイルス対策ですが、脱衣所、シャワー等、間隔が空けられ、各階のエレベータ付近、食堂等、至る所にアルコールスプレーがあり安心しました。
他の方のレビューでハーフビュッフェに不満を漏らされていましたが、40代後半にはこれで十分。
研修の方も含め、従業員の対応もよかった。
大雨の為、散策はできませんでしたが、館内の窓からみる雨の庭も風情があって良かったです。
とても静かでした。
2020年7月5日(日)梅雨。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年07月13日 18:30:05

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様から温泉などをはじめ大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【◆おまかせ・部屋指定不可(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 16:11:55

子供達夫婦と小さな孫の計8名2部屋でお世話になりましたが、お部屋をアップグレードして頂いたこともあり、贅沢な時間を過ごすことができました。コロナ対策でいろいろ気を使われていましたが、宿泊者が多くないこともあってか、安心して三つのお風呂をゆっくり楽しめ、食事も質・量ともに大満足でした。欲を言えば、ベテランさんの接客は素晴らしかったのに対して食堂で接客された一部の方(新人さん?)の対応で首をかしげることが何回かありましたが、総合的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年07月12日 18:31:46

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当館スタッフへの貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも有馬温泉ならびに当館をご愛顧賜り、お客様皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

mama-chan☆さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

mama-chan☆さん [40代/女性] 2020年04月21日 01:13:01

3月の末頃、お邪魔させてもらいました。事前に結婚15周年記念で利用する事を伝えたら、コロナの影響もあったのか最上階の角部屋にランクアップして下さいました。
部屋に入った途端、窓から見える有馬の街並みを眺め家族みんなで「すごいっ!!」と大はしゃぎ。いつまでも窓からの景色を眺めていました。
私たちは西館を利用しましたが兵衛さんは、とても広く玄関からはエスカレーターやエレベーターを乗り継いで行かないといけないので迷子になりそうでしたが、お食事どころや大浴場は乗り継ぎなしで行けるので
大丈夫でした。
ご高齢の方などがいらっしゃる場合は事前に確認された方がいいと思います。

夕飯の時、記念に…とお赤飯とペアの箸置きをくださいました。お食事もどれもたいへん美味しくいただきました。
朝食は本当ならビュッフェだったのですがコロナの影響で個室で和朝食でした。洋食好きの子供達はビュッフェがいいのに…と不満そうでしたがコロナ対策をして下ってるんだな。と安心しました。

お風呂も気持ち良くて何度も入りました。特に一の湯の内風呂から桜が見えたのが良かったです。
スタッフの方は、すれ違う時など立ち止まり挨拶をしてくださる様子はさすが老舗旅館だなぁ…。と感心しました。
坂が多い有馬。駅からも近いし、中心地にあり立地条件も良いです!!
また是非お邪魔したいです!!




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年04月21日 12:02:19

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の温泉などをご堪能いただけ、有馬温泉での良き記念日旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも有馬温泉ならびに当館をご愛顧賜り、お客様皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【基本】兵衛の炭火焼旬会席≪黒毛和牛≫/1122r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(A)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 12:36:30

見た目は少し古い建物でしたが、中はとても綺麗に管理されていて、部屋もお風呂も大満足でした!何より、スタッフさんがとても明るくて親切だったので、本当に素敵な時間を過ごせました♪次に有馬温泉に行くときも、絶対にこの宿を利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年03月05日 14:22:57

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフへのこの上ないお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも有馬温泉ならびに当館をご愛顧賜り、お客様皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割★【日にち限定】お値打ちプラン 有馬四季菜ブッフェを特別価格で No.T533r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 22:10:12

全てにおいて予想以上でした。 次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年02月25日 08:32:20

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉で温泉などをはじめ癒しと素敵なお時間お過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(A)】

立地5

シービークロス4180さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

シービークロス4180さん [60代/男性] 2020年02月23日 12:38:54

タオル、バスタオルが浴場に用意されていて、手ぶらで入浴出来たのが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年02月23日 13:28:37

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の大浴場をご堪能いただけ、有馬温泉で癒しと素敵なお時間を過ごされ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

