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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.42
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.65
  • 食事4.57
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 20:24:42

7月17日に夫婦で宿泊。食事は美味しのとチェックインが早くチェックアウトが遅いのがいい。「温泉でゆっくりしたい」の期待通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年07月25日 19:50:52

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:57:01

温泉が3種類もあり、それぞれのコンセプトも異なっていたため、十分に温泉を堪能できました。
チェックイン時・朝食後のお茶のサービスや七夕の短冊、ハガキ、温泉後のドリンクコーナーなど、たくさんのプラスアルファが見受けられて、おもてなしのサービスが溢れていました。
駐車場も割と停めやすい立地でしたが、旅館の玄関から道路へ出る途中の通路が少しだけ狭く圧迫感がありましたので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年07月12日 19:48:49

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:13:07

食事が美味しい、温泉が良かった、サービスも良かった、近くにセブンイレブンや温泉街がある、
お茶を楽しめる、部屋はきれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年07月02日 21:41:04

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[バイキング]【1日5組限定】2200円オフ&館内利用券付!得たびプラン T554r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

たみやん17さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

たみやん17さん [50代/女性] 2023年06月23日 15:59:11

従業員の方の接客はとても良いです
部屋も古さを感じず清潔で広いです
夕食の品数もまずまずで美味しです
朝食の品数は少なく感じました
お風呂は3ヶ所もあり楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年06月26日 20:51:59

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[神戸牛付バイキング]【1日5組限定】2200円オフ&館内利用券付!得たびプラン T555r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

CANKERI8さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

CANKERI8さん [30代/男性] 2023年06月18日 18:15:48

旅館の雰囲気、対応、料理、お風呂。どれをとっても最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年06月26日 19:58:41

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 00:16:17

東京から職場同僚の恒例旅行で利用しました。
当日は雨降りの天気でしたが、第二駐車場では傘を持って対応して頂きました。折りたたみ傘を持っていましたが、カバンから出す面倒がなく助かりました。
チェックイン、フロント担当も丁寧だけど細かすぎずスムーズでした。お部屋をランクアップで案内してもらい、雨でテンションがさがっていたのも持ち直しました。室内も丁寧に清掃されていて快適でした。
お風呂は広々として洗い場、浴槽もゆったりとした作りで名湯を堪能出来ました。
食事はバイキング。
夕食はありきたりな食事ではなく、旬の食材、地場地域の食材をふんだんに使用して味はもちろん質もワンランク上。デザートは種類豊富で目移りしましたが、食事の質と比べると普通かな?
朝食も夕食同様に満足度の高い食事でした。パンの種類は豊富だがトースターで温め直さないと硬い食パンとロールパンは残念。
料金やサービス、食事などを総合的にみて満足のいく良い宿でした。
ただ一点、夕食時注文した二種類のお酒の内一種類が忘れられていて(伝票には記載されてる)催促して提供されたのが、不満の少ない宿の大きく残念なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年06月12日 22:22:27

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お食事会場では至らない部分がございまして、大変残念な思いをさせてしまう事になり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[バイキング]【1日5組限定】2200円オフ&館内利用券付!得たびプラン T554r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 15:57:36

5月27日に1泊で親子3名で宿泊しました。
お部屋は今回、広い部屋しか空いてなくて予約しました。
チェックインすると、余りの広さ、清潔感に係の人の対応にもとても感動しました。
食事も温泉もとても満足して帰りました。
また行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年05月31日 19:59:25

兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫[ダイニング]兵衛の特選会席<神戸牛・伊勢海老付>/商品No.1116r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(L)】

立地5

ことこのさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ことこのさん [40代/女性] 2023年05月15日 19:16:55

食事、サービス、お風呂は最高に良かったです。個室での食事もゆっくり出来て担当して下さった外国籍の方も一生懸命さが伝わりとても丁寧に対応して下さいました。
ただ部屋が1人5万円の割には10畳一間に4人は少し残念かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年05月20日 23:06:57

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫[個室食事処]兵衛の特選炭火焼会席<神戸牛> 商品No.1126r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

立地5

クロスケ2003さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

クロスケ2003さん [40代/男性] 2023年05月05日 22:19:12

お風呂が綺麗で飽きない
バイキングは子供に好評でした
部屋や建物は少し古さを感じるが
綺麗に手入れされているようだった
またいつか利用したいと思う旅館だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年05月06日 21:36:31

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 12:19:14

接客が凄く良いので安心して泊まることができた。
お風呂も広く心地よかったです。
部屋からの眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年04月28日 22:07:28

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在をご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 17:20:55

子育ても落ち着いたので、今回初めて母と妹と私の女3人で旅行に行きました。食事は大満足です。夕食をアジサイという個室でいただくプランです。ただお料理の説明される方が、事務的で早口で何を言ってるのかわからなかったです、若いスタッフさんでしたし我が子とも年齢変わらないなと思いましたのでこれから頑張っていただけたらと思います。温泉は金泉のみで銀泉はありませんでしたので、少し残念でした。エステを30分コースで3人共していただきました。とても良かったです、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年04月24日 19:32:29

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館スタッフのご説明不足により、お客様に大変残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ 商品No.1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

