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戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020-01-12 09:55:21

グリーンプラザ自体には温泉がなく、部屋の天井にはクモの巣、エアコンや棚の上はホコリだらけ、しかも薄暗くとても不潔な印象。安さだけで選んでしまって反省。温泉も熱すぎてほぼ入れなかった。
各設備の手入れや改修を全くしていない。
ただ、フロントの対応は良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2020-01-12 12:35:42

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
その際、私共の至らぬサービス・施設のメンテナンス不足のために多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、早急に改善致します。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得★素泊】夜中入れる天然温泉&ゆったりの広さの客室&姉妹館の天然温泉も楽しめる
ご利用のお部屋
【【2名利用★14平米】120cm幅のセミダブルベッド】