茶柱705さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

茶柱705さん [30代/男性] 2020年02月21日 20:19:56

スタッフの笑顔、気持ちよい挨拶に迎えられ第一印象はよかったです。
1年後の自分へのメッセージの郵便サービスは素敵だった。
夕食バイキングは刺身、カニ、天麩羅、スイーツ等、満足のいく内容でした。
温泉は広く、露天風呂もあり大満足でした。
無料で使えるマッサージ器の無重力機能やストレッチ機能が気持ちよかった。
夜遅くに加湿器の不具合があり遅いにもかかわらず対応していただきました。
朝食バイキングは肉系が少なく、残念でしたがおいしかったです。
終始スタッフの対応、笑顔がよく気持ちよく有馬温泉を堪能できました。
宿が大事だということがわかった旅行でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年02月22日 08:10:43

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご就寝の際には加湿器の不具合によりお客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、何卒ご容赦を賜りますよう心よりお願いを申し上げます。
しかし、お客様からバイキングのお料理や温泉などご満足いただけたとのお言葉、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春謝恩】1,000円OFF!◆有馬四季菜ブッフェ(商品No:7121r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

野球馬鹿9611さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

野球馬鹿9611さん [20代/男性] 2020年02月04日 12:31:03

また泊まりたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年02月04日 17:52:09

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉で温泉などをはじめ癒しと素敵なお時間お過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様から私共にとってこの上ないお言葉をいただき、大変恐縮しておりますが、これからもお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【◆おまかせ・部屋指定不可(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 10:00:49

1月20日に宿泊しました。
家族の米寿祝いに来ましたが全体的にゆったりしてるので広くてものびのび移動できました。温泉も一、二、三の湯とも入り、金泉もゆっくり入ることができ満足出来ました。
食事は炭火焼に慣れておらずあまり上手に食べれなかったでしたがおいしかったです。朝食もおいしかったです。
客室係さんもみんな落ち着いてたので気持ちよかったです。
翌日の六甲山の状況も受付の方に聞けたのでノーマルタイヤの車でしたが山頂まで普通に行けました。若干雪がちらついていたが太陽も出ていたのでちょうどきれいでした。
大変満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2020年01月22日 14:46:28

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の大浴場やお料理などをはじめ大変ご満足いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間、また良き記念日旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様から私共にとってこの上ないお言葉をいただき、大変恐縮しておりますが、これからもお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春謝恩】2,000円OFF!個室食事処◆兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ No.7142r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(A)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 08:52:28

12月23日に宿泊させて頂きました。忙しいと思われる中でも丁寧なサービスをして頂いて気持ちがよい気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年12月27日 09:53:32

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフサービスなど行き届かなかったところもあったとは思いますが、お客様から大変過分なお言葉を頂戴し、また有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ  (商品No:1312r)
ご利用のお部屋
【おまかせ・部屋指定不可 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 23:14:41

有馬温泉の近くであり、温泉街も満喫できました。
温泉は金の湯が堪能でき疲れも取れますし、ご飯も美味しかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年12月01日 08:17:30

このたびは、兵衛向陽閣にご宿泊利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が温泉などをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、秋の有馬温泉で癒しと素敵なお時間、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご利用いただくお客様にご満足とご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上に日々精進してまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【おまかせ・部屋指定不可 【禁煙室】(V)】

立地5

クーちゃん5256さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

クーちゃん5256さん [70代/男性] 2019年11月22日 10:10:25

総合評価は大満足です。今まで多くの温泉地や温泉宿に行きましたが。トップクラスです。石川の加賀屋、新潟の華鳳に匹敵すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年11月23日 08:29:20

このたびは、兵衛向陽閣にご宿泊利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が有馬温泉で癒しと素敵なお時間、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様から私共にとってこの上ないお言葉をいただき、大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足とご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に日々精進してまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 11:11:35

ホテルの方々の対応が優しく感じることができました。心地のいい宿泊となりよかったです。食事・お風呂共に大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年11月09日 18:15:51