立地5

pinkblackminiさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

pinkblackminiさん [50代/女性] 2023年04月04日 01:38:28

母のお祝いで三世代での宿泊でしたが、全員が大満足の宿でした。

駐車場への誘導、チェックイン、部屋への案内までとてもスムーズで、お散歩コースや桜の綺麗なところを質問したところ地図で丁寧に教えていただきました。

お散歩前にお風呂の下見に行き、お散歩後、お風呂が空いていたので部屋へ戻らず「三の湯」で軽く入浴し、プレミアムラウンジで休憩。売店でお土産を購入し部屋に戻りました。
夕食後「二の湯」へ、翌日は朝食前に「一の湯」と全制覇しました。
どのお風呂もバスタオルやタオルが置いてあり、清掃も行き届いていました。
入浴後は、体ポカポカお肌すべすべが長続きしました。

夕食、朝食とも部屋食で気兼ねなくお料理を堪能できました。
味も量もお料理の出るタイミングもよかったです。
旬の食材で、事前にお知らせしていなかったアレルギーのある食材が出たのですが、柔軟に対応していただけました。
朝食後のお抹茶が嬉しかったです。

関わってくださったスタッフの皆さんのお陰で、とてもよい思い出となりました。
また訪れてみたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年04月09日 19:19:37

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
また、お母様のご長寿のお祝いという大切な日に思い出作りのお手伝いをさせていただくことが出来まして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫【お部屋食】伊勢海老付 特選お祝いプラン◆特別な記念日旅行に No:5134r
ご利用のお部屋
【北館最上階ベッドルーム付和室【禁煙】H】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 06:01:29

先日泊まらせて頂きました。お部屋も綺麗にされていて、家族6人で泊まるにも十分な広さでした。子供の浴衣もサイズ豊富で帯も可愛い色の物が多く、コロナ禍でお祭りがなく着せることがなかったので、とっても喜んでました。お風呂も広々としていて平日ということもあり、入り口に設置されている混雑状況が混んでいるになってましたが、そんなことなく広々と利用できました。お風呂後のドリンクサービス、これも嬉しかったです。
なんといっても、皆さん書いておられる通り、本当に夕食が豪華過ぎて、お刺身にステーキ、せいろ蒸しは絶品でした!全部とってもおいしかったです。散策するにもとても立地も良く、素敵な1日になりました。
最後に、お風呂前にある休憩所のところにある一年後に届く思い出の手紙?素敵だなと思い書かせて頂きました。一年後届くのを今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月21日 21:17:15

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 12:52:02

テレビCMでよく見ていた兵衛向陽閣さんに初めて宿泊させてもらいました。
いやー大満足です!
大浴場も複数あり、ビュッフェの夕食のレベルの高さには驚かされました。
玉子も異常な値上がり中、またあのレベルのお刺身や但馬牛のステーキをビュッフェスタイルで提供して経費合うのかなー?と気になるくらいに満足度の高いお料理でした!

少し難点なのは、館がいくつかに分かれており、エレベーターを乗り継がなければならなかったことや、気づかぬうちに違うエレベーターを使用してしまっていて少し迷子になったりしたことくらいでしょうか。
それほど巨大でちょっとした探検みたいで楽しかったりもしましたが。

有馬の繁華街にも非常に近く、これだけの満足度なら 次回も利用させてもらおうと思います。
よい旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月21日 21:14:13

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:04:35

お風呂あがりのドリンクがあり良かったです。食事も美味しくて食べ過ぎました(笑)お部屋も広くて庭があるところに初めて宿泊しました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年03月15日 22:13:01

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【南館以上・お部屋おまかせ 【喫煙・禁煙選択不可】(V)】

立地5

ゆきちえさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

ゆきちえさん [50代/女性] 2023年02月21日 15:38:42

両親を招待しました。初めての有馬温泉。素敵なお宿で80年生きてきて最高だったと大喜びでした。料理は年寄りには多過ぎたようでしたが、どれも美味しくて全部食べたそうです。
チェックアウトの際は、三ノ宮まで送って貰って大変感謝しておりました。長生きしてもらってもう一度招待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月24日 21:35:01

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
≪兵衛プレミアム≫ 【お部屋食】選べる贅沢~逸品セレクト付特選会席  No:1136r
ご利用のお部屋
【最上階・露天風呂付き客室 【禁煙室】(H)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 10:10:11

両親と家族三世代で泊まりました。部屋まで案内してくれた方が丁寧で、食事も美味しく温泉も楽しめました。両親が喜んでくれていい旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月24日 21:29:37

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉や会席のお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]【特選】神戸牛と山海の幸を贅沢に~特選炭火焼会席/1124r
ご利用のお部屋
【西館和洋室 和室10畳+ベッドルーム【禁煙】(A)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 12:27:26

サービスが素晴らしくバイキングもどの料理も美味しかったです。この値段でこの質は驚きです。
温泉も広々していて、平日に行ったこともあるのかほぼ貸切状態の時間帯もあり、大満喫の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月16日 21:27:54

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉やブッフェのお食事などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

立地5

もゆけさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

もゆけさん [40代/女性] 2023年02月13日 00:16:39

施設内は古さを感じましたが清掃が行き届いており綺麗です。お部屋もとても綺麗です。お風呂も空いていて広くゆっくり出来ました。
全てに満足ですが朝食のバイキングは品数少なく残念でした。
朝食後の抹茶と和菓子のサービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月13日 21:27:55

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【個室食事処】量より質にこだわった『あじさい厳選会席』 神戸牛や厳選した四季の恵みを堪能 5112r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付【禁煙室】(AK)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 11:11:55

レストランの接客が小声で無愛想だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2023年02月13日 21:23:59

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館スタッフの気配り、心配りが至らず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

1804件中 41~60件表示

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