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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.40
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.65
  • 食事4.53
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立地5

PT0203さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

PT0203さん [50代/男性] 2023年12月02日 12:13:29

部屋からの眺めも良く、紅葉の最終盤で素晴らしい景色でした。
金泉も大浴場、貸切風呂と堪能させていただき、夕朝食共にブッフェで、どれも美味しく
調理されていました。満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年12月06日 22:31:57

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 16:05:56

今回70代の母と30代、40代の娘の女家族旅行で利用させていただきました。温泉街でも比較的中心部にあるのでチェックインしてからの散策もしやすかったです。また、広間食で配膳してくださった若い女性二人に、有馬温泉のおいしいジェラートのお店を教えていただきました!またその時に翌日行く予定の神戸の観光について質問したら、おすすめの観光の仕方を教えてくださり、宿泊した日だけでなく2日目も大変満足のいく旅行になりました。
お風呂の掃除のスタッフの方や朝食の時にいらっしゃったスタッフの方も、こちらが困っていたりするのをすぐに察して声をかけてくださり、気遣いのある旅館だなと思いました。
スタッフは若い女性が多いけど大丈夫かなとチェックインの時に思いましたが、そんな心配は必要ないくらい素敵な旅館でした!
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年11月16日 19:58:46

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
また、接客スタッフに対し、過分なお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニング]じゅわ~と肉汁、とろける旨み!◆神戸牛たっぷり120g鉄板焼会席 No:4111r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(L)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:19:18

3歳の子どもを連れての初めての有馬温泉旅行でした。一言でいうと大変満足でした!温泉最高すぎました。。。夕食はお腹いっぱいになりすぎてメインのせいろ蒸しが食べきれませんでした笑
ただ、部屋に関しては11月上旬でしたが日当たりがよすぎて部屋の中が暑すぎました。冷房機能がないということでとっても暑い中過ごし、寝ることに‥。小さい子どもや暑がりの方は冬でも少し寝苦しくなるかもしれません。おまけに窓を開けてしまうと網戸があっても隙間からカメムシが入り込んできました!13階でもカメムシ4匹部屋に入ってきたので部屋がくさかったです笑
夜の温泉はとっても気持ちよく癒やされました!また行きたいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年11月16日 19:47:29

この度は兵衛向陽閣ををご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当日のお部屋が快適な環境でなく大変ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参ります。ご指摘ありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯にに受け止めさせていただき、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉を頂き、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:16:51

料理がとても美味しかた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月28日 20:03:21

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:15:15

本当に楽しかった。とても親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月28日 20:01:11

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

OK212さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

OK212さん [60代/女性] 2023年10月18日 15:43:44

家から近く、広くてゆったり過ごせる兵衛向陽閣は家族みんなが好きな旅館です。お風呂はもちろん、ビュッフェもおいしく、特に茶碗蒸しやハマグリのお吸い物などお出しが本当に美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。今回も苦しいくらい食べてしまい反省。でも本当においしい味付けです。
お風呂も広く3か所それぞれゆったり楽しみました。今回はお部屋も広くて、寝る時間の違う息子も気にせず過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月24日 22:38:52

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も温泉もお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

げん6294さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

げん6294さん [60代/男性] 2023年10月16日 18:03:02

昭和感がして昔の面影が濃く懐かしさでほっこりしました。
スタッフの方も親切で抹茶も頂き嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月21日 23:55:33

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ  (商品No:1312r)
ご利用のお部屋
【おまかせ・部屋指定不可 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 12:29:12

北館に宿泊しました。ご飯はバイキングでした。種類豊富でどれも美味しかったです。フロントもお部屋係もエントランスの人も積極的に話しをしてくれて雰囲気も楽しめました。次回もこちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月21日 23:54:05

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 16:48:42

昔から知ってる有名旅館で、さすがだなと思わされる所は多々ありました。ただ、同時期に行った有馬の他の有名ホテルの方が、あくまで自分にとってはですが、圧倒的に良かったので若干差を付けさせて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月10日 22:38:02

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニング]兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼付≫ デザートバイキング付/商品No.1114r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(L)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 23:21:03

ブュッフェのひとつひとつが美味しくて、食べ過ぎました。部屋も温泉も広く、のんびりリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年10月07日 23:28:32

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

kimじぃさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

kimじぃさん [50代/男性] 2023年09月28日 12:24:11

有馬のお湯(温泉)は、
やっぱり最高ですね。
お食事も美味しく
いただきました~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年09月28日 20:22:42

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は当館の温泉をご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

羽間凛さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

羽間凛さん [50代/男性] 2023年09月11日 10:23:04

浴場フロア付近の館内を錦鯉が泳いでいて人に懐いてるので近くに寄ってくる。三の浴場は開放感があってゆったり出来る。
食事はバイキング形式で、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年09月11日 19:51:50

