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戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂1.00
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-10 09:46:29

ホラーです。
廊下も部屋も薄暗く、二人だったから良かったけど、一人だったら逃げてます。
コンセントの差込口が取れてて、コード剥き出し。携帯の充電しょうかと思い、他に電源がなかったのでランプの電源抜いたらショートし、部屋全体の電気が消えて、ほんとにちびりそうになりました。

トイレに行こうとユニットバスの扉を開けたらビショビショでビックリ。結露で天井からも水が滴ってきました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2020-11-10 18:17:36

先ずもって私共の至らぬサービスのために多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。



お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
<素泊★ツイン> 24㎡の広々客室&120cm幅のセミダブルベッドのツインルーム&天然温泉
ご利用のお部屋
【【2名利用★24平米】全室千曲川眺望の広々ツインルーム】