過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。施設の老朽化に関しては、すぐに・・・とはなかなかいかないところがあり、皆様に本当にご迷惑をお掛け致しております。ご夕食の件は、弊社のサービスが至らなかった為であり、心よりお詫び申し上げます。料理長とミーティングをし、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。