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

あ~さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

あ~さん [50代/女性] 2023年08月18日 17:33:18

両親のお祝いを兼ねて宿泊させて致きました。
従業員の方の笑顔での丁寧な接客に感謝でいっぱいです。
お風呂も綺麗でアメニティも豊富で充実してました。
食事は、ビッフェで沢山のできたて熱々の料理で、食べきれない量の品数豊富で美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月29日 20:49:42

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂けたご様子で、何よりでございました。ご家族での大切な時間を当館でお過ごしいただき、思い出作りのお手伝いをさせて頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

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投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:42:59

8/14から一泊しました。建物は古いですが、清掃が行き届いているので、不快な思いをすることなく過ごせました。夕食・朝食とブッフェでしたが、品数も多く、どの料理も大変美味しかったです。大浴場・ロッカーなども清掃がされてて気持ちよく過ごすことが出来ました。売店に置いてあるお土産の数も多かったので、チェックアウト時に購入できたのがよかったです。また泊まりたいと思う旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月26日 19:54:40

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 15:31:41

家族で宿泊しました。
朝の抹茶のサービスが良かったです。
子どもは、夏祭り会場が楽しかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月26日 19:45:07

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂けたご様子で、何よりでございました。ご家族での大切な時間を当館でお過ごしいただき、思い出作りのお手伝いをさせて頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:30:42

非常に快適な宿です。のんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月26日 19:41:46

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【神戸牛付バイキング】スクラッチ抽選&お子様限定特典付!夏のわくわくプラン No.7428r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

すくすくりんりんさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

すくすくりんりんさん [40代/女性] 2023年08月06日 12:14:08

 西館最上階からの景色は、夜景も朝の山の景色もすばらしかったです。お部屋のお風呂も大浴場もアメニティやお掃除も行き届いており、大変気持ちよく利用させていただきました。夕食も朝食バイキングも大変おいしくいただきました。
 また、スタッフの方の対応が素晴らしく、大変気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月08日 19:03:42

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[お部屋食]兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼付き≫ 商品No.1134r
ご利用のお部屋
【最上階・露天風呂付き客室 【禁煙室】(H)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 23:45:42

8月3日に利用しました。
日帰り温泉として有馬温泉の利用は今までにもありましたが、今回は初めて宿泊での利用でした。
思っていた以上に館内が広く、夏のシーズンだったため館内でイベントが行われていたり、楽しい雰囲気でした。

今回の宿泊プランは我が家にとってはとても高級なプランで、食事はもちろんですが、部屋にマッサージチェアがついていたり、暗証番号付きのラウンジが利用できたり、とても有意義な時間を過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月06日 18:48:11

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫[お部屋食]兵衛の贅づくし会席 季節の贅をつくしたお料理とおもてなし 1140r
ご利用のお部屋
【北館最上階ベッドルーム付和室【禁煙】H】

立地5

わかありゆうママさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

わかありゆうママさん [50代/女性] 2023年07月30日 14:14:39

伝統のある老舗旅館だけあり、きめ細やかな接客が素晴らしかったです。チェックイン前にロビーで待っていたら、お茶を出してくれたり、チェックイン後も昨今は部屋のキーのみ渡すホテルが多い中で、部屋まで案内してくださり、説明も丁寧で流石だと感心しました。
また、食事もこんなバイキングは見たことがないというくらい、味も見た目もハイレベルでした。
有馬温泉は街歩きのお店も豊富で(特にジェラードの有名店がオススメ)、宿泊は三回目なのですが、この宿が今までで一番良かったです。
部屋や設備を4にしているのは、空調機械が旧式で温度やタイマー設定できないものであったからですが、その他は本当に大満足です!

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家族
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年08月02日 20:17:02

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:46:42

連休明けと夏休み前の谷間にお世話になりました。数ある宿の中で立地、規模、お風呂、食事、宿泊費の総合で決めました。観光ホテルの部類に入ると思っていましたので全般的に大雑把に80点なら合格かなと思っていましたが100点をつける程の満足でした。到着前、玄関は二階なので車をどこに止めれば良いかと思っていましたが番頭さん(スタッフ)が玄関に待機していて、すかさず荷物を下ろし駐車場への案内してくれました。建築後経過している施設ですが部屋、設備のリフォームが行き届いていてすがすがしく滞在できました。大きな施設なのでともすればスタッフは大味な接客になるのが常ですがどのスタッフの方も挨拶がしっかりし気遣いも感じられ気持ち良く対応していただきました。整理、整頓、清潔、清掃、躾が行き届きその上、廊下などに飾られている有名な方の絵画や調度品などもこの宿の歴史と風格を感じ宿泊して良かったと満足しました。夕食はバイキングを選びましたが味、量、種類全てにおいて満足でした。フロントでGSの場所を尋ねたら案内図が準備してあり感心しました。出発時、他の宿泊客もいましたが丁寧に送りの挨拶をいただき気持ち良く宿を後にしました。また有馬温泉に来た時はお世話になりたいと感じました。ありがとうございました。感謝、感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年07月29日 19:13:08

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりまして、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[神戸牛付バイキング]【1日5組限定】2200円オフ&館内利用券付!得たびプラン T555r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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