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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 13:44:17
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良かった点
・系列の旅館の温泉に入浴できる
・受付の感じが良い
・客室デスクのスタンドが良い
悪かった点
・2食付9,000円台と宿によっては気の利いた夕食が出る値段だが、戦争中のメニューのようだった。おかずのメインはかぼちゃの煮付で小さな豚肉付。揚げ豆腐と小さなちくわ片の磯部揚げ。固形燃料で加熱している個鍋の蓋をとると、玉ねぎ片とピーマン片がほんのちょっとあるだけ。誰かが残したツマのようで愕然。こんな夕食見たことありません。ネットに掲載されている夕食写真と完全に違う嘘レベル。他の評価が良いだけに、このメニューはすぐに直さないと怒る人でると思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2022年11月02日 13:16:09
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。ご指摘真摯に受け止め現状の確認と改善を行います。より多くの皆様がお得に快適に泊まれる宿とご満足いただけるよう日々努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊2食>日替わり夕定食&朝食弁当&天然温泉★全室喫煙OK&空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】ゆったり120cm幅のセミダブルベッド★喫煙】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 02:24:36
-
事前にタバコのニオイが苦手な事を伝えたが、何の対処もなく、べットの掛け布団すら臭う状態。
部屋のユニットバス内のカビ臭も酷く、トイレの使用をためらいました。
夕食の味噌汁が無く、随分待たされて出てきた物は非常にしょっぱい物でした。
以上、大変安価でしたが、評価に散見される問題点が改善された気配すら感じられない宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2022年04月02日 16:30:03
-
先ずもって、私共の至らぬサービスのために
お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県民限定★1泊2食2500円(信州割SPECIAL割引後の金額)+2千円クーポン※要ワクチン証明
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用★14平米】120cm幅のゆったりセミダブル】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:58:08
-
急な宿泊のために1泊しました。かなり古い部屋ですが、よくあるビジネスホテルの狭さはなく一人には十分な広さです。重要ではありませんが広さの割にテレビはかなり小さいものでした。通りを渡った所の温泉を利用できたのですが面倒に感じ利用しませんでした。今やどこのホテルにも置いてある消臭スプレーがないのは不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2021年08月02日 05:06:15
-
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
その際、私共の至らぬサービスのためにご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
検討をし、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・タイムセール★素泊まり】29時までチェックインOK★夜中入れる天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【★シングル】120cm幅のゆったりセミダブルベッド】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 08:09:05
-
軽井沢でゴルフの後、長野市内で用事があったため予約させてもらい、宿泊しました。
夕食は有りませんでしたが、朝食付きと温泉も入れるという事で伺いましたが、ちょっと残念な感じ。
受付や駐車場もわかりにくく、フロント対応の方も印象が悪かったです。
泊まった部屋も古い感じだし、携帯の充電器もコンセントにカバーがしてあり充電できませんでした。
安さを重視したのはわかりますが、ちょっと不愉快な感じになってしまいました。
温泉は大変良く、夜と翌朝に利用しました。
温泉だけでしょうか、合格点は。
次回は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2021年06月28日 09:07:38
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際、私共の対応が悪く多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪自慢の朝ごはん★シングル≫和食と中華の朝食♪セミダブル&温泉
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用★14平米】120cm幅のゆったりセミダブル】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 09:38:20
-
春スキーで初めて利用しました。まず部屋は喫煙室の様にタバコ臭かった。フロントにクレームし、フロントから消臭スプレーを借り、部屋内を消臭した。この臭いは部屋を清掃した人なら判るはず。
2連泊したが、翌日は部屋を変えてくれていた。お風呂は外に出て別館なので、夜に入ると湯冷めするので、防寒が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2021年04月25日 16:14:08
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過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
煙草の臭いの件でご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日タイムセール★素泊まり】29時までチェックインOK★夜中入れる天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【★シングル】120cm幅のゆったりセミダブルベッド】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 09:46:29
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ホラーです。
廊下も部屋も薄暗く、二人だったから良かったけど、一人だったら逃げてます。
コンセントの差込口が取れてて、コード剥き出し。携帯の充電しょうかと思い、他に電源がなかったのでランプの電源抜いたらショートし、部屋全体の電気が消えて、ほんとにちびりそうになりました。
トイレに行こうとユニットバスの扉を開けたらビショビショでビックリ。結露で天井からも水が滴ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2020年11月10日 18:17:36
