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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.54
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.68
  • 食事4.60
宿泊年月
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1869件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 00:56:13

祖母がよく泊まっていた旅館で私は初めてでしたが、昔から有名な旅館だけあってめちゃくちゃよかったです。2泊3日で3つのお風呂を味わう事もできましたし、ご飯も美味しい。全てに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合4

maisan9768さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

maisan9768さん [40代/女性] 2024年11月15日 11:58:22

11月に宿泊しました。
部屋の古さは所々感じました。
洗面台が狭くてメイクなど身支度が
少ししにくかったです。
部屋の温度は暖房がききすぎているのか暑かったです。
個々の部屋で調節できればと
思いました。
ただ景色はすごく良かったです。
紅葉が始まる頃だったので
赤黄緑色が混ざる山々や
その中に建物の間から点々出る
湯煙などが望めて綺麗でした。

お風呂は夕食後3歳の子供と二の湯に入ったのですが湯船の高さは
丁度子供がたった時の肩くらいで
人が少なかったので露天風呂共に
ゆっくり入れました。
シャワーの勢いが強くて子供が
楽しんでいました。
夜も朝もバイキングの品揃えが
多くて美味しかったです。
もう一泊して食べれなかった料理も
食べたいと思いました。
ステーキも食べ放題で主人が
何回もおかわりしていました。
私は霜降りが苦手なので
一回だけでしたが…
子供用の浴衣も用意されてあり
フロントで子供の補助便座も
お願いしたら快くご用意して
頂けました。
おねしょ用の防水シーツの用意は
ないようなので念の為パンツの
上からオムツを履かせて寝ました。
おねしょが心配な方は
対策された方が良いかもです。
帰りも外にいらっしゃる
スタッフの方が
子供の目線までしゃがんで
お見送りして下さり。
サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合5

れお0609さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

れお0609さん [50代/女性] 2024年11月11日 13:17:37

部屋は広くて、部屋からの見晴らしもよかったです
お風呂も広くて温泉も楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合5

Masa0797さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

Masa0797さん [60代/男性] 2024年10月30日 11:38:13

事前に高齢者が同行する旨連絡したところ、階段などの利用のないことなど、丁寧に説明されたメールを頂きました。また、エレベーターから最も近い部屋で、北関の角部屋の眺めの良い部屋で、歩く距離が短く助かりました。
お風呂も、3種類ともそれぞれ利用しましたが、二の湯・三ノ湯もそれなりの広さがあり快適ですが、一ノ湯は室内・露天風呂ともにかなりの大きさがあり、十分に金泉を堪能することができます。ホームページの写真のほうが、実際よりも狭く見えます。
お食事は、木蓮で頂きましたが、接客も気持ちよく、お料理もおいしく、量も多すぎずおいしかったです。
さらに、朝食後には、抹茶と和菓子のサービスを頂きました。
高齢の母も大満足で、喜んでいました。有馬温泉はいろいろな宿にたびたび宿泊させていただいていますが、非常にコストパフォーマンスの高い経験をさせていただいたと思っています。老舗でも残念なところが、結構ありますが、向陽閣はさすが老舗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年11月11日 21:46:44

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在は素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニングレストラン]神戸牛たっぷり120gしゃぶしゃぶ会席  (商品No:4131r)
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(L)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 18:07:42

母の誕生日旅行で利用させて頂来ました。
生魚が苦手な母に、素敵な魚料理を出して頂き、お祝いもとても嬉しかったです。何を食べても美味しくて幸せでした。
また、有馬温泉の駅からだけでなく、ロープウェイの駅にも送迎をしてくださり大変助かりました。
温泉に関してはこんなに沢山の数の金泉や温泉に入れる宿は他に見つからなかったので、露天風呂や金泉に入りたい方にはとてもおすすめです。
とても気持ちのいい接客で、また有馬に行く際はこちらに泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月28日 23:51:48

この度は兵衛向陽閣にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点を大切にし、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂き、また、皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニング]兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼付≫ デザートバイキング付/商品No.1114r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(L)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 17:50:42

