この度は銀座国際ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しながら、
ご滞在中、お部屋にて廊下での話し声により、
ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は夜間のフロント巡回を再度徹底いたし、
できる限り対応させていただきますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。