-
先ずもって私共の至らぬサービスのために多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊★ツイン> 24㎡の広々客室&120cm幅のセミダブルベッドのツインルーム&天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用★24平米】全室千曲川眺望の広々ツインルーム】
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BIG ATさんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- BIG ATさん [50代/男性] 2020年01月08日 20:16:53
-
温泉地なのでお湯がいいのは、当たり前だが利用施設は、数カ所あったが何かと全てにおいて問題がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2020年01月08日 20:53:44
-
湯巡りをして頂きありがとうございます。
施設面でご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
当温泉地で唯一、3種類の源泉をお楽しみ頂ける湯巡りを お楽しみいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪自慢の朝ごはん★シングル≫和食と中華の朝食バイキング♪120cmセミダブルベッド&天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用★14平米】120cm幅のゆったりセミダブル】
総合2
BIG ATさんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- BIG ATさん [50代/男性] 2020年01月08日 20:07:04
-
部屋は、広くてよかったがテレビが小さすぎ、コンセントが破損と残念な感じは、隠せないが価格からは、納得。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2020年01月08日 20:56:24
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過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際、種々至らぬ点があり多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと 心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付き★ツイン>和食と中華の朝食バイキング☆ツーベッドの広々ツインルームでゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室千曲川眺望】24平米の広々ツインルーム】
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mas-saさんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- mas-saさん [40代/男性] 2019年06月24日 05:46:01
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大浴場の温泉が凄い熱い。いろんな地域の温泉に入りましたが、ここまで熱いのは初めてです。2分も入っていられませんでした。疲れを取るどころじゃない。逆に疲れました。自慢の温泉どころか、泉質がわかるまで入っていたら倒れます。
受付の対応は悪くないですが、本館ホテル雄山の温泉も利用できるとチラシが貼ってありましたが、そんな説明受けてません。
プラトンの温泉も雄山の温泉も24時間利用できるような記載が楽天のサイトにありますが、夜は電気消えてました。そのまま入っていいのか?プラトンや雄山に限ったサービスなのか?消灯してても入っていいのか、わかる説明して欲しいです。
プラトンの風呂が熱くてダメでも雄山ならと思いましたが、そもそも雄山の場所がわかりません。もしグリーンプラザ宿泊者は対象外なら24時間なんて紛らわしい表記はやめてください。
朝食が美味しくいただけたのがせめてもの救い。対応も良かったです。
まともに入れない温泉なら他のホテルを選べばよかった。
次は無い。今後、長野に行く機会があっても他を検討します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2019年06月24日 14:38:50
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先ず持って私共の至らぬサービスのために多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【<素泊>シングル 自慢の「温泉」&広めの「セミダブルベッド」】
総合2
のしたろさんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- のしたろさん [40代/女性] 2018年03月13日 20:43:34
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ツインで安く泊まれるので宿泊しました。
ツイン部屋は過去に宿泊したどの部屋よりも広かったです。
が、まず寒い。家庭用エアコンで、チェックインしてから自分たちでオン、なかなか温まりません。掛け布団も薄く1枚では頼りなく、フリースの上着を持って行って良かった!トイレは暖房便座ではなく、ウォシュレットも当然ない。部屋の明かりが暗い。テレビは小さく画質が悪い。靴はホテルの狭い入口で脱ぎ履き、寒いのに隣の系列ホテルへお風呂に行かなくてはいけない…
とにかく泊まるだけなら、致し方ないですがやはり温泉街に行ったら温泉宿に泊まるべきだなと痛感。お風呂と朝ごはんは辛うじていい方かな…あと、部屋が広かったのが唯一の救い。でも寒かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2018年03月13日 21:15:56
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、施設面で多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】<カップラーメン1人前付き>「朝食バイキング」と「カップラーメン」で得々ホテルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室千曲川側で東向き】現金特価★ツイン食事付 広々24平米】
総合2
うすDさんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- うすDさん [50代/男性] 2018年01月01日 16:41:30
-
雄山の 風呂に入れたのが 良かったですね!土足厳禁と プラトンの 移動が大変です。当日安い部屋が 有っても変更不可でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2018年01月01日 17:47:41
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅館ゆうざんのお風呂の件でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】<カップラーメン1人前付き>「朝食バイキング」と「カップラーメン」で得々ホテルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【現金特価 広々15平米★シングル食事付☆無料LAN接続】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 11:10:01
-
何回か宿泊しておりますが、改装後は初めてです。
前回は部屋がタバコ臭かったのですが、今回は臭いもなく良かったです。
ただ、温泉目当ての宿泊で、雄山の方に入れなかったのが非常に残念でした。
ネットでの予約ですが、その旨を書いていただければと思います。入れないのであれば、今回は予約していなかったと思いますので。
それと思いのほか、湯温が高めでしたね。自然のものなので調節は難しいかとは思いますが、もう少し湯量を絞って頂ければいいかなとは思います。
また、夜中の2時頃に隣りの部屋が非常にうるさくて、対応して頂いたのは有難かったです。
ただ、1Fに従業員の方がいないのは問題だと思います。宿泊客ではない方の出入りができてしまうので、今後もこういったことが起きてくると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2017年01月30日 18:28:16
-
平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。
その際、雄山のお風呂が使えず、また、そのご案内がなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後斯様なことが起こらぬよう、細心の注意を払い、改善に努めます。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【<素泊>お得に自慢の「温泉」を&「セミダブルベッド」でお休み】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 14:04:01
-
料金が安いのでそれなりだと思います。とりあえず温泉にも入れたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2016年10月23日 19:25:43
-
過日は当館をご利用頂き有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 約30品★和洋食のバイキング《食べ放題》朝食付セミダブル。カップルご夫婦に♪ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【1人部屋を2人で使うから安い!】現金特価★セミダブル食事付】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 20:24:15
-
ビジネスホテルにしては、キャンセルポリシーが、厳しい。予約しにくい。
空調の音が、異常にうるさい。
切ると寒いし、つけると、喉が痛くなる。
安く泊まれるのは、有難いが、熟睡できないのは辛い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2015年01月05日 22:10:51
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
種々ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【広々15平米】現金特価★安い!シングル素泊☆無料LAN接続】
総合2
コックコート001さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- コックコート001さん [50代/男性] 2013年03月11日 18:25:39
-
宿泊料に対比すれば、お得感がありますね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2013年03月11日 19:46:42
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【広々15平米】『安い!』シングル素泊り(無料 LAN接続)】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 21:27:07
-
このプランの食事は結構なボリュームがありました。日本酒もついててコストパフォーマンスがいいです。建物や設備がやや古いのと系列の旅館の温泉に無料で入れるのですが、こちらから聞かないと説明がなかったのがちょっと減点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2012年12月25日 22:27:07
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、私共のご案内不足により天然温泉大浴場のご利用につきましてご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフミーティングを行い、改善に努めます。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ご当地グルメ》【美味】一人旅◇川中島女性杜氏作「青ひねり瓶の生酒」付…信州で自然の恵【実り】★冬得
- ご利用のお部屋
- 【【広々15平米】シングル食事付(無料 LAN接続)☆★】
総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月26日 20:32:41
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部屋が汚くて正直がっかりでした。床はしみが多く、トイレ・バスには髪の毛が落ちていたり。
値段からすればしょうがないのかもしれませんが、評価が高いのを信用してしまいました。
ただ、プラトンの大浴場だけでなく外湯巡りをしましたが、温泉はとてもよかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ 2009年11月26日 21:39:18
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過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に、多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。本当に、申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】限定★貯めてお得!和洋バイキング朝食付きプラン\(^o^)/
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋】シングル食事付(無料 LAN接続)☆★】
18件中 1~18件表示
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総合2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ビジネスホテル グリーンプラザ のクチコミ
上山田全体でここしか空室なく、初めて利用しました。(プラトンはよく利用しています。)
やはり建物内に大浴場がないのは温泉旅行気分になれませんね。提携旅館の湯巡りで柏屋さんにもらい湯しました。(1階と5階に浴場があり、5階の露天風呂は温め適温で、ゆったりと楽しませてもらいました。)
2泊食事なしで18000円以上払ったのでCP評価は低くしました。
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