このたびは、兵衛向陽閣にご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様から私共にとってこの上ないお言葉をいただき、厚く御礼を申し上げます。
お客様皆様が有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足とご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同サービスの向上と改善に日々精進してまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
[レストラン]【基本】兵衛の旬会席≪黒毛和牛≫ 迷った時の基本プラン/1112r
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (L)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 06:58:08

3名で宿泊しました。
お風呂が3種類あり、どれも雰囲気が異なり金湯を存分に楽しむことがでしました。
館内はとても広いですが、どこも綺麗は清掃、整備されていて古いながらも清潔感に溢れた素敵な宿です。
夜のブッフェも、充実した料理内容で大満足です。
ぜひまた利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年11月02日 15:25:35

このたびは、兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が当館の大浴場やブッフェのお食事などにご満足いただけ、有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足・ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同サービスの向上と改善に日々精進してまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 16:42:28

10月25日に1泊しました。立地も食事もサービスも文句ないです
が、しいて言えば、この時期はクーラーが効きません。網戸にすれば涼しいです。サービスで扇風機の貸し出しもあるみたいです。1の湯2の湯3の湯と全て入りましたが、シャンプーコンディショナーボディソープは馬油のみ。悪くは無いのですが個人的にはもう一種類くらい増やして欲しいかなと思いました。室内はコンセントが沢山有ります。勿論ベッドサイドにも2口ありました。コンセントには不自由しません。Wifiも使えました。あと、浴衣と羽織にはポケットが無かったので、お風呂に行く時に鍵を袋に入れて持ち歩かなければいけないので、手ぶらで?と言うのはチョッと違うかなと思いました。羽織にはポケットを付けた方が良いと思います(男性は手に荷物を持ちたがらないと言うか家の旦那は不便だと嘆いてました)大浴場は朝の8時頃から掃除が始まりますが普通には入れます。掃除のスタッフも感じの良い人ばかりで気兼ねなく入れました。スタッフの教育がしっかり出来てるなぁと思いました。料理は量質とも文句ないですが朝のバイキングのドリンクバーは生ジュース(オレンジ・りんご・グレープフルーツ)位は欲しいですね。某ファミリーレストランに有るような器械だったのは残念でした。が、それを忘れさせてくれたのはパンの種類の多さ。特にブルーベリーのパンは美味しかったです。辛口にコメントしましたが総合的には◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年10月27日 17:00:12

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお客様から大変貴重なお言葉をいただき、厚く御礼を申し上げます。
お客様からのお言葉を活かし、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけるようサービスの向上と改善日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜りますようお願いを申し上げます。
貴重な言葉をいただきました事、またご利用いただきました事御礼を申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
日本三名泉【基本】兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼≫◆お部屋食 神戸牛と季節の料理 No:1133r
ご利用のお部屋
【北館最上階ベッドルーム付和室【禁煙】H】

立地5

きょんぴー705さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

きょんぴー705さん [40代/女性] 2019年10月17日 20:27:52

有馬温泉の中ではお手頃なホテルではないでしょうか。
とても大きなホテルでフロントから西館のお部屋までが遠く、お風呂から部屋までの帰りには迷ってしまいました。鍵を2つ頂けるのは助かります。
お部屋は広めの和室で有馬温泉街とは反対側の山側のお部屋でした。
水回りは少し古さを感じますが全体的には清潔感はあります。
月曜日宿泊でしたが、海外からの団体客も多くとても賑わっていてチェックインには少し時間が掛かりました。
夕食と朝食はバイキングで、薄めの味付けでとても美味しかったです。
夜には六甲の夜景を見に行こうとフロントの方に相談したら、近場のお勧めの展望台を教えて頂き、通行料が半額になる割引券も頂けました。
有馬温泉の街中を散策出来る立地で便利でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2019年10月18日 09:51:04

このたびは、兵衛向陽閣にご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様から大変貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
館内が広く移動などで大変ご不便をお掛けすることとなりましたこと、またチェックインにお時間をいただきましたこと、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
お客様からのお言葉を活かし、ご利用いただきますお客様がご満足、ご安心してご利用いただけますよう、今後のサービスの向上と改善にスタッフ一同取り組んでまいる所存でござます。
今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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