こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-08-22 18:58:00
2.0
投稿日：2016-02-05 21:27:22
5.0
投稿日：2015-11-14 21:04:01
総合2
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副さんさんの 銀座国際ホテル のクチコミ
立地もサービスも良かったが ベッドのマトレスのスプリングが骨に当たるくらい古くへたれのマトレスで、マトレスパットの下はしみだらけ おまけに髪のよれた束が 複数あって
ちょっとショックでした。体が痛くて よく眠れまさんでした。こんなマトレスで商売しているのかと思うと・・・評価はやや不満です 他は自分的には特に問題なかったです。
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この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては快適なお寛ぎをご提供できませず、ご不快な思いをお掛けいたしまたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後は従業員一同清潔なお部屋を設えるよう再度徹底して参ります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。