家族で宿泊しました。少量厳選会席を頂きましたが、おいしく、お腹いっぱいになりました。
接客も対応がよく、わかりやすく良かったです。温泉町も近く、足湯もでき、楽しい旅行ができました。
お風呂も一の湯から三の湯まで、利用しゆったりと温泉に浸かれました。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 22:09:30

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、当館のお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニング]量より質にこだわった『少量厳選会席』 食後にデザートバイキング付 5111r
ご利用のお部屋
【西館ベッドルーム付客室 和室+ベッドルーム【禁煙】(L)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 13:17:39

紅葉にはまだ早い時期の宿泊でした。
ロビーの対応はとてもよかったです。部屋まで案内してくれたものの西館九階の部屋まで廊下、エレベターの道のりがとても長かったです。何度も行ったり来たりしたら慣れましたが。
お部屋は昔ながらの感じですが落ち着いていました。
とにかく大浴場がよかったです。一の湯、二の湯、こじんまりした三の湯、みんな良かったです。
一の湯の大きさにびっくりです。露天風呂は紅葉の時期でしたら最高と思います。
食事はバイキングでしたが品数も多くおいしかったです。
送迎車のサービスが行き届いていてとても有り難たかったです。チェックアウトした後でも荷物を預かってくれてロープウェイ駅までの送迎をしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 22:07:30

この度は兵衛向陽閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉をお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合5

cheerful0106さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

cheerful0106さん [40代/女性] 2024年10月20日 10:15:35

10月17日に夫婦で宿泊しました。施設は古いですが、とにかく清潔で従業員さんも多く、丁寧で皆さん感じ良く親切でした。ご飯は朝夕ともに品数も多く、揚げたての天ぷらが美味しかったです。またデザートの種類も多くてどれも美味しく普段はそれほど食べられないのに、今回はたくさんいただきました。最後にいただいたコーヒーもノンカフェインがあり、それもとても美味しかったです。立地もよく、初めての有馬温泉街を楽しみました。近くにアウトレットやキリンビール工場があり、久しぶりの大人旅にピッタリでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 22:02:29

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合5

りくべー6808さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

りくべー6808さん [70代/男性] 2024年10月18日 19:18:26

家内が友人と10月16日~17日とお世話になりました、久しぶりにゆっくり骨休みができ、満足して帰ってきました
お料理もとてもおいしかったとの事です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 21:35:52

この度は兵衛向陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可(基本8畳)【禁煙】V】

総合5

82887さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

82887さん [20代/女性] 2024年10月18日 14:44:56

有馬温泉でゆっくりしたくて宿泊しました。
立地もよく、食事も美味しく、お風呂の種類も豊富で、宿泊者もそれなりに多かったのに広々とした空間で大満足でした。

チェックインのときに30分以上待たされたのだけが残念でした。
その点の声掛けがあればさらに嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 21:33:38

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日のチェックインではお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後さらにお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参ります。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可(基本8畳)【禁煙】V】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:27:43

タオル類がお風呂に置いてあるのでふらっと入りに行ける!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 21:24:30

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:10:35

10月10日に宿泊しました。
食事が美味しかったです。
お風呂も混んでいる時間を外せばゆっくり入れてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 21:13:36

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからも、お客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付き・有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ No:1314r
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可(基本8畳)【禁煙】V】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 10:09:04

従業員の方々の感じが良く気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月27日 21:07:50

このたびは兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードな南館・和室10畳 (V)】

総合5

fishoyaさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

fishoyaさん [70代/男性] 2024年10月05日 19:13:19

バイキングの種類が多く、美味しい。
特に神戸牛がやわらかく美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月07日 20:38:12

この度は兵衛向陽閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館にご滞在中はご満喫頂け、ブッフェのお食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございました。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前のご予約がお得!神戸牛付き 有馬四季菜ブッフェ No.5501r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(V)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 17:02:41

子供の頃家族で訪れて以来、ん十年ぶりでした。
何から書いたら良いのか分からないほどに大満足ですが、
先ず、お部屋の花が毎日新しく活けられていたことに、プロのお仕事ぶりを感じました。館内も清潔で、お掃除が行き届いていてとても気持ち良く過ごすことができました。
食事は、「この宿泊料でこれだけ質の高い食事が出るなんて」と驚くほどでした。ただ、今年の猛暑のせいで夏バテ気味から、大好物の鯛飯を残してしまったことが今でも悔やまれます。
お風呂も掃除が行き届き、広々としていて空いていたこともあり快適でした。何より、タオル類を十分に使用できたことを嬉しく思いました。湯上がりの飲み物も、紙コップに手を触れることなく繰り出され、衛生的だったところにもプロを感じました。
「食事処」での夕食も料理が出されるタイミングが良く、美味しくいただくことができました。
また、朝食はブッフェ形式でしたが、大勢のスタッフの方がスマートにテーブルの上の食器を下げてくださってとても気持ちよかったです。
夕食は勿論のこと、朝食のブッフェですら丁寧に調理されていてプロでした。
アメニティーは、あまり使うことがなかったのですが、毎日、人数分の新しいものが追加され、ちょっと申し訳なく思いました。
ぜひまた近いうちに訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月07日 20:35:12

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、皆様にとって、思い出深い旅行となりますようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ 商品No.1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 10:13:37

ホテルにチェックイン前にマイカーで到着しましたが、荷物も預かってくれて、温泉街を散策する事が出来ました
車を駐車する際もホテルの係りの方がいて誘導してくれました
食事はブッフェで、刺身やステーキ美味しかったですけど,もう少し大きめでカットしてあるのが、良かった気がする
でも朝のブッフェのイカそうめんは、めちゃくちゃ美味しかっです
山奥でのイカそうめんびっくり
ホテル係の方も親切な対応でお世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年10月07日 20:30:06

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいり、お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【スタンダードな南館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 21:18:00

とにかく接客が素晴らしすぎました。食事も美味しいし、送迎も無料で満足です。
ただ、貸切風呂が有料なのが残念でした。また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年09月25日 22:46:21

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
[ダイニング]兵衛の基本会席≪黒毛和牛≫ デザートバイキング付/商品No.1112r
ご利用のお部屋
【西館ベッドルーム付客室 和室+ベッドルーム【禁煙】(L)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 18:39:38

9月12日から1泊しました。旅館に着いた途端にゲリラ豪雨で駐車場が分からず困っていると、係の男の人が雨の中笑顔で走ってきてくださり、車を停めに行った時も傘を差しながら横で待ってくださり大変助かりました。
フロントの着物を着た女性の方もとても愛想がよかったです。
平日で空いていて部屋のランクも上げてくださっていてとても素敵な部屋に泊まることができました!

温泉もとても気持ちよかったですし、鍵付きのロッカーがあって安心しました。
夕食も朝食もバイキングでしたが種類も豊富でとても美味しかったです!せいろ蒸し美味しかったので付けてよかったです。
所々に外国人のスタッフさんがいましたが、言葉遣いも綺麗で素晴らしかったです。
向陽閣に泊まってよかったです!また有馬温泉に行くときはお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年09月25日 22:43:43

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。突然の豪雨の中お越し下さりありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、皆様にとって、思い出深い旅行となりますようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:55:03

子連れでも過ごしやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年09月25日 22:39:53

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。
これからもお客様のお言葉を励みに、感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配

ご利用の宿泊プラン
[個室食事処]兵衛の炭火焼旬会席≪神戸牛≫ 商品No.1124r
ご利用のお部屋
【ハイグレードな北館客室・マッサージチェア付き【禁煙室】(A)】

総合5

たぁんたぁたぁんさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

たぁんたぁたぁんさん [60代/男性] 2024年09月19日 16:54:00

還暦祝および定年退職の記念として妻と宿泊。当日部屋をアップグレードしてもらったので、マッサージチェアで身体をほぐして、たっぷり温泉にも入らせて貰い大満足。料理はどれも美味しく中でも和牛ステーキは最高でした。ただ最近は若い頃に比べ食事量も減っておりバイキングなのに量も品数も思ったほど食べられず残念でした。必ずまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2024年09月22日 19:32:24

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)
ご利用のお部屋
【西館・和室10畳 【禁煙室】(